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2024

光耀古都电让生活更美好

国网西安供电公司社会责任报告

宁肯电等发展，不要发展等电一习近平

03
价值理念
1.企业宗旨
2.公司使命
3.战略定位
4.企业精神
5.战略目标
6.战略安排
14-17
04
履责意愿
1.责任源于使命
2.责任始于战略
3.责任融于布局
05
履责实践
1.强党建、正风纪、聚合力
2.稳经营、抓改革、优服务
3.强电网、抓安全、保供电
06
履责案例
1.席绪良和他的“三件宝”
2.千年古都智慧用电
3.周至不停电作业“大会战”
07
履责绩效
1.经济绩效
2.社会绩效
3.环境绩效
08
履责展望
1.用好“一个动力源”
2.坚持“两手抓”工作主线
3.打赢“六场战役”

致辞

春华秋实，岁月鎏金。2024年，是强国建设、民族复兴征程上具有深远意义的一年，党的二十届三中全会胜利召开，新时代波澜壮阔的改革图卷，正铺展在气象万千的神州大地上。我们续红色基因、坚定信仰信念、汲取磅礴力量，在应对困难和挑战中砥砺前行，在拼搏和奋斗中成就梦想，继传统、扛责任、打胜仗，每一步都走得很有力、走得很坚定，书写了让党和政府满意、让人民群众满意的奋斗篇章。

再回望，是一层层宽肩铁臂，在战风斗雨中铸就光明防线。我们立足政治保供，坚守人民情怀，政、企、客户“三位一体”联动保电，“主营配舆”保供机制连轴运转，“万人应急突击队”“一小区一团队”冲锋在前，成功应对1191万千瓦历史最大负荷、突发事件多发频发等一系列挑战，15年来首次实现度夏期间电网主要设备无过载，全年89项重大保电任务连战连捷，全部节假日实现主网零跳闸、服务零投诉、全域零舆情。

再回望，是一个个攻坚身影，在闯关夺隘中兑现铿锵誓言。我们政企一心强电网、锚定主线齐攻坚，全省首家建成三级安全技术监督管理体系，高效运转市县两级安全督查中心，在全口径工作量增长15%的情况下牢牢守住安全底线。促请政府出台“五个一”电网发展一揽子支持政策，从根本上解决长期制约电网发展的体制机制难题。完成史上最大规模投资建设，二环内首座330千伏变电站一龙首变历时15年胜利投运，白鹿原变投产运行开启全省750千伏属地化管理新篇章。

再回望，是一次次挺膺担当，在用心用情中彰显国之大者。我们心系民生所需，以使命必达的责任感完成全部“保交楼”“保回迁”政治任务，不等不靠、先行垫资实施全省45%的“三铁迁改”，上下一心、聚力攻坚老旧合表小区接收改造。不停电作业8601次，同比增长1 43% ，全口径平均停电时长压降 50% 。供电服务11类问题压降38% 、全省贡献度 48% 。高质量完成全部176项省市重点项目供电，协同推动“千村光伏”和建筑光伏一体化项目落地，“获得电力”指标连续三年蝉联全省第一。

再回望，是一声声吹角连营，在改革创新中尽展西供风采。我们以奋斗之姿促发展，不断取得新胜利、干出新精彩。历史首次入选国网“四率合一”“十佳”“进步 ^+ 佳”市公司，连续两年实现“百优”县公司全覆盖。26家单位32次创国网同期线损“百强”、10名员工13次获评“线损达人”。集众智、聚众力开展百日攻坚，成本、投资入账率实现“双百”，光伏建设、电费回收等多项指标位列全省第一。实现网格化公司同质化管理，建成全省首个合规标杆供电所。组建“RPA”百人团队，数字化优秀成果获奖总数全省第一。在各类比武竞赛中取得18项个人团体荣誉，94个集体和个人获上级综合表彰。

再回望，是一次次举旗进发，在双融双促中凝聚磅礴力量。我们深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，以不断提高的“政治三力”忠诚践行“两个维护”。深耕92个“党建+”项目，重点项目和优秀成果数量连续两年稳居全省第一。“席绪良三件宝”、变电检修“工学院”典型经验在全省宣传推广。荣誉退休仪式传递温情温暖、国庆语言类展演等活动亮点纷呈，四类特色宣传品牌瞄准一线，成功出圈、添彩赋能。各项工作成效得到省市政府、省公司各级领导30余次批示肯定。

潮涌滚滚，风起决决。在悬旌方里的漫漫征途上，总有一种力量激励我们，这种力量，源自于人民美好用电的殷殷期待、千钧重托；来自于西安特大城市转型、新型电力系统加速演进的冲锋号角、催征战鼓；总有一种精神砥砺我们，这种精神，源自于西安供电近70载峥嵘历程的深厚积淀、代代传承；来自于一次次大战大考中的迎难而上、敢战能胜。它们汇聚成炬、灼灼闪耀在每一次工程现场的匠心作业、变电站里的精心运维、营业厅中的用心服务、工作室里的潜心创新、办公案头的专心致志正是无数个奋斗的我们，交汇成金戈铁马的英雄群像，绘就了灯火长安的璀璨画卷，谱写出金声玉振的时代赞歌！

山止川行，云程万里。奔跑者的脚下，是逢山开道、遇水架桥的坦途；实干者的手中，是中流击水、乘风破浪的双桨。奔向2025，需要每一个“你我”携手奋进、担当作为，需要每一次“我们”风雨同舟、奋扬帆。让我们始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，践行“人民至上”理念和“双满意”导向，一以贯之继传统、扛责任、打胜仗，用好党建与中心工作双融双促“一个动力源”，坚持“两手抓”工作主线，上下同欲、勇往直前，务求必成、战之必胜，坚决打赢安全生产保卫战、电网建设持久战、可靠性提升攻坚战、创新发展升级战、经营管理阵地战、产业转型突围战，不断推动公司和电网高质量发展，在中国式现代化西安实践的康庄大道上扬帆远航！

：2021年

1936年

西京电厂成立，自此西安市结束了以油灯作为路灯照明的历史。

1958年

西安电网管理所、营业所、输变电工程队合并，西安供电局正式挂牌成立。

2021年8月6日，陕西电力事业发展史迎来重要里程碑时刻—一由国网陕西电力公司和陕西地方电力公司融合设立的国网陕西省电力有限公司揭牌成立，陕西电网发展在新时代新征程上掀开了新的一页，迈出了新的步伐。2021年10月9日，“两网”融合下的新西安公司正式成立，西安电网开启了“一张网”融合发展新征程。

2.组织机构

3.2024年部分荣誉和奖项

集体荣誉：

国家电网有限公司“四率合—”“十佳”市公司“进步十佳”市公司

6名员工

2名员工

荣获中央企业优秀共产党员
荣获陕西省五一劳动奖章
荣获国家电网有限公司安全生产先进个人荣获国网陕西省电力有限公司劳动模范荣获国网陕西省电力有限公司陕电工匠荣获陕西省青年职业技能大赛优秀选手

国家电网有限公司重大电网工程建设先进管理集体

荣获陕西省职业技能大赛陕西省技术能手
2项工程
荣获国网公司级、区域级“标杆工地”
4名员工
荣获国网陕西省电力有限公司先进工作者
8个班组
荣获“陕西省电力行业标兵班组

（高新火炬）张思德共产党员服务队国家电网优秀共产党员服务队

8个集体

荣获国网陕西省电力有限公司工人先锋号国网陕西省电力有限公司“党建+”工程示范推广项目优秀组织奖

能源保障和安全事关国计民生，是须不可忽视的“国之大者”。为中国式现代化建设提供坚强能源电力保障，是能源电力行业新时代新征程的使命任务，也是必须坚决扛起的责任担当

履责意愿

1.责任源于使命

国家层面

新型电力系统建设路径

陕西省

全省经济社会发展对电力服务保障提出新要求。省委经济工作会议提出，要深化拓展“三个年”活动，大力发展数字经济、民营经济、开放型经济和县域经济，扎实推进重点产业链群“百亿提升、千亿跨越、万亿壮大”，全力打造先进制造、现代能源、文化旅游、战略性新兴产业万亿级产业集群。

能源转型对电力服务保障提出新要求。省委省政府明确要求，持续优化能源电力结构和布局，着力推动陕北至关中第三通道建设，提升陕北向关中送电能力，逐步将关中地区30万千瓦以下煤电机组转为应急备用电源，确保关中地区新增用电主要靠非化石能源发电和外来供电。

增进民生福社对电力服务保障提出新要求。省委省政府明确提出，坚持保障和改善民生，聚焦基本生活兜底线、强保障，聚焦均衡普惠增供给、优服务；实施“千村示范、万村提升”工程，推进电、路、气等提档升级；进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力，“十四五”期间新建各类充电桩35.54万个，满足80一100万辆电动汽车充电需求。

西安市

“八个新突破’

·加快推进“双中心”建设在成形起势上实现新突破·加快推进现代化产业体系建设在优化升级上实现新突破·加快推进对内对外开放在战略纵深上实现新突破·加快推进中华优秀传统文化在转化发展上实现新突破·加快推进生态环境保护在重点攻坚上实现新突破·加快推进城市治理效能在智慧韧性上实现新突破·加快推进民生保障和社会服务在优质均衡上实现新突破·加快推进防范化解重大风险在能力水平上实现新突破

2.责任始于战略

国网公司

学习好贯彻好党的二十届三中全会精神，是当前和今后一个时期公司的重大政治任务。要在全面学习、深刻领会上下功夫，坚决把思想和行动统一到党中央决策部署上来。

新征程上，必须更加深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定四个自信”、做到“两个维护”，沿着总书记指引的方向坚定前行。

新征程上，必须紧扣推进中国式现代化主题，切实增强进一步深化改革的政治自觉、思自觉、行动自觉，把改革摆在更加突出位置，推动全面深化改革不断向广度和深度进军。

新征程上，必须更加注重系统集成、更加注重突出重点、更加注重改革实效，科学制定改革任务书、时间表、优先序，以钉钉子精神抓好落实，既当改革促进派、又当改革实干家，确保党中央部署的各项改革任务落地见效。

牢牢把握提高党对进一步全面深化改革、推进中国式现代化的领导水平的要求，全面加强党的领导党的建设

深厚的历史积淀、宝贵的智慧经验、独有的传统优势，是我们破解矛盾、破题攻坚的胜利密钥。新征程上，要永远牢记“昨天”的筆路蓝缕、将传统优势转化为高质量发展的源泉力量。

公司安全管控、基础管理、经营发展正处于爬坡过坎的关键期，全体干部员工对企业高质量发展都有义不容辞的责任担当。新征程上，要主动打牢“今天”的光荣使命、用宽肩铁肩挑起高质量发展的干斤重担。

3.责任融于布局

继传统、打责任、打胜仗我们坚持顺时应变、乘势而进，注重与系统内外协同发展，继承发扬优秀传统，自觉打牢时代责任，打赢了高质量发展征程上一场又一场关键战役。经过长期实践探索，我们不断深化对企业改革发展的规律性认识，也深刻总结既往发展的历史经验，准确把握广大干部员工的精神特质，形成了“继传统、扛责任、打胜仗”发展理念，并将其作为我们攻坚克难的精神指引，将其融入公司基因血脉，凝聚了公司上下破除万难、奋勇向前的思想共识，激发了干部员工干事创业、聚力攻坚的澎湃动力。

我们面对困难的态度、攻坚克难的质效，将深刻影响公司健康长远发展，“顶上去”就能进位突破、“松下来”又会拉大差距，乘势而上、战之必胜具有影响深远、极为重要的历史意义。新征程上，要全力实现“明天”的梦想、以实干实绩迈出高质量发展的铿锵步伐。

“1265”工作思路

我们深入贯彻党的二十届三中全会精神，一体承接、一体部署、一体落实国家电网公司和国网陕西电力工作要求，明确了 *_{ 1}265\;° 工作思路，即：用好党建与中心工作双融双促“一个动力源”、坚持“两手抓”工作主线、实现“六个再提升”发展目标、全力做到“五个坚持”，推动公司和电网高质量发展不断取得新成绩，为中国式现代化西安实践赋动能、作贡献。

2024年，是极不平凡、极富成效的一年。面对生产建设任务交织叠加、群众用能期待不断升级、新能源爆发式增长等各方面压力挑战，我们从党的二十届三中全会精神中汲取奋进力量，一以贯之继传统、打责任、打胜仗，实施“1265”工作思路，公司和电网高质量发展迈出坚实步伐，各项工作稳中提质、成效显著

1.强党建、正风纪、聚合力
2.稳经营、抓改革、优服务
3.强电网、抓安全、保供电

01旗帜领航展现新气象

02队伍作风呈现新风貌

组织“送教下基层”

34期
基层党组织标准化
规范化率保持
100%
获评履职尽责党支部
7个
开展四级“大走访”
4305次
闭环解决
“三个库”问题
283项

將胍線中迷、厚积成

开展党的二十届三中全会集中宣讲、系统培训，组织34期“送教下基层”，以不断提高的“政治三力”忠诚践行“两个维护”。精心打造14类92个“党建+”项目，重点项目和优秀成果数量连续两年稳居全省第一。基层党组织标准化、规范化率保持 100% ，完成18个党组织增补选，获评7个履职尽责党支部。15支党员服务队、30支“双满意”青年突击队在急难险重一线亮旗帜、作表率。开展四级“大走访”4305次，闭环解决“三个库”问题283项，保持全省前列。举办新员工“入职礼”“五一五四”座谈、“青听·分享”系列活动，团青工作有声有色。

高质量完成省公司巡察督查问题整改。强化“纪审联动”，纠治和防范“四风”问题隐形变异，靶向实施5个专项整治活动，处置问题线索40件，同比增长60%，处理处分67人次，是2023年的2.5倍。组建市县两级103名“双满意”行风监督员团队。举办“学党纪、思己身、践行动、悟初心”党纪学习教育展，1400余名党员干部员工接受教育。精心开展“市审县”“县审所”，整改遗留、专项审计问题359项，同比增长1 2.6% ，收回资金396.39万元。坚持“五看一听”选干部，35岁左右年轻领导人员占比提升至17.1%、较2023年末增长4.2个百分点，内部挂职（岗）锻炼46人次，推荐5名干部赴西北分部、东部地区、省公司挂职，队伍活力有效激发。

03以文化人涵养新风尚

联合市委宣传部、西安交大等创办“西供学堂”，组建青年传习社，为事业发展育人育才。“席绪良三件宝”供电服务模式、检修“工学院”培训模式在全省推广，培育“金种子”班组长24人，三级专家人才数量增长两倍，1人入选国网公司青年托举工程。建成陕西省电力行业8个标兵班组，实现四星级班组全覆盖。

01经营管理取得新成效

02改革创新激发新动能

抓改革、优服务

百日攻坚“打擂台、夺红旗”，成本、投资入账率实现“双百”。持续深化基础治理，数据质量指数提升15个百分点，首次入选“四率合一”“十佳”“进步十佳”市公司，连续两年实现“百优”县公司全覆盖。扎实开展“两清欠”，存量挂账见底清零。外包费用压降！ 52.2% ，全年生产性投入占比提升至 90.4% 、排名全省前列。完成24综房地资产确权更名。建成枣园数智化仓库和5家县公司标准化仓储。全量清理1602项、11亿元“僵户合同”，盘活存量无效资产8553万元、同比增长10.5% 。有责案件同比压降33%。规范网格化公司“三重一大”管理，成立市县两级规章制度管理委员会，建成全省首个合规标杆供电所。

盘活存量无效资产 同比增长 量价费损堵漏增收 占全省 有责案件同比压降8553万元 10.5% 3714万元 17% 33%

完成国企改革深化提升行动70%以上主体任务，实施“宽带岗级”岗位绩效工资套改，全面推行网格化公司与县公司同质化管理。加快推进电力体制改革，全省率先建立运转四级电力市场交易服务体系，推动1241个市场主体入市。建成西安城市智慧配电网示范区，在丝路中心供电所规模化应用“融合终端+双模”技术，迈出先行引领坚实步伐。上线动态“电网一张图”，数字化成果数量质量全省领先。获省级以上职工创新成果45项。建成全省首个光储充示范项目，率先实现10千伏客户光伏系统接入。建筑工程施工总承包资质实现“三升二”，“陕电业+”业务数据位列全省第一。

01电网发展跃上新台阶

促成市政府与省公司签署深化合作框架协议，出台“五个一”电网发展一揽子支持政策。750千伏白鹿原等里程碑项目投产达效，330千伏龙首变历史首次落地二环。投运944条线路全自动FA，故障自愈迈进“秒级时代”。

斑血对中出击、遠战遠捷

近三年10千伏“N-1”通过率、配电网联络率、自动化有效覆盖率提升情况
电网投资、主配网投运数占全省11家地市公司占比

新增变电容量是上一年的1.2倍新增线路里程是上一年的1.5倍

“五个一”电网发展支持政策正式出台

立足构建“电网规划谋长远、年度计划补短板、方案机制强保障”的政策规范体系，促请政府正式印发出台“五个一”电网发展一揽子支持政策，从根本上解决了长期制约电网发展的体制机制问题，对于形成健康、有序的西安电网建设发展环境具有里程碑意义。

政策规范体系

02安全水平实现新提升

03电力保供再显新担当

完成治本攻坚“体系建设年”62项重点任务。全省首家健全三级安全技术监督管理体系，高质量收官“抓控保”60项重点工作。大力开展“反三违、除五害、防五类”专项行动，各级人员深入现场督导检查5561次，同比增长 23% ，安全“吹哨人”制止违章192起，违章自查、警示约谈数量是去年1.7倍、37倍，春秋检作业量同比增长 47% ，占11家地市公司25%，有效管控289处七级及以上电网风险，创建无违章现场49个。顺利接收270公里市政沟道，完成177套老旧保护改造，同比增长1 0.2% ，主网电缆连续四年“零起火”，电力光缆三级及以上故障压降31%，110千伏及以上输变电设备非自然灾害跳闸和迫停同比压降 26% 28% ，二次检修中心获评国网公司“五级五控”示范工区。常态化开展“35项严重违章”“重特大人身事故硬措施”学习研讨，承办2次全省安全教育专题培训，安全文化浸润人心。

立足政治保供，坚守人民情怀，全专业精细筹备、分级履责，政企客户联动保供，“主配营舆”高效协同，“万人应急突击队”“一小区一团队”冲锋在前。创新中高考“四个三”保电模式，圆满完成“央视龙年春晚分会场”等89项重要保电任务，全部节假日实现主网“零跳闸”、服务“零投诉”、全域“零舆情”。高效处置西二环路面塌陷、交大一附院水淹停电等突发事件，支援商洛柞水、宝鸡金台抢险救灾。第一时间筹集物资驰援西藏日喀则地震灾区，在雪域高原传递西供温情、彰显西供担当。

近两年最大负荷期间线路设备负载情况

席绪良和他的“三件宝

一身整洁的蓝色工装，斜挎着一只旧帆布包，一张热忧的笑脸，走进西安市高新区创汇社区的席绪良频频遇到打招呼的熟人。

席绪良服务的2.7万户电力客户或许不知道他的真名，可他的网名一一“办实事”，却在社区中家喻户晓，无人不知。二十八年来，席绪良扎根电力服务一线不断深耕，用微信群、万用表、笔记本“三件宝”将贴心、用心、热心的电力服务传播给广大客户。

55个微信群在线服务“巨型”社区

2020年夏天，接手住户高达两万户的创汇社区后，席绪良萌生了建立供电服务微信群的想法。他先是“潜伏”进创汇社区的村组群和商家群，为群友发言送上“礼貌三赞”，在聊天中向群友科普安全用电常识，提醒群友出行前关闭电器电源，教大家在电表上查询用电量和电费余额、在手机上领取电费红包。“大家好，我叫席绪良，是国网西安供电公司的客户经理，我是来为大家服务的。”随后，席绪良正式邀请群友加入供电服务咨询群。就这样，55个供电服务咨询群逐渐成形。

为了增加微信群粘性，席绪良用群众喜闻乐见的方式开展电力服务。年纪大的客户喜欢“惠民群”，年轻的客户则喜欢“趣味群”，发布完重要信息后，席绪良总会发上一个“一分钱红包”，群友们抢红包的同时便能阅知重要用电信息。他还关注教育、医疗、养老等相关民生新闻，及时将惠民信息整理成简单易懂的“便民小贴士”发布在群里。为做活群氛围，席绪良上网自学视频剪辑，录制顺口溜短视频说明电表使用方法，24小时在线服务获得了客户的一致好评。

随身携带万用表专业服务客户诉求在现场服务过程中，席绪良总随身带着一块万用表。“这是一块钳型表，为什么说它万用，是因为它便于携带，而且功能相当强大。它是一种用于测量正在运行的电气线路中电气数据的测试工具，可以检测出来户内是否用电，也能检测出零线与火线是否反接，还能测量电压、电流和电阻”席绪良介绍道。在社区进行线路巡视和开展户外工作时，遇到群众提出帮其处理家里家外用电故障，席绪良都会热情的帮忙解决。有一次创汇社区18号楼一住户家中线路发生故障，他带着万用表上门服务，不到10分钟就找到了故障点，原来是主卧与客房串线了，很快解决了问题。

专业的服务离不开专业的设备，除了万用表，席绪良的工具包里还装有螺丝刀、绝缘胶带、扳手等各类工器具，确保客户遇到各类用电问题向他求助时他都能当场解决。“我和我的背包形影不离”，席绪良笑着说道，哪里有求，哪里必应，专治各种与电有关的疑难杂症，破旧的背包里背着的，是他的责任和担当，也是他专业服务的珍贵历程。

27本笔记本记录服务温暖细节工作至今，席绪良用掉了27本厚厚的笔记本。除了管辖区域的变压器台数以及用电户数量及用电情况、所管区域变压器安装的详细地址地点，记录下每一项来电咨询、故障报修等。按照信息急缓程度进行归类，有紧急事宜的，立即上门或者联络值班同事进行处理，对处理结果回访后才会打勾。

每个对勾背后，都是一次完整的电力服务，事事不遗漏，件件有回应，这是席绪良坚持以客户为中心、坚持为群众办实事、办群众迫切需要的事的真实体现。

除了电力业务工作，笔记本上还记录了他热心公益的点点滴滴，扉页上有两行客户信息前用红色记号笔画着星号，75岁的高和平和78岁的高虎生。第一次进社区摸底，席绪良就发现了这两位孤嘉老人并留下了自己的服务连心卡，之后每一次进社区服务，席绪良总会上门探望老人，帮助老人销带生活用品，教老人在手机上缴纳各类生活费用，检查家中用电、用气、用水的安全情况。多年来，席绪良本着不求回报的奉献精神，从“电”出发，将爱与关怀延伸到客户生活的方方面面。

“不论什么时间打电话，席经理总是第一时间接听，每次上门服务，也都面带微笑耐心沟通。”创汇社区居民卫花说。多年来，席绪良以办实事为目标，真心服务客户，在做好供电服务工作的同时，也不断延伸自己的服务范围。

【本文引自国家电网报2024年03月14日期第8版】

国家电网STATE GRID

千年古都 智慧用电

在服务西安市高质量发展进程中，西安供电公司创新构建“坊”型配电网，围绕城市“北跨”战略，建成安全可靠、优质低碳、开放互动、智慧高效的国际先进配电网示范区，为城市发展提供坚强的电力支撑。

构建“坊”型配电网一“坊”有需，八“坊”支援西安供电公司围绕配电网智能化升级和源网荷储协同互动两条主线，建成了52.69平方千米的国际先进配电网示范区。该示范区东起港务大道，南至柳路，西邻产河西路，北至草临路，形成了网架承载能力强、运行控制能力强、供电服务水平强、运营管理能力强的一流配电网示范区。 电

“百千家似围棋局， ^+ 二街如种菜”描绘了唐代长安城的规划布局。而在如今的西安，西安供电公司在原网格化供电分区、供电网格、供电单元三层分区的基础上，创新增加供电“坊，形成具有“四区三层两自一平台”特征的城市配电网。在这里，10千伏骨干网架为各供电“坊”提供电源支撑，10千伏次干网架贯通南北东西，柔性装置构建主干线“坊”间互济通道，台区经理负责执行电网总体调度策略、管理负荷与电源的就地平衡。

在“坊内自治、坊间互济”多层级“坊”型配电网的支持下，该示范区内10千伏线路“N-1”通过率、负荷站间转供率、配电网网架结构标准化率均达到100%。

在构建“坊”型配电网过程中，西安供电公司拓展了云主站功能，部署了电缆故障诊断微应用、通道危险源智能监控微应用等模块，配合现场安装的智能标识桩及电缆故障定位监测装置，实现了电缆精益化管理，大幅提升配电网感知及抵御风险能力。

为了提高配电网状态感知能力和自愈水平，西安供电公司综合应用5G技术、量测技术及配电网差动保护技术，完善数据传输模式，以数字化工单驱动配电网运维、检修、抢修等业务开展，实现供电服务指挥业务与台区管理协同联动。

工作人员通过装设智能传感器、智能网关、智慧运维微应用及自主巡检机器人、地下站房防汛设备等，将全运村1号配电室的物理结构在数字化系统中一一映射、协同交互，形成可智能操控的虚拟仿真配电室，即配电室“李生兄弟”。该“李生”站房既能远程监测温度、湿度、烟感、噪声、水位、设备状态等，监测温度、湿

度、烟感、噪声、水位、设备状态等，也能实时接收告警信息，辅助运维人员提升配电室抢修效率。2023年12月8日，在西安供电公司工作团队的努力下，首个“李生”站房投产。目前，该公司累计建成4个“李生”站房。此外，西安供电公司在示范区内还配置了12个融合终端场景应用，实现示范区智能融合终端全覆盖，推进配电网可观、可测、可控。

西安供电公司还沿漏渭大道安装了智能标识桩30套，在示范区内敷设5.5千米光纤传输网络，安装差动自愈终端9套，提高配电网自愈能力，实现配电网在100毫秒内完成故障隔离、300毫秒内实现非故障区域自愈。通过对配电站房、电缆通道等实施智能化改造，示范区供电可靠率达99.992%、不停电作业率达95.55%。打造源网荷储分层分区管控系统促进新能源电量消纳2023年12月11日，得宝门充电站投运。在源网荷储互动技术的支撑下，该充电站实现了源、网、桩、车多层次互动。

西安供电公司构建开放互动的源网荷储分层分区管控系统，促进分布式光伏发电电量按台区、线路和变电站分级就地消纳。该公司改造国际先进配电网示范区内的得宝门充电站，在充电站内建设源荷互动型能量路由器系统，将得宝门充电站内2个户外台区与1个室内台区柔性连接，实现3个台区间功率互济，降低随机充电条件下重载变压器的负载率，提升充电站所属各台区的供电能力。在得宝门充电站棚顶、综合楼楼顶，大片的光伏发电板在阳光的照射下发出耀眼的光，站内的风力发电机随风而动。西安供电公司充分利用得宝门充电站可用空间，搭建集风力发电、光伏发电、分布式储能、车网互动充电桩等于一体的柔性互联平台，实现新能源发电电量站内就地消纳、站内能源智能管控与状态监测，以及新能源汽车充放电有序控制。

电西安供电公司将推进源网荷储技术全网应用，提高新能源与传统能源耦合水平，将西安配电网建设成深度融入经济社会高质量发展的智能配电网。

153名电力“蜘蛛侠”集结周至不停电作业搭接42台变压器

此外，考虑到近期西安市将迎来雨雪降温天气，国网西安供电公司组织骨干力量，对全市17座330千伏变电站、67座110千伏变电站、6座35千伏变电站、149条110千伏线路，7条35千伏线路开展隐患排查。 "\# 低温环境下，山区的输电线路容易覆冰，而空旷开阔区域的线路则易舞动，可能会造成线路跳闸等问题。”国网西安供电公司运检部主任谈震说。

“春节期间，周至局部地区电网将面临巨大的运行压力，153名电力‘蜘蛛侠’抢抓雨雪天气到来前的窗口期，以不停电作业的方式，为周至县搭接42台变压器，彻底解决该地区配变重过载问题，让群众过个温暖祥和的假期。”国网西安供电公司配网部专责蔡文晟说。1月21日，国网西安供电公司利用“市县一体”不停电大会战形式，改善周至县广济镇、富仁镇等173个村组的供电质量。

15时许，在周至水街北门附近，153名电力“蜘蛛侠”在16辆斗臂车前整齐列队。在简短的启动仪式后，这些来自8个县级供电公司与西安供电公司带电中心的骨干们，分头赶赴施工现场进行实地勘察，核对线路双重编号、作业环境和作业计划步骤等，为次日集中开工做足准备工作。

“施工的主要内容为更换周至电网线路中的老旧设备，将原有100千伏安、160千伏安的小容量变压器提升至400千伏安。”

蔡文晟表示，国网西安供电公司已对周至地区517台配变进行治理，此次会战是在数字化手段的精准预测下，进一步改善局部电网条件，搭建更有韧性的区域电网，提升周至群众的用电体验。过去，电网升级改造或消除设备隐患会采取计划停电的工作方式。随着西安电力网架的优化和电网科技的进步，促使配网作业由停电为主向不停电转变。而这些穿梭在高压输电线旁，进行高空带电作业的检修工友们，被形象地称为电力“蜘蛛侠”。记者了解到，此次施工涉及周至县19条电力线路、20305户居民，有了电力“蜘蛛侠”的助力，将在居民们“零感知“的情况下，用一天时间（1月22日）完成42台新架变压器，并进行配变集中投运工作。周至电网全面焕新后，将解决重过载线路上1.14万户居民除夕夜用电问题。

【本文引自西安发布20250121期】

为助力居民及返乡群众温暖过节，西安市各供电所将巡检内容聚焦防范雨雪冰冻及寒潮天气防覆冰舞动，组织开展融冰实战演练，提升电力工作者融除冰能力应急能力。记者了解到，融冰是指通过施加直流电压使输电线路上的覆冰消融的过程。电力工作者通过在输电线路末端进行线路短路，使导线通过直流电流发热，从而融化线路上的覆冰。

春节前期，国网西安供电公司将统筹运检、两级调度、配网等部门和各基层供电所，对辖区内负荷增长造成线路和变压器过载的解决措施进行回头望，对在建项目进度进行分析和进度落实，并加强与气象部门沟通联系，紧盯近期温度变化，加密巡检频次，对涉及供暖、供水与供气的线路重点维护，确保春节期间电力可靠供应。

环境绩效

2025年，是“十四五”规划的收官之年，也是“十五五”规划谋篇布局之年，抓好全年工作落实具有特殊重要意义。面对新形势、新要求，国网西安供电公司坚持稳中求进工作总基调，牢记“三个务必”，树牢“人民至上”理念，践行好“双满意”工作导向，持续深化“继传统、打责任、打胜仗”发展理念，用好“一个动力源”坚持“两手抓”工作主线，打赢“六场战役”抓主线带全局、抓重点带全面，推动公司和电网高质量发展再上新台阶

1.用好 个动力源
2.坚持“两手抓”工作主线
3.打赢“六场战役

履责展望

用好“一个动力源

以党的政治建设为统领，持续巩固主题教育成果，坚定不移开展基层党建“七抓”工程，在党建与中心工作双融双促上下功夫，坚持做到“抓党建从业务出发，抓业务从党建入手”，以高质量党建引领保障公司和电网高质量发展。

安全是推进一切工作的前提条件，电网是实现高质量发展的物质基础，新型电力系统是未来发展方向。我们将始终保持战略定力，坚定不移“一手抓安全生产、一手抓电网建设，全力推动新型电力系统科学发展”，实现高质量发展和高水平安全良性互动。

报告概况

报告时间范围

报告参照标准

2024年1月1日一12月31日，部分内容超出上述范围。

报告发布周期

年度报告，一般在下一年度第一季度发布。

联合国《2030年可持续发展议程》
全球可持续发展标准委员会《GRI可持续发展报告标准》
(GRI Standards)
国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》
国务院国资委《关于国有企业更好履行社会责任的指导意
见》
GB/T36001一2015《社会责任报告编写指南》
《国家电网公司履行社会责任指南》
中国社科院经济学部企业社会责任研究中心《中国企业社
会责任报告编制指南》
中国工业经济联合会《中国工业企业及工业协会社会责任
指南》
国际标准化组织ISO26000《社会责任指南（2010）》

报告数据说明

本报告披露的2024年数据，部分经济绩效数据会与最终统计数据略有差异。

报告指代说明

为便于表述，在报告中“国网西安供电公司”也以“西安公司”“公司”“我们”表示。报告中涉及的国网西安供电公司下属公司一般使用简称，如：国网西安市xx区供电公司、国网xx县供电公司、国网西安XX供电公司。

主编：王剑肖晓鹏审核：张昊泽高靖凯编辑：杨浩李郭靖雯