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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

目录

CONTENTS

上篇

报告规范

董事长致辞

关于我们

责任管理

01

03

05

13

27 44 51

数智引领

新质发展扬风帆

精主业 谋创新 善合作

服务大局践担当

合规治理夯根基

品牌焕新聚共识

创新管理强引擎

智慧转型提效能

创新氛围激活力

伙伴协作享共赢

引领行业同进步

责任供应链建设

28

33

39

45

47

49

52

56

58

25

下篇

未来展望

附录

83

85

61 68 76

聚智人才

美好生活新图景

促发展 凝共识 勇担当

服务升级优体验

国际发展享机遇

绿色降碳护生态

守护员工有保障

赋能员工助成长

关爱员工添幸福

乡村振兴助共富

志愿服务暖人心

公益慈善促和谐

62

64

66

69

70

73

77

79

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专题一

强根铸魂

做好党的创新理论笃行者 17

专题二

引领变革

打造智慧人力生态创领者 21

59

报告规范

报告时间范围

本报告的时间跨度是 2023 年 1 月 1 日至

2023 年 12 月 31 日，为增强报告的可比

性，部分内容超出上述范围。

报告组织范围

报告以“中国国际技术智力合作集团有

限公司”为主体，覆盖了中国国际技术

智力合作集团有限公司及所属成员单位。

报告编写标准

国务院国资委《关于新时代中央企业高标准履行社会责任的指导意见》（国资发社责规〔2024〕28 号）

中国社会科学院《中国企业可持续发展报告指南（CASS-ESG 6.0）》

中国社会责任国家标准《 社会责任报告编写指南》（GB/T36001-2015）

全球报告倡议组织《可持续发展报告标准》(GRI Standards)

国际标准化组织《社会责任指南》（ISO 26000:2010）

联合国可持续发展目标（SDGs)

报告称谓说明

为了便于表达和阅读，在报告的表述中

分别使用“中智集团”“中智”“集团”“我

们”等称谓。

报告发布周期

中国国际技术智力合作集团有限公司社

会责任报告为年度报告。

01

报告获取方式

中国国际技术智力合作集团有限公司社会责任报告编制办公室

地址：中国北京西城区新街口外大街 2 号院

邮编：100088

电话：+86-10-65613920

传真：+86-10-65613900

网站：www.ciic.com.cn

报告质量保证

我们努力保证报告内容的完整性、实质性、平衡性、可比性等，系统阐述企业在经济、生态和社会等方面的理念、制度、

行为和绩效。保证本报告内容的客观性、准确性和完整性，不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。希望通

过报告的发布，提高中智责任管理水平，加强利益相关方沟通，促进中智可持续发展。

02

数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

03

2023 年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是

中智集团聚力发展、稳中求进的奋进之年。面对严峻

复杂的内外部环境，中智集团坚持以习近平新时代中

国特色社会主义思想为指引，贯彻落实国务院国资委

关于社会责任工作系列部署要求，坚决践行人力资源

服务“国家队”的使命担当，强化数智技术应用赋能

人力资源核心功能，开创智慧人力生态，统筹发展和

安全，持续推动基础固链、优化塑链、融合强链，以

卓越的智力和技术服务全面增强核心功能、提高核心

竞争力，加快建设世界一流企业，奋力谱写中智事业

高质量发展新篇章。

董事长致辞

服务国家大局，谋划发展新局。这一年，我们深刻领

会中央企业职责使命，服务就业优先、人才强国等国

家战略，树立央企负责任形象；系统谋划新一轮国企

改革深化提升行动，集团“三项制度”改革连续两年

获评一级（A 类），国企改革三年行动工作在国资委

考核评估中获评 A 级；坚持依法合规经营，有效防

范经营风险，强化公司现代化治理能力；焕新品牌形

象，推动品牌建设迈入新阶段，以品牌建设引领集团

高质量发展新动能。

中国国际技术智力合作集团有限公司

党委书记、董事长

卜玉龙

数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

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注入创新动能，营造创新氛围。这一年，我们重视发挥科技创新主体地位，健全创新管理机制，完成“十四五”数

字化转型中期评估，做好创新顶层设计，数智转型更有支撑；聚焦关键场景推动重点工程落实落地，重构运营模式、

办公模式、作业模式，全面推进客户服务信息化水平，在国务院国资委发布的国资监管数字化评估报告中获评“优秀”；

举办创新创业大赛，努力营造创新氛围，为企业高质量发展注入新动能。

汇聚发展合力，谋求合作共赢。这一年，我们主动开放进取，与政企单位、行业企业、高校机构开展交流，拓宽合作空间，

搭建人力资源高效流动的坚实桥梁；充分发挥人力资源服务行业领军企业优势，强化行业赋能，带动行业发展；不

断加强供应商管理，健全供应商管理体系，全面落实“阳光采购”，实现国资央企采购在线监管系统零风险监测及

100% 数据合规。

分享发展成果，优化客户服务。这一年，我们持续提升服务质量，基于数字化技术促进服务全面转型，打造优质人

力资源服务品牌；积极服务新发展格局，不断拓展国际化经营市场空间，推动中非职业教育联盟成立，进一步扩大

境外服务网络，为海外合作伙伴分享更多发展成果；贯彻落实国家“双碳”战略，坚持绿色发展理念，与通辽共建“零

碳”技术产业学院，为产业绿色低碳发展提供人才和智力支持，发起“用 7 天爱地球”活动，推进“零碳中国”建设。

搭建成长舞台，携手员工前行。这一年，我们坚持以人为本，完善薪酬福利体系，超额完成中长期激励扩面提质、

超额利润分享实施预期目标；开展消防、防汛演练等系列安全应急活动，守护员工健康安全；拓宽员工发展通道，

强化员工技能培训，持续关爱员工生活，营造和谐工作环境。

心系民生大事，共建和谐社会。这一年，我们积极投身乡村振兴，充分发挥人力资源领域优势，在文化、产业、教

育等领域多措并举开展定点帮扶，积极采购帮扶农产品，全面提升乡村振兴水平。承接举办 11 期“央企育才促振兴”

专题培训，覆盖近 40 个帮扶县、200 个乡镇，促进了乡村振兴人力资本提升。牢记央企责任与担当，积极参与残

疾人帮扶、志愿服务、公益慈善等活动，中智“圆梦计划”运动员在杭州第四届亚洲残疾人运动会获得 39 枚奖牌，

汇聚公益力量，铺就社会美好生活的幸福之路。

岁序常易，华章日新。2024 年是中华人民共和国成立 75 周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。中智

集团将更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在国务院国资委党委的坚强领导下，牢牢把握新时代

新征程国资央企新使命新定位，锚定全年目标，勇于担当作为，以高质量发展新成效加快建设世界一流人力资源服

务企业，为助力强国建设、民族复兴作出新的中智贡献！

05

中国国际技术智力合作集团有限公司（简称“中智集团”），是以人力资源服务为核心主业的中央一级企业。中智

集团成立于 1987 年，总部位于北京，建立了覆盖 33 省、自治区、直辖市超过 380 个城市的全国性服务组织网络。

2023 年，中智集团位列“中国企业 500 强”第 170 位、“中国服务业企业 500 强”第 59 位，连续 18 年领航中国

人力资源服务业。

公司概况

位

“中国企业500强”

第 170 位

“中国服务业企业500强”

第 59

关于我们

连续 18 年领航中国人力资源服务业

中智集团按照“一体两翼”的

业务布局，深刻洞察人力资源

行业发展和变革趋势，面向未

来布局大赛道、发展新业态；

秉持“科技创新、技术领先”

发展理念，打造人力资源与人

力资本服务全产业链。“一体”

指人力资源服务。主要包括人

事管理、人才派遣、业务外包、

招聘及灵活用工、管理咨询、

薪酬财税、健康福利、国际人

力资源服务以及人力资源技

业务布局

人力资源服务

科技创新 智力开发

科技 资本

人才

术服务九个业务条线。“两翼”指科技创新和智力开发业务。科技创新业务主要包括技术服务、信息科技服务等；

智力开发业务主要包括教育培训、其他人力资本增值服务等。基于“一体两翼”的业务格局，以产业投资和运营业

务承担着投资孵化战略性新兴产业的功能，先行先试，为集团中长期发展探索新业务、新模式、新方向。主要包括

产业投资和商事服务。

发展思路：“一体两翼”“三元赋能”

数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

06

中智集团

董事会 党委

经理层 纪委

办公室 （党委办公室）中智 （北京） 经济技术合作有限公司

上海中智医疗器械有限公司 上海中智恒康医疗器械有限公司 上海中智科技应用发展有限公司 上海中智通达国际贸易有限公司 中智信息科技 （上海） 有限公司 上海中智电气工程技术有限公司 上海中智教育培训有限公司 中智职业技能培训 （上海） 有限公司 上海中智国际教育咨询有限公司 中智国培科技发展 （北京） 有限公司 中智成都签证服务有限公司 中智 （沈阳） 出入境服务有限公司 中智 （广州） 出入境服务有限公司 中智尼泊尔有限公司 中智服务印度尼西亚有限责任公司 中智服务有限公司

中智天津人力资源服务有限公司 中智沈阳经济技术合作有限公司 中智 （山东） 经济技术合作有限公司 中智青岛经济技术合作有限公司 中智河南经济技术合作有限公司 中智经济技术合作股份有限公司上海分公司 中智江苏经济技术合作有限公司 浙江中智经济技术服务有限公司 中智安徽经济技术合作有限公司 江西中智经济技术合作有限公司 中智 （福建） 经济技术合作有限公司 中智广州经济技术合作有限公司 深圳中智经济技术合作有限公司 中国智力 （澳门） 人力资源服务有限公司 中智香港有限公司 中智湖北经济技术合作有限公司 中智西安经济技术合作有限公司 中智四川经济技术合作有限公司 中智重庆人力资源管理有限公司 中智管理咨询有限公司 中智职业发展有限公司 中智环球国际人力资源有限公司党群工作部 人力资源部 （党委组织部） 纪委内设机构 巡视工作领导小组办公室 战略规划与投资管理部 （董事会办公室） 财务部 企业管理部 法务合规与审计部 品牌管理与企业文化部 （新闻中心） 科技与信息化部 政企服务部 中智经济技术合作股份有限公司

中智科技集团有限公司

中智国际商务发展有限公司

中智投资有限公司

三级公司展开

上海中智境外就业服务有限公司 中智关爱通 （上海） 科技股份有限公司

上海凯哲文化传播有限公司 苏州智灵犀科技有限公司 合肥智灵犀科技有限公司 中智保险经纪 （上海） 有限公司

组织架构

上海市科技人才资源中心有限公司 中智薪税技术服务有限公司

中智智人信息技术有限公司 中智智领科技 （北京） 有限公司 中智国际教育科技 （北京） 有限公司 中智国际旅行社有限公司 中智服务孟加拉国有限责任公司

07

中智品牌

中智集团企业标识 中智集团品牌理念体系

企业文化

企业愿景

创世界一流，建人才宝库

企业使命

价值观

自信 专业 创新 融合

智领中国：以卓越的智力和技术服务，支撑国家重大战略实施，开创具有中国特色的人力资源与人力

资本服务业新纪元

智享人生：以全生命周期职业生涯服务赋能人力资本增值，成就劳动者职业梦想和美好人生

智汇全球：以全球化的视野和服务网络，打造世界级的智力和人才宝库，促进人力资本跨国流动

品牌理念 全球先锋视野、科技创新驱动、智慧人力生态

品牌口号 人无界 智未来

品牌定位 智慧人力生态创领者

数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

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载誉而行

? 列 2023 中国企业 500 强第 170 位，列 2023 中国服务业企业 500 强第 59 位

? 在 2022 年度中央企业改革三年行动重点任务考核中获评 A 级

? 在国资委发布国资监管数字化评估报告获评“优秀”

? 《中智集团业财管一体化建设实践》获评“优秀典型案例”

? 集团司库系统荣获“2023 国企财务管理创新成果”一等奖

? 荣获“2023 年度全国诚信经营示范企业”

? 在由新华社、中国品牌建设促进会等单位联合发布的“中国品牌价值评价信息”中，2023 年度品牌价值为

108.44 亿元

? 荣膺中国品牌节“2023 华谱奖”，列“TopBrand 中国品牌 500 强”第 132 位

中智集团

中智股份

? 列 2023 上海企业 100 强第 77 位

? 列 2023 上海服务业企业 100 强第 42 位

? 荣获上海市 2023 年突出贡献奖

? 荣获第五届中国国际进口博览会志愿服务先进集体

中智科技

? 获评国资委 2023 数字化转型与科技创新成果典型案例

? 荣获 2023 年度康明斯电力中国区中流砥柱奖

? 获评 2021-2022 年度中央企业青年文明号

中智国际商务

? 雅加达、加德满都中心获评 2023 年度优秀中国签证申请服务中心

? 《签证服务业出海合规建设创新举措》入选《中国企业国际合规蓝皮书》典型案例

08

09

载誉而行

? 入选 2021-2023 年度首都文明单位名单

? 获评北京市第一批市域产教联合体 - 北京人力资源服务产教联合体牵头企业

? 获评中国北京人力资源服务产业园通州园区优质企业

中智北京

中智青岛

? 荣获山东省人力资源服务机构成长创新项目

? 获评青岛市技术先进型商务服务企业

? 荣获“青岛市优秀人力资源机构”称号

中智沈阳

? 荣获中央企业团工委颁发的青年文明号

? 第二届全国人力资源服务业发展大会人力资源服务创新创业大赛荣获成长组优秀奖

? 获评 2022 年沈阳市人力资源诚信服务示范机构

中智河南

? 列 2023 河南服务业企业 100 强第 40 位

? 获评 2023 年度郑东新区产业发展突出贡献单位

? 获评“2023 河南十强人力资源服务机构”称号

中智上海

? 获评中央企业五四红旗团支部

? 获评 2023 华理产学教研基地

? 获徐汇区献血办颁发的无偿献血荣誉证书

中智天津

? 获评天津市创新型中小企业

? “BI 数据决策系统的管理应用与实践”荣获天津市科学技术成果登记证书、2022 年天津市职工二十佳“五小”

创新成果证书

? 荣获天津市和平区人民政府“招商大使”证书

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数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

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上海项目外包

? 列 2022 年上海市黄浦区高端服务业 100 强企业第 31 位

? 荣获 2023 年“上海市巾帼文明岗”荣誉称号

载誉而行

? 所属苏州公司获第六届“中央企业 QC 小组成果发表赛三等奖”

? 荣获“2022 年度江苏省诚信人力资源服务机构”称号

? 列江苏省服务业百强企业第 73 位

中智江苏

中智安徽

? 列 2023 安徽省百强企业服务业第 57 位

? 被评定为安徽省 AAAAA 级人力资源服务机构

? 被评定为合肥市 5 星级人力资源服务机构

中智浙江

? 荣获“2023 年度浙江省服务业百强企业”称号

? 获评 2023 年度杭州市总部企业

? 列 2022 年度浙江省人力资源服务机构外包 100 强第 3 位

中智福建

? 被厦门市思明区政府评为 2023 年度纳税大户

中智广州

? 荣获全国人力资源服务创新创业大赛广东省参赛项目选拔成长组优胜奖

? 荣获“2022 中国数字服务暨服务外包百强企业”称号

? 列 2023 广东企业 500 强第 265 位

? 荣获 2023 大湾区高质量发展标杆企业奖牌

? 获评信用等级 AAA 级企业

? 获颁 2023 深圳市总部企业资格证书

中智深圳

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11

载誉而行

中智湖北

? 获评 2022 年度湖北省诚信服务示范机构

? 获评 2022 年度杰出人力资源服务机构

? 获评 2022 年度武汉市诚信示范机构

中智澳门

? 荣获中资（澳门）职业介绍所协会颁发的“2023 年度劳务合作优秀组织单位”奖

中智西安

? 获评 2023 陕西省百强企业

? 获评 2023 西安市百强企业

? 获评 2023 陕西省人力资源服务行业协会“陕西省经营性人力资源机构信用等级评价 AAA 级”

中智四川

? 荣获“2023 年四川百强企业”称号

? 荣获“四川人力资源服务行业龙头企业”称号

? 荣获“成都市工人先锋号”

? 《哈尔滨电气集团有限公司总部和直属单位“三定”咨询项目》入选 2022 年中国管理咨询优秀案例

? 《云南能投资本投资有限公司市场化薪酬及激励机制改革项目》入选 2022 年中国管理咨询优秀案例

? 荣获 HREC2023 年学习与发展供应商价值大奖

中智管理咨询

中智重庆

? 获评 2023 年度重庆市人力资源服务业龙头企业

? 获评 2022-2023 年人力资源服务业十强机构

? 2023 年人力资源服务机构等级评定“AAAAA”

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数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

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载誉而行

中智科技人才

? 被上海市徐汇区授予“区人力资源服务旗舰店”

? 获得上海市第一届人力资源服务创新发展大赛三等奖

? 荣获上海市“普陀区 2023 年度高质量发展领军企业”称号

中智职业发展

? 荣获第四届中国工业互联网大赛首届国企数字场景创新专业赛二等奖

中智薪税

? 被 HR TechChina 评为 2022 年度人力资源科技最佳服务机构

关爱通

? 获“上海品牌”认证

合肥智灵犀

? “区块链在灵活用工项目场景运用”荣获全国人力资源服务创新创业大赛初创组二等奖

? 荣获合肥经开区颁发的 2023 年度“十佳人才服务供应商”

苏州智灵犀

? 荣获苏州市人社局颁发的 2023 年度“苏州市人力资源服务业专精特新企业”荣誉称号

中智保险经纪

? 获上海市合同信用促进会颁发的 2022-2023 年度合同信用等级 3A 级证书，同时荣获“守合同重信用企业”铜牌

? 在“2023 智享会薪酬与福利供应商价值大奖评奖”中荣获“2023 健康保险臻选供应商”

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汉普人力

? 获第三届全国人力资源创新大赛“2023 年度人力资源服务质量标杆品牌”奖

? 获评中山市人民政府东区街道办事处 2023 年度爱才重才企业

? 荣获中山市人民政府东区街道办事处 2023 年度经济建设贡献奖

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中智集团始终将社会责任作为企业发展的重要组成部分，主动适应国际国内新形势新要求，立足于集团改革创新发

展的实际情况，把 ESG 理念全面融入集团战略和重大决策、日常经营和供应链管理中，积极构建符合集团发展要求

的 ESG 工作体系，切实推进 ESG 工作有效开展，用实际行动向公众展示履责担当的企业形象。

责任治理

责任管理

中智集团全面贯彻落实 ESG 理念，持续推进责任管理水平提升与责任组织体系建设，不断夯实自身责任能力，强化

责任沟通与传播，稳步推进社会责任工作，为实现中智集团高质量发展筑牢责任之基。

中智集团加强社会责任组织治理，建立并维护企业社会责任组织管理体系，设立集团定点帮扶工作领导小组，由党

委书记、董事长和党委副书记、总经理担任双组长，专职党委副书记担任常务副组长，其他领导班子成员担任副组长，

总部职能部门负责人和人力资源服务、科技创新与智力开发业务板块负责人任成员，组织领导集团定点帮扶工作，

领导小组下设办公室，负责落实集团定点帮扶工作。围绕社会责任重点领域，以年度重大经济、社会和环境影响事

件为依托，联动各部门和各成员单位开展社会责任实践，提升履责绩效和履责表现，塑造责任品牌形象。

责任组织

中智集团不断夯实自身责任

能力建设，积极参加外部 ESG

理论和实务系统性培训活动，

认真组织集团内部 ESG 知识

培训工作，培育负责任的企业

文化，提升责任能力；支持国

务院国资委社会责任 /ESG 课

题，加强 ESG 实践传播，全

面提升 ESG 建设水平，以实

际行动诠释中智品牌理念和

价值主张。

责任沟通

中智集团参加“中央企业和地方国资国企社会责任系列蓝皮书集中发布活动”，

在中央企业社会责任报告发布仪式上发布《中智 2022 年度阳光社会责任报告》

数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

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利益相关方类别 诉求与期望 沟通与回应

投资者

守法合规经营

创造市场价值

加强风险防控

加强信息披露

强化合规管理

创造经营业绩

加强风险防控

及时披露信息

深耕人才服务

坚持创新驱动

落实国家战略

提升服务质量

创新成果转化

创新人才培养

员工

保障员工权益

促进员工发展

关爱员工健康

完善薪酬福利

加强民主管理

组织员工培训

完善晋升机制

搭建发展平台

关爱员工生活

合作伙伴

构建责任供应链

携手伙伴共赢

促进行业发展

实施阳光采购

打造责任链条

参与行业交流

推动行业发展

社区

开展公益活动

助力乡村振兴

组织公益慈善

开展定点帮扶

环境

共享绿色发展

坚持绿色办公

发展低碳产业

倡导绿色办公

客户

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中智集团通过分析 2023 年宏观政策及行业相关法律法规、研究国内外 ESG 标准、对标优秀企业 ESG 报告，以内外

部利益相关方关注重点为导向，开展 ESG 议题重要性分析，界定具有较强实质性的 ESG 核心议题，作为集团责任

管理及报告披露的重点，进一步指导集团有目标、有重点地开展社会责任工作。

实质性议题分析

责任框架 核心议题

数智引领，新质发展扬风帆

精主业

服务国家战略

依法合规经营

深化国企改革

谋创新 聚焦科技创新

推动数智转型

善合作 携手伙伴共赢

引领行业发展

聚智人才，美好生活新图景

促发展

提供优质服务

坚持对外开放

守护绿水青山

凝共识 坚持以人为本

关心关爱员工

勇担当 助力乡村振兴

情系社会公益

数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

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中智光荣榜

《2022 中智阳光社会责任报告》被“中

国企业社会责任报告评级专家委员会”

评为“五星级报告”

中智集团获得“责任犇牛奖”榜单“责

任品牌奖”

中智集团《中智白领青年志愿者总队 用

志愿服务构筑美好未来》入选《中央企

业社会责任蓝皮书（2023）》

中智股份“智领青年”获人民企业社会

责任奖“年度案例奖”

中智集团深入贯彻落实党的二十大精神，开展学习贯彻习近平新

时代中国特色社会主义思想主题教育，夯实党建基层基础，推进

党建与业务融合，不断深化全面从严治党，持续优化提升党建工

作质量，推动党的政治优势有效转化为竞争优势和发展优势，以

高质量党建引领保障高质量发展。

加强政治建设

中智集团牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，

紧盯各项目标任务，推动主题教育走深走实，深学细悟把握理论

精髓，扎实开展调研，做到查改结合，将主题教育学习成效落到

实处。2023 年，集团 96% 的干部职工群众对于主题教育总体评价

为“好”。

把握理论精髓

中智将学思想摆在首位，通过中心组集体研讨、专题读书班、领

导班子带头讲授专题党课等多种形式开展理论学习，不断用党的

科学理论凝心铸魂。

扎实开展调研

中智坚持从理论学习选题定题到实地调研破题解题一体推进，创

新采取“领题调研 + 区域调研 + 板块调研”相结合方式，创新采

用“13578”模式，形成“1+7+N”工作机制，探索建立“列清单—

提对策—进决策—抓督查—促实效”的调研成果转化链条。

做到查改结合

中智坚持把“改”字贯穿始终，注重以上率下、统筹专项整治、

依托建章立制抓整改，检视问题 287 项，制定整改措施 576 个，

精准靶向治疗、逐一挂账销号，已全部完成整改，有效解决一批

事关全局和长远的问题，不断厚植发展优势。

专题一做好党的创新理论笃行者 强根铸魂

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夯实党建基础

中智集团着力夯实党建基础，坚持大抓基层的鲜明导向，持续完善基层党组织工作体系，深入实施基层党建“七抓”

工程，提升基层党建规范化、精细化、体系化水平，强化党组织政治功能和组织功能，促进整体效能巩固提升。

完善工作体系

中智召开党建工作会、基层党组织书记述职评议会，签订党建责任书，完成国资委党委党建责任制考核任务，实地

开展对二级成员单位党建责任制考核，建立健全党建工作体系，激发强党建促业务的内生动力。

实施“七抓”工程

中智持续推动基层党组织“应建尽建”“应换尽换”，注重配齐建强“三懂三会三过硬”基层党组织书记；举办党

组织书记培训班和党务干部集中培训班，依托“一平台两学校”，加大对全体党员教育；广泛开展“党课开讲啦”“学

习身边榜样”等特色党建活动。

中智集团召开党委理论学习中心组专题学习会

中智集团党委举办学习贯彻习近平新时代中国特色社会

主义思想主题教育专题读书班

中智集团以“八学一体”高质量读书班推动主题教育走

深走实

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数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

党建业务融合

中智集团不断拓展党建与业务融合，丰富创先争优载体形式，各级成员单位青年党员突击队等特色典型在改革攻坚、

业务创新、降本增效等重点任务中持续涌现；成员单位与党政机关、企事业单位、客户党组织“牵手”共建，扩大

联建共建覆盖面，实现党建与业务“双促进”，开辟党建新格局。

中智股份与人民网联合举办“红客厅”可视化基层党组

织应用程序首发仪式

中智深圳与中海物业·优你互联举行党建共建暨业务外

包、灵活用工合作签约仪式

全面从严治党

中智集团坚决贯彻落实党中央关于全面从严治党的战略部署，健全完善纪检制度机制，扛牢抓稳政治责任，持之以

恒加强作风建设，营造清正廉洁的良好环境，全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争不断取得新成效，为企业

高质量发展提供了有力保障。

完善制度机制

制修订《中智集团党委巡视整改和成果运用实施细则》等党风廉政建设制度规定 10 项，进一步堵塞管理漏洞、增

强风险管控、提升治理效能；建立健全政治生态分析研判机制，建立监督台账，不断深化重点领域、重大事项的监

督检查和专项整治，完善党内监督与专业监督相互促进工作格局，构建“大监督”工作体系；一体推进主题教育和

教育整顿，通过持续深化整改、建章立制，努力构建系统完备、贯通协调的严管严治长效机制，打造忠诚干净担当

的纪检铁军。

压实主体责任

严格执行《中智集团纪委落实全面从严治党监督责任清单》《各级党组织“一把手”

和领导班子管党治党责任清单》，压实成员单位全面从严治党主体责任，不断提升管

党治党责任落实的制度化规范化水平；管住管好“关键少数”，强化对“一把手”和

领导班子监督，制定实施《中智集团廉洁谈话实施办法》，落实逐级谈话制度，集团

党委书记、纪委书记同下级“一把手”谈话 32 人次；严把选人用人廉洁关，开展干

部任前廉洁谈话 92 人次，新建、更新干部廉洁档案 104 份，规范审慎回复党风廉洁

意见 80 批次、1251 人次。对 2 家三级单位党组织开展巡视，发现问题 58 个并推动整改。

开展干部任前廉洁

谈话

92 人次

19

数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

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强化正风肃纪

坚持有线索必查，从严执纪问责，精准运用监督执纪“四种形态”，落实“三个区分开来”，激励干部敢于担当、

积极作为；以钉钉子精神纠治“四风”，以专项整治为抓手，围绕巡视、审计发现问题，着力推进违反中央八项规

定精神问题等专项治理工作，开展落实中央八项规定精神制度“回头看”，修订《中智集团深入贯彻落实中央八项

规定精神实施细则》，把纠治“四风”实践成果转化为制度规范，推进作风建设常态化长效化；加强廉洁文化建设，

通过召开警示教育大会、通报典型案例《忏悔书》、开设“廉洁第一课”等多种形式，结合身边人身边事强化警示

震慑，持续开展“法纪教育月”活动，打造特色廉洁品牌，多轮次、全覆盖完成党规党纪教育 323 批次、31084 人次，

探索中智特色廉洁文化建设新模式，研究课题荣获央企党建政研会优秀研究成果三等奖。

中智集团党委委员、纪委书记杨保平在集团 2023 年度纪检干部培训班上作开班

动员讲话并讲授专题党课

中智集团组织参观北京市全面从严治党警示教育基地

完成党规党纪教育

323 批次

31084 人次

专题二打造智慧人力生态创领者 引领变革

中智集团在“智慧人力生态创领者”的全新品牌定位下，秉持“全

球先锋视野”开拓全球服务网络，以“科技创新驱动”为客户提

供更智能高效的解决方案，以“智慧人力生态”为目标建构“人

力资源 + 人力资本”全产业链服务体系，致力于领航中国人力资

源服务业，谱写国际舞台新华章。

开拓全球先锋视野

中智集团立足世界、放眼四海，瞄准国际先进水平，培育具有全

球竞争力的世界一流企业，积极践行以国内大循环为主体、国内

国际双循环相互促进的新发展格局，持续开拓全球化的先锋视野

和服务网络，打造世界级的智力和人才宝库，开展高层次人才寻

访、国际人力资源服务、国际职业教育服务、国际商事服务，促

进人力资本跨国流动，为人才成长提供全球化的培训和发展机会，

加快建设世界人才高地和全球化的人才储备库。截至 2023 年底，

中智集团立足中国、放眼四海，累计服务全球 5 万余家企业，为

超 250 万中高级技术管理人员和雇员提供派遣或外包服务。

高层次人才寻访

中智集团高层次人才寻访服务聚焦全球科技人才生态圈的打造，

依托自建与共建的全球人才经纪站点实现对高层次人才的物理网

络覆盖和本地化触达，运用市场化、数字化等先进手段全方位赋

能人才寻访，可为客户定制集人才发现、吸引、引进、服务为一

体的、线上线下相结合的解决方案，全面助力落实“新时代人才

强国战略”，为加快建设世界重要人才中心和创新高地添砖加瓦。

国际人力资源服务

集团通过对外劳务合作、境外 BPO、海外人事代理（EOR）等项

目模式向“一带一路”沿线国家、“走出去”的中资企业提供人

力资源国际服务，向日本、德国等国家和地区派遣各类劳务和技

术人员，积极推动人力资本跨国流动。

国际商事服务

集团不断扩大境外签证中心数量，提供优质签证受理服务，持续提

升在签证外包服务领域的品牌影响力，为政府机构、企业、个人提供

多样化出境入境服务解决方案，驱动商事业务走向国际。

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国际职业教育服务

集团积极为国内高水平职业院校提供境外办学、职业教育标准输出、“中文 + 技能”培训、海外师资培训等职业教

育国际化项目，为“走出去”的中资企业提供国际技能人才培训，构建从国际化人才需求到培养的闭环生态圈。

聚力科技创新驱动

中智集团聚力科技创新驱动，利用数智化技术构建人力资源数字化产品与服务矩阵，在招聘、福利、培训等业务领

域培育了“给到”“薪税云平台”“赛码网”“中智招聘网”“中智干部管理系统”“中药云”等数字化领先专业

服务平台，以科技驱动人力资源产业创新迭代，驶入高质量发展“快车道”。

“给到”福利事务数字化服务平台，以高效易用的管理入口和员工服务应用场景，帮助企业完成涵盖福利、津贴、

健康等在内的员工多科目预算的分发管理、数据归集及财务分析；同时依托上下游资源整合能力，为组织内的成员

提供衣食住行等高频强黏度场景的个性化品质服务。

给到

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数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

案例 中智集团充分发挥专业优势，持续深化国际职业教育合作

近年来，中智集团充分发挥专业优势，通过合作共

建海外学院、开发职业教育标准体系、组织开发教

学资源库等方式，持续深化与坦桑尼亚、埃塞俄比

亚等国家在职业教育领域的合作。

9 月，中智集团党委书记、董事长卜玉龙率领的中

国企业家代表团一行赴柬埔寨开展系列商务活动，

代表中智集团与柬埔寨劳工部就深化双方职业教育

领域合作签署了相关协议，并见证了北京工商大学

与金边皇家大学共建“中柬商学院”合作协议的签署。

中智集团党委书记、董事长卜玉龙会见坦桑尼亚革命党总书记丹尼尔·戈弗雷·琼格罗一行

中智干部管理系统

中智招聘网（ciiczhaopin.com）——中智旗下的专业招聘平台，积极践行“就业优先”战略，贯彻落实党中央、国

务院“稳就业，促就业”工作部署。整合多元化人才服务需求，凭借“平台 + 大数据 + 智能匹配”等技术赋能，搭

建全链条、智能化的专业招聘服务平台，为企业提供职位管理、简历管理、招聘会、宣讲会、校园招聘等一站式平

台与服务，帮助企业招募优秀人才，提升招聘效率与雇主品牌影响力。

中智干部管理系统融入中智 CIIC“六看”

干部标准和多年项目经验，专为企业干部

管理打造的一体化数字化平台，帮助国央

企对干部人才进行“选育用留管退”的全

流程管理和智能服务，实现干部管理全场

景覆盖、全级次管控、全周期跟踪、全量

信息档案和全画像指挥决策等。

中药饮片服务管理平台为上海市各区内各接入医疗机构提供中药饮片代煎代配、饮片流通及中医医疗技术信息支持，

以及掌上中医药信息等服务，实现整合区域内中医资源，中医医院、社区卫生服务中心的中医科中药房，实现医疗

服务协同，不断提升中医药服务质量，满足人民群众日益多样化的中医药需求。

中智招聘网

中智干部管理系统

中药云

薪税云平台是中智薪税根据多年薪税业务服务经验所自主研发的企业薪税和基础人事管理线上服务平台。通过 HRWeb、雇员 -Web、雇员小程序多用户端以及专业的业务服务顾问为企业提供薪酬管理综合解决方案。

薪税云平台

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中智赛码网“线上监考”

构建智慧人力生态

中智集团围绕人力资源服务全产业链布局特点，以标准化、敏捷化和智慧化的人力资源服务升级为导向，聚焦行业

产业升级与创新发展的技术需求，助力行业资源对接，推进行业数据要素流通，铸造“人才－技术－产业”创新发

展链条，打造中智的“智慧人力全产业链服务生态”。

中智集团作为国资委首批中央企业行业领域公有云项目承建单位，充分运用数字技术构建完善数智化能力体系。中

智积极把握人工智能技术带来的崭新发展机遇，推出的首个人力资源行业公有云“智人云”建设方案，坚持以市场

需求为导向，在人力资源领域加快构建“大模型智能知识库”及“招聘 AI 智能助手”等垂直领域大模型，实现 AI

技术在人力资源领域的深度创新与广泛应用。中智将推动行业云的 SaaS 服务与人工智能大模型深度融合，进一步

赋能行业转型升级。

案例 中智集团发布人力资源行业云“智人云”

2023 年 4 月，国资委在“数字中国建设峰会”上正式发布第一批中央企业行业领域公有云项目，中智集

团成为央企人力资源服务行业唯一公有云承建单位。“智人云”充分运用新一代数字技术构建完善的数智

化能力体系，提供覆盖人力资源全产业链专业服务，涵盖通用共享服务，提供深度连接 B 端客户和 C 端

用户的数字化交互平台，实现产业链供应链一体化，推进行业数字化资源共享和标准化创新，引领产业变

革，构建国家人力资源数字化生态。

中智集团“智人云”作为首个人力资源行业公有云正式发布

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数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

数智引领——新质发展扬风帆

数智引领

新质发展扬风帆

中智集团始终牢记“国之大者”，立足新时代新征程，把握新使命新定位，坚持高质量发展作为新时代的硬道理，

积极响应国家战略服务大局，提升科技创新驱动深耕智慧人力生态，聚焦战略合作谋求共赢发展机遇，全面推动集

团高质量发展，打造人力资源和人力资本服务核心竞争力。

领域

服务大局

合规经营

打造品牌

创新驱动

携手伙伴

风险

治理风险

决策风险

声誉风险

法律合规风险

商业道德风险

信息安全风险

机遇

现代企业制度建设

ESG 战略

风控体系

数字化转型

行动

助力人才强国

推动就业优先

服务区域发展

依法合规管理

坚持诚信经营

制定品牌战略

推动数字化转型

深化战略合作

打造责任供应链

价值

支撑世界一流企业建设

服务国家就业优先战略

响应数字化转型战略

支持创新驱动战略

带动行业发展

社会责任管理与价值创造

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

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数智引领——新质发展扬风帆

中智集团坚持服务国家战略，做好保民生稳就业工作大局，推

动重点人群就业优先，落实人才强国战略，服务国家区域发展，

发挥自身优势为国资国企改革大局贡献智慧，不断彰显人力资

源服务“国家队”作用。

精主业

我们的目标

我们的成绩

组织开展系列招聘活动 360 余场

组织 4.3 万余家企事业单位，提供就业机会超 320 万人次

累计推动就业择业超过 1300 万人次

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数智引领——新质发展扬风帆

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

服务大局践担当

中智集团深刻领会中央企业职责使命，将集团业务发展与服务国家战略融合互促，围绕就业优先战略、人才强国战略、

国家区域发展战略、国资国企改革大局充分发挥主业优势，践行央企使命担当。

推动就业优先

中智集团全面贯彻落实就业优先战略，积极对接国资委、人社部、教育部、团中央、全国总工会等政府部委与机构，

重点做好高校毕业生及特殊群体就业服务工作，组织开展系列专题招聘活动，搭建招聘通道，助力高校毕业生等重

点求职群体高质量就业。2023 年，举办线上线下公益招聘会 300 余场，先后为 4.3 万余家企事业单位招聘超 320 万

人次。

多元招聘活动

聚焦不同行业、地域、人群的人才发展需求，组织开展“中央企业面向西藏青

海新疆高校毕业生”“千校万岗·央企云招聘”“中央企业面向残疾人专场招聘

活动”“大中城市联合招聘”“24365 校园招聘服务活动”“澳门大学生就业

与实习招聘会”“2023 年春风行动暨就业援助月”等系列招聘活动，温暖护航

求职群体就业之路。

畅通招聘通道

中智招聘以大数据、人岗匹配等技术驱动，组织线上各类专题就业活动平台，

畅通职位发布与简历投递通道，通过微信公众号、微信视频号、抖音、求职社

群等求职招聘类自媒体矩阵，实现招聘信息高效推送，目标求职群体精准覆盖。

2023 年，为企事

业单位招聘超

320 万人次

中智集团承办共青团“千校万岗”2024 届首场线下招聘会

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数智引领——新质发展扬风帆

案例 “春风行动”促就业，中智各地在行动

2023 年 2 月，春风行动暨就业援助月火热开展，中智各地公司积极承办、参与线上线下招聘活动，加大困

难人员就业帮扶，满足企业用工需求，多措并举稳就业。

中 智 浙 江 开 展“ 新 春

送岗 乐业在拱墅”暨

春风行动直播带岗

中智江西举办“赣就有位来”2023 年春

风行动暨就业援助月专场招聘会

中智广州举办 2023 年肇庆市“南粤春暖”

稳就业促发展线下 + 线上专场招聘会

助力人才强国

中智集团充分发挥人才服务专业优势，可为客户定制集人才发现、吸引、引进、服务为一体的、线上线下相结合的

解决方案，扎实构筑人才发展生态。

人才寻访：集团聚焦全球科技人才生态圈的打造，依托自建与共建的全球人才经纪站点实现对高层次人才

的物理网络覆盖和本地化触达，运用市场化、数字化等手段全方位赋能人才寻访，为客户提供有力人才支撑。

人才咨询：集团围绕企业各类重点人才，有针对性提供人才标准构建、人才诊断评估、人才发展规划等专

业服务，依托成熟完善的人力资源全产业链服务体系优势，全方位满足企业个性化需求。

中智集团助力“助残就业 拉手圆梦——中央企业面向残疾人专场招聘活动”

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

中智首批人才飞地合作集中签约仪式

中智集团推进第二十一届中国国际人才交流大会“中央企业国际科技创新资

源合作签约仪式”

案例 中智沈阳助力打造“沈阳市人才工作站”

2023 年 10 月，在 2023 大学校长论坛、东北亚（沈阳）人才交流大会期间，沈阳市人社局、中智沈阳与上

海交通大学等 10 所高校共同签署《2023 年沈阳市高校毕业生就业创业服务站合作协议》，中智沈阳协助沈

阳市人社局在全国范围内建立 40 个沈阳市人才服务工作站，全面拉开沈阳市打造全国引才“朋友圈”的序幕，

搭建了校地企合作桥梁，为打好打赢新时代的“辽沈战役”提供坚强人才支撑。

沈阳市与全国高校共建人才工作站启动仪式

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数智引领——新质发展扬风帆

服务区域发展

中智集团充分发挥央企优势，积极服务京津冀协同发展、全面推动长江经济带发展、深入推进粤港澳大湾区建设、

推动东北全面振兴等国家区域战略和人才就业工作大局，促进人才资源优化配置，推动人力资源服务与区域经济社

会发展深度融合，引领地区人力资源服务业高质量发展，助力区域经济社会发展和长期繁荣稳定。

积极服务京津冀协同发展：集团不断优化在冀业务布局，主动服务雄安新区高标准高质量建设和京津冀协

同发展，积极推进中智在雄安新区投资布局，推进京津冀协同发展。

全面推动长江经济带发展：集团参与长江经济带深化政务服务合作研讨会等重点产业发展、人才交流、央

企对接大会，为长江经济带沿线省市政务服务高质量发展提供助力。

深入推进粤港澳大湾区建设：集团领导赴澳门、香港开展主题教育调研系列商务活动，实地拜访港澳地区

相关政府机构及央企客户；合作开展大湾区薪酬趋势调查，共同发布《2023 年大湾区薪酬趋势调查报告》，

促进粤港澳大湾区高水平人才高地建设。

推动东北全面振兴：集团加强与东北地区政府单位及企业对接沟通交流，不断拓宽合作领域，深入推进项

目合作，畅通人才交流渠道，完善东北地区人力资源服务网络，赋能东北地区国企改革，为东北振兴取得

新突破提供人才智力支撑。

案例 中智港澳公司积极参与当地交流合作，助力港澳发展

2023 年 6 月，中智集团党委书记、董事长卜玉龙一行赴澳门、香港开展主题教育调研系列商务活动，中智

港澳公司积极参与相关活动，陪同出席中国对外承包工程商会第八届理事会第二次会长会议、第 14 届国际

基础设施投资与建设高峰论坛，与澳门特区政府贸促局、中国对外承包工程商会、驻澳中资企业、展商等负

责人进行充分互动交流；参与拜访南光集团、招商局集团、华润集团等港澳地区央企客户，推动各方深化务

实合作，实现更高水平互利共赢，助力港澳经济社会发展和长期繁荣稳定。

第 14 届国际基础设施投资与建设高峰论坛

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

服务国资国企改革大局

中智集团充分发挥国资国企改革高端智库优势，深耕国资国企改革领域，深入开展课题研究，举办专题培训，提供

管理咨询服务，围绕建设世界一流企业、地方国企改革三年行动评估等持续为中央企业、地方国资委和地方国有企

业改革工作建言献策，以专业智慧和管理创新助力推进中国式现代化。2023 年，承担国务院国资委课题 10 项、省

市国资委课题 38 项，持续提供智力支持和咨询服务。

课题研究

集团牵头组织或参与重点课题研究，通过文献研究、实地调研、问卷调查等形式高质量交付课

题研究成果，推动课题研究成果有效转化。《国有企业建设一流董事会目标及实现路径研究》

入选国务院国资委 2023 年度“揭榜挂帅”课题，《中央企业咨询行业新型智库特征分析及建设、

评价要点研究》获评中央企业智库联盟 2023 年度重点课题。

专题培训

集团受各地国资委和企业邀请开展专题培训，解读分享国资国企改革理论、实践、方案等内容，

为国资国企改革提供指导与参考。

决策咨询

做好决策咨询服务，配合国务院国资委改革办持续开展地方国企改革三年行动评估等改革专项

工作，连续获得国资委致函感谢。集团通过策划线下分享会、系列推文、专刊、系列解决方案

等方式，提供国资国企改革最新信息参考和管理决策建议，助力国资国企统筹谋划。

案例 中智咨询“揭榜挂帅”课题《国有企业建设一流董事会目标及实现路径研究》通过中期评审

2023 年 12 月，中智咨询组织召开国务院国资委 2023 年度研究课题《国有企业建设一流董事会目标及实现

路径研究》中期评审会，会议邀请 3 位业内知名专家参加课题中期评审。会上，中智咨询从课题整体进展、

报告核心结论、下一步工作计划等方面进行详细汇报。国资委企干一局、国资委研究中心相关领导和业内专

家对课题研究工作表示充分肯定，并对下一步课题研究提出具体要求和建议，希望课题组顺利圆满完成“揭

榜挂帅”课题。

中智咨询受邀为国家能源集团开展“董事会运行服务保

障与决策执行监督管理”专题培训

中智咨询受邀为中国三峡集团开展“从经营管理者视角

再看‘一利五率’指标体系”专题培训

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数智引领——新质发展扬风帆

中智光荣榜

中智咨询参与的两项课题获评中央企业智库联盟 2022 年度重点课题一等奖

合规治理夯根基

中智集团持续推进国有企业改革深化提升行动，深化体制机制类改革，提升公司治理效能，规范董事会运作，完善

合规管理体系，强化内控体系建设，全面提升风险防控能力，坚持诚信经营，不断提升价值创造力，建设世界一流

人力资源企业。

统筹推进改革深化提升行动

中智集团深化国资国企改革部署要求，围绕增强核心功能、提高核心竞争力，系统谋划改革深化提升行动，牢固树

立价值创造理念，深化功能使命性改革和体制机制性改革，抓重点、补短板、强弱项，深化改革各项举措取得显著

成效。

编制改革方案：深入学习改革精神，构建改革方案结构框架，以整体思维分解改

革目标、编制改革任务举措，在实施中进行完善，以进一步提高方案、台账的质量。

开展培训宣贯：召开系列宣贯会议传达学习改革精神，组织改革深化提升行动现

场宣贯会，加大穿透式宣贯力度，全力保障改革内容学习、传达、解读工作。

强化组织保障：组织召开改革深化提升行动专题推进会，在全集团范围内进行再

动员再部署，督促各成员单位压实深化改革提升主体责任。

开展专项工程：推动中智股份等单位编制改革深化提升行动实施方案和工作台账，

强化“双百”“科改”改革专项工程示范带动作用。

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

中智光荣榜

集团三项制度改革在国资委评估工作中连续两年获评一级（A 类），国企改革三年行动工

作在国资委考核评估中获评 A 级

持续深化董事会体制机制建设

中智集团围绕健全制度、建优机制、建强队伍，不断完善公司治理体系，持续提升董事会运行质量，推动将制度优

势更好转化为治理效能。

有效发挥董事会功能作用

董事会锚定高质量发展首要任务，系统谋划“十四五”发展规划中期调整、国企改革深化提

升行动方案等各项工作；持续优化董事会决策制度机制，审慎决策审议事项，围绕重大投资

决策统筹好高质量发展与高水平安全；聚焦全面提升风险管控能力，通过加强风险管理顶层

设计、健全内部控制体系、创新合规工作机制，筑牢集团可持续发展风险底线，充分发挥董

事会“定战略、作决策、防风险”功能作用。

持续提升董事会规范运作水平

持续建立健全董事会“1+N”制度体系，修订成员单位外部董事履职指引，进一步明晰外部董

事职责权利义务；优化决策制度机制，紧密结合改革深化提升行动和高质量发展的新形势新

变化新任务，理顺决策程序、强化“三会”工作衔接，提升决策效率；聚焦监督决策闭环，

定期开展董事会决议执行跟踪落实情况汇报，围绕上一年度董事会决议执行跟踪落实的重大

事项听取汇报并赴现场开展调研。

深化子企业董事会建设

明确并固化成员单位董事会支撑部门和专职工作人员，建立日常沟通联络机制，强化成员单

位董事会运行的组织和人员保障；编制《集团成员单位董事会会议材料制作规范》等制度，

分类指导二级成员单位制定本级董事会规范建设工作计划，分层指导子企业建立健全董事会

运行工作机制；建立实施“1+2”综合考评体系，首次将成员单位董事会和董事的考核纳入考

评体系；结合年度重点工作方向，组织开展系列董事履职能力提升培训，持续提高外部董事

行权履职水平和能力，着力打造高质量成员单位董事队伍。

35

数智引领——新质发展扬风帆

案例 中智集团外部董事一行赴深圳、南京开展系列调研工作

2023 年 3 月，中智集团外部董事齐国生一行赴中智

深圳进行调研考察指导工作。调研期间，外部董事

一行听取了中智深圳工作汇报并与公司领导班子及

干部员工进行了座谈交流，对中智深圳成立 30 年来

取得的成绩给予充分肯定，并对下一步的发展给予

了工作指导，鼓励中智深圳继续发扬敢闯敢试、敢

为人先、埋头苦干的特区精神，总结推广大客户服

务模式，持续深挖粤港澳大湾区市场潜力，努力发

展成为大湾区人力资源行业的领跑者。

集团外部董事调研指导中智深圳 集团外部董事调研指导中智江苏、苏州智灵犀

依法合规管理

中智集团坚持以习近平法治思想为指导，深入推进“法治中智”建设，完善合规管理体系，夯实法务工作基础，建

强法治合规队伍，提升新时期企业法治建设认识，推动高质量合规管理成为集团建设世界一流人力资源企业的加速器。

健全合规机制：中智持续开展集团规章制度立改废及制度汇编工作，严把重大事项合同审核关、投资并购

法律合规关，开展合规管理体系建设有效性自评价，夯实法务管理制度体系，提升合规管理体系有效性与

公司治理规范性。

建设合规队伍：中智推动二级成员单位总法律顾问、分管法务工作领导现场述职，开展合规专项培训，派

员赴行业头部企业开展学习交流，增强合规管理员履职能力。

宣传合规文化：中智开展习近平法治思想、国有企业并购合规实务等法治合规专题学习、案例学习活动，

发布合规文化刊物《中智合规 +》，引导集团及所属成员单位强化重点领域合规意识。

维护知识产权：中智开展打击假冒央企国企专项行动，发布与相关主体不存在关联关系的官方声明，撤销

假冒公司注册登记。2023 年，集团新取得注册商标 11 件。

9 月，外部董事齐国生一行赴南京调研，听取了中智

江苏经营发展和灵活用工业务发展专题汇报，对中

智江苏在人力资源服务方面取得的成绩、苏州智灵

犀在灵活用工领域的探索给予充分肯定，对两家公

司未来在核心竞争力打造、科技创新赋能、央企品

牌推广等给予指导建议，期待他们持续探索新模式、

发展新业态，助力长三角人才一体化高质量发展。

36

聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

中智集团召开 2023 年度深化法治建设加强合规管理工作会议 中智集团开展普法宣传活动

中智光荣榜

中智股份及所属分支机构法务与合规团队荣膺 WELEGAL2023 年度

“最具贡献力法务 / 合规团队”十佳

强化风险防控

中智强化风险内控管理，建立季度风险防控台账，动态监测风险事项趋势变化，编制季度重大风险监测报告，逐步

增强抵御合规、境外、资金、税务等领域风险能力。2023 年，集团年初识别风险事项 299 项，明确集团年度 5 项

重大风险，对所有境外项目完成风险评估。

广东汉普人力资源有限公司荣获第三届全国人力资源创

新大赛“2023 年度人力资源服务质量标杆品牌”奖项

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数智引领——新质发展扬风帆

审计追责护航

中智坚持以习近平新时代审计工作思想为指导，持续深入推进审计管理体制改革，聚焦审计重点工作任务，扎实开

展各类审计项目和投资后评价项目，狠抓审计整改闭环管理，不断提升内部审计监督效能，持续推动违规经营投资

责任追究工作走深走实，为公司实现高质量发展夯实管理基础。

优化内审制度体系：修订印发《中智集团内部审计管理办法》，进一步规范和加强集团内部审计工作；推动审

计成果纳入二级企业绩效考核指标，提升审计监督效能向管理效能转化；完善审计工作流程，加强审计作业

标准化和规范化。

扎实开展审计项目：坚持立足于“审计监督首先是经济监督”定位的同时，强化对重点领域、重要项目、重大

决策监督，形成了以全面经济责任审计为主、重点信息化项目等专项审计同步开展的审计格局，审计监督“第

三道防线”作用得到有效发挥。

强化审计整改闭环管理：研究制定审计查出问题整改“举一反三”工作方案，进一步强化审计整改闭环管理，

推动审计整改见实效。

稳步开展投资后评价工作：集团和重点二级子企业分层分级实施开展投资项目后评价工作，通过对照项目实

施目标，全面复盘、综合评价，提出管理建议，进一步增强投资及运营风险的防范能力。

严肃开展责任追究工作：持续健全“1+N”违规经营投资责任追究制度体系，优化管理提升建议书和违规经

营投资责任追究内部协同工作机制，不断发挥监督管理协同综合效能；强化典型案例警示效果，组织召开违

规经营投资责任追究通报会，通过典型、共性违规追责案例通报，以案促改，以案促治。

防范合规风险：制定发布《中智集团业务经营重点合规风险红线清单（2023 年版）》，强化合规风险识别；

通过事前合规咨询，在业务前端有效防范化解潜在合规风险。

排查涉外风险：对 5 家境外子企业实地开展风险排查实现全覆盖，检视成员单位境外合规风险，境外风险管

控全面深化，实现境外企业财务负责人 100% 派出、境外项目风险 100% 评估。

管控资金风险：创建司库风险管控平台，守牢资金防控底线，借助指标设置、定量分析等手段，围绕大额交易、

多频交易、支付异常、僵尸账户等重点事项和业务场景，配置风险防控预警策略，及时发现、即时预警、即刻拦截。

防范税务风险：完善税务风险防范机制，坚持在日常税务管理中“边查边改”，自查房产税、契税和土地增值

税，积极研究内地和澳门税收政策，规避澳门股息汇回产生补缴税款的风险，顺利收到澳门股息 3965 万元；

借助中介机构力量提供专业服务和纳税风险诊断，有效推动财税工作规范化、标准化管理进程。

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

健全内控体系

提升内控治理效能

集团坚持问题导向、目标导向，积极探索监督评价有效途径，探索开发内控监督评价操作手册、清单化

重点领域评价要点，建立共性问题归因分析方法指南，对业务系统开展内控穿行测试，分类细化内部管

控措施，有针对性地改进短板弱项，不断提升集团内控治理成效。

标准化监督流程

集团以“1+N”内控制度体系为统领，持续推动成员单位在资金、招投标、购销等重要业务领域健全内控

制度，加快填补新领域新业态内控制度空白 , 形成内控制度业务管理流程全覆盖，保证企业业务流程及

管理规范化。

形成大监督体系合力

充分协同内控、法律、审计、合规、风险、巡视等职能，联合开展多项专项整治工作，制定互为补充的监

督检查方案，实现“一项多审、一审多果”，推动形成监管合力。

坚持诚信经营

中智集团坚持诚信履约和守法经营，注重商业道德，不断加强企业信用体系建设，提升诚信服务水平，加强员工诚

信意识培养，引导员工对社会、客户、行业讲诚信、守诚信，优化服务能力，全面打造诚信企业品牌，以诚信铸就

核心竞争力。

中智光荣榜

中智集团荣获由中国企业改革与发展研

究会授予的“2023 年度全国诚信经营示

范企业”称号

39

数智引领——新质发展扬风帆

品牌焕新聚共识

中智集团积极推动品牌建设迈入新阶段，制定品牌战略，健全品牌管理体系，全面提升中智品牌定位和理念统一性，

焕新品牌形象，凝聚品牌发展共识，创新品牌传播路径，持续提升品牌价值和品牌影响力，营造品牌发展浓厚氛围，

形成以品牌建设引领集团高质量发展的新动能。

制定品牌战略

中智集团制定符合人力资源服务行业发展特色的品牌战略，形成《中智集团品牌引领行动实施方案（2023-2025 年）》。

集团根据国资委 2022 年底发布的《2021 年度中央企业品牌建设能力 TOP30》名单，选取服务行业优秀央企作为对

标对象，推动集团品牌建设工作走在前列，完善品牌建设体系、提高品牌价值、形成市场推广领先等优势；登门拜

访学习央企兄弟单位在品牌建设方面的先进经验，并借助外部优秀公司力量形成集团品牌建设的“外脑”，最终制

定形成品牌战略方案。2023 年 9 月服贸会期间，《中智集团品牌战略》正式发布，吸引新华网、中国网财经、环球

网等 20 余家媒体的关注和报道。

品牌定位

“智慧人力生态创领者”

中智作为行业“国家队”，以卓越的智力和技术服务引领产业升级，构建行业生态，支撑

国家重大战略实施，赋能企业、组织与劳动者，开创具有中国特色的人力资源与人力资本

服务新纪元。

品牌理念

全球先锋视野

以全球化的视野和服务网络，打造世界级的智力和人才宝库，促进人力资本跨国流动。

科技创新驱动

构建人力资源数字化产品与服务矩阵，坚持以科技驱动人力资源产业创新迭代，驶入高质

量发展“快车道”。

智慧人力生态

以客户需求为中心，围绕人力资源服务全产业链布局的特点，以标准化、敏捷化和智能化

的人力资源服务升级为导向，打造中智的“智慧人力全产业链服务生态”。

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

品牌口号

“人无界 智未来”

中智致力于为客户搭建开放、多元、互联的人力生态系统，帮助客户解锁人的无限潜力；

未来将始终以创新引领，提供更高效的智慧人力解决方案，为客户创造更高的价值。

完善品牌管理

中智集团开展品牌提升专项行动，结合集团发展目标，健全品牌组织体系和管理机制，发布品牌管理制度，加强品

牌保护，传递中智集团专业与创新、年轻与活力的央企新形象。

完善组织体系：成立由集团主要负责人任组长、集团领导班子成员任副组长的中智品牌建设工作领导小组，

实行“品牌决策 - 品牌管理 - 品牌执行”的三级品牌管理体系。

健全管理机制：发布《集团品牌管理制度》等品牌管理制度，健全品牌建设顶层设计；加强媒体管理，《集

团新媒体管理办法》要求全集团全面排查新媒体阵地内容发布全流程风险隐患，建立运营新媒体管理考核

系统，通过信息化手段实时监测全集团新媒体的信息安全和内容规范，持续维护新媒体阵地报道秩序。

加强品牌保护：修订《集团舆情管控工作管理办法》，优化舆情引导处置流程，建立舆情监测和分级分类

管理机制，积极落实集团舆情紧急通知 24 小时联动机制及集团舆情月度报告机制，举办舆情管控主题培训，

提升集团品牌战略意识、新闻宣传能力以及舆论引导的处置能力。

焕新品牌形象

中智集团在保留原有品牌视觉资产基础上，通过优化形、色、字、意、用五个方面，打造全新形象标识，整体传达

更加年轻、现代化的形象，轻盈的色彩和结构组合，与时代共鸣。对内提高员工对企业认同感，加强企业凝聚力；

对外更好地将企业经营理念、价值观传达给受众，吸引公众注意力，产生品牌联想，增强品牌记忆。

41

数智引领——新质发展扬风帆

“i”位置调整，第二个“i”呈上升趋势，整个标识呈现上扬态势 , 体现中智“助

力人才升级”的理念；字母间距略微增加 , 正负空间关系更加舒适 , 体现“更宽

阔的发展道路”理念；在图形语言上 , 去除多余的装饰与细节 , 减少视觉识别维

度 , 回归字体本身的纯粹；整体视觉感受简洁现代，传达中智焕新突破的态度。

色彩的调整遵循现代趋势 , 调整为更适合数字时代传播的明快色彩——“中智

青莲蓝”和“中智丹霞橙”，更加符合当代审美。第二个“i”顶部圆点设计为

醒目的橙色 , 色彩对比强烈，年轻有活力的同时带给人温暖。这一设计突出中

智致力于推动人才发展，提供有温度的服务。

形

色

字中文字体设计由常见的黑体升级为设计字体 , 更具专属性、唯一性。字体成为

品牌的独特识别点，简约智能，契合图形气质，更好地适应现代传播。

意

用

寓意更丰富，标识呈现阶梯上升的形态，象征着中智对国家、企业、组织与个

人的向上助力，使其在各自领域中不断发展，实现更高的价值与成就。同时，

也表达出中智与时俱进，不断追求创新突破的向上精神。

考虑品牌标识与实际应用场景的融合性，通过创新多形式辅助图形的设计和色

彩组合的规范，让中智在不同的场景下，能够展现出专业、智慧的品牌形象特点。

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数智引领——新质发展扬风帆

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

创新品牌传播

中智集团制定品牌传播策略，打造立体化新媒体矩阵，拓宽传播渠道，借助主流媒体扩大品牌传播声量，加强自媒

体阵地建设，形成中智品牌形象和文化理念的媒体融合传播态势。

拓宽传播渠道：集团拥有 260 余个微信公众号、新浪微博、网站、抖音、微信视频号等组成的自媒体舆论阵地。

集团总部增设微信视频号、今日头条、抖音、快手、B 站、百家号，结合已运营的微信公众号、新浪微博、

知乎，形成了由 9 个主流社交平台组成的立体式新媒体矩阵，在“中国企业新媒体指数榜”中，首次进入

前 100 名。

丰富传播内容：组织开展中智 LOGO 联名家乡创意彩绘活动，拍摄品牌宣传片，联名故宫藏品创作二十四

节气系列文化海报，结合“就业优先”“人才强国”“国企改革智库”等重要议题，策划新媒体原创专题，

打造“智慧人力生态创领者”品牌定位。建设集团企业文化展厅，全面展示中智的发展历程，以及在推动

行业发展方面做出的努力和贡献。

中智集团党委书记、董事长卜玉龙在

第二届全国人力资源服务业发展大会

上接受中央电视台财经频道采访

中智集团党委副书记、董事、总经理

王晓梅在服贸会上接受媒体采访

扩大传播声量：借助

中国国际人才交流大

会、服贸会、世界制

造业大会、人力资源

服务业发展大会等国

家级展会，向公众展

示集团品牌及创新产

品 和 服 务， 在 2023

服贸会上全网传播声

量 455 万， 在 第 二

届全国人力资源服务

业发展大会上，全网

总曝光达 2100 万。

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数智引领——新质发展扬风帆

中智光荣榜

《我们没有不同》

荣 获“2022 年 度

中央企业优秀品牌

故事”

重视品牌价值

中智集团始终坚持以品牌为引领，开展品牌价值评估，完成 2023 中国品牌价值评价工作，持续提升品牌价值和品

牌影响力，奋力建设新时代有温度、可感知、数字化的智慧人力强国品牌，在推动品牌高质量发展进程中取得丰硕

成果。2023 年，中智集团凭借卓越的品牌表现，荣获“2023 华谱奖”并位列“TopBrand 中国品牌 500 强”第 132

位；2023 年度中智品牌以 108.44 亿元的品牌价值闪耀中国品牌日；位列“中国企业 500 强”第 170 位、“中国服

务业企业 500 强”第 59 位，彰显了中智集团卓越的品牌表现与品牌影响力。

中智光荣榜

中智集团荣膺中国品牌节“2023 华谱奖”

列“TopBrand 中国品牌 500 强”第 132 位

中智集团立体式品牌传播矩阵

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

中智集团深入贯彻落实党的二十大关于建设“网络强国”“数

字中国”战略部署，持续深化贯彻习近平总书记关于数字经济

高质量发展重要论述精神，强化创新管理体系建设，全面推进

大数据体系建设工作，加快关键场景数字化转型，在集团内外

营造浓厚创新氛围，充分激活数据要素潜能，赋能企业高质量

发展。

谋创新

我们的目标

我们的成绩

中智集团创新研发投入共计 23953 万元

中智集团在国资委发布国资监管数字化评估报告获评“优秀”

中智集团司库系统荣获“2023 国企财务管理创新成果”一等奖

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

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数智引领——新质发展扬风帆

创新管理强引擎

中智集团重视发挥科技创新主体地位，建立健全创新管理机制，做好创新顶层设计，强化创新制度和组织保障，注

重提升集团内外人才数字素养，筑牢数智转型有力支撑。

强化顶层设计

中智集团积极开展调研和对标学习摸清创新管理现状，设计制定数转规划和顶层方案，找准找实数字化转型发展方

向和重点，广泛凝聚起数字化转型发展共识，为集团加快数字化转型步伐奠定坚实支撑。

摸清现状：集团开展数转工作调研，对标中央企业开展交流学习，摸清集团转型现状，学习借鉴先进经验，

为顶层设计奠定基础。

制定规划：集团联动相关单位滚动修订《集团“十四五”数转规划》，研究调整“十四五”后半程重点发

力方向和资源投入，完成数转中期评估。

设计方案：集团建立战略解码工作机制（四问一图一路），完成集团管控数字化（三线一面一体）、业务

数字化（外包 + 招聘）和数字化基础设施顶层设计，明确子体系蓝图和建设路径，提供全局视野和落地指引。

中智集团党委副书记、董事、总经理王晓梅赴深圳与业务伙伴华润集团开展数字化转型专题学习交流

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聚智人才——美好生活新图景 数智引领 聚智人才

中智集团社会责任报告

完善保障机制

中智集团积极完善创新保障机制，联动集团职能部门和成员单位以项目组形式健全组织保障，为创新研发投入和管

理提供制度保障，不断为科技创新工作营造良好环境。2023 年，中智集团创新研发投入共计 23953 万元。

建立各项重点工程领

导小组，针对重点数

转硬仗建立联合项目

组， 群 策 群 力 共 同

推进项目；组织召开

集团级数转工作会，

增强全集团的数转大

局意识和各单位责任

感、紧迫感，推进集

团上下在数转目标和

路径上取得共识。

组织保障

发布《集团科信预算管理实施细则》《集团科技研发项目管理办法》，联动科信预算和科信项目，对科技

研发项目进行全生命周期管理，逐步提高预算规范程度和研发费用含金量。

制度保障

中智集团党委委员、副总经理毛军为在集团数字化转型工作会上作“十四五”

数字化转型中期盘点报告

提升数字素养

中智集团高度重视数字素养工作，将数字素养与技能

提升纳入集团“十四五”数字化转型规划，按照“内

外双线”推进工作，对内提高员工数字工作能力，对

外推动行业数字化人才标准建设工作，加速传统劳动

者数字素养提升和数字技能转型。

中智国培举办 2023 年度全民数字素养与技能提升月活动

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数智引领——新质发展扬风帆

智慧转型提效能

中智集团联动职能部门及成员单位聚焦“业财管一体化”开展数转工作，制定数字化转型建设方案，对准关键场景

推动重点工程落实落地，全面建设数字化转型场景，提升数字化基础设施水平，重构运营模式、办公模式、作业模式，

提升客户体验，全面推进信息化水平。

建设大数据体系

中智集团成立大数据办公室，建立覆盖集团、成员单位、合作伙伴的联合项目组，以“一套数据管控体系（含常态

化治理组织）、一套数据资产、一套数据标准、一套数据指标、一个大数据平台”为建设目标，以经营诊断、销售

分析、客户服务、产业联动和风险审计等应用场景为切入点，加深业财管一体化数据的融合应用，深度挖掘数据价值，

全面构建数字中智的“数字基座”，建设集团大数据体系，重构运营模式。

高质量建设司库系统

中智集团积极贯彻落实国资委《关于推动中央企业加快司库体系建设进一步加强资金管理的意见》要求，以“锚定

价值创造和管理精益”为目标，依靠数据、技术、体系三轮驱动，全力以赴推进司库信息系统二期建设工作，初步

实现“智能友好、穿透可视、功能强大、安全可靠”的目标，司库体系建设相关成果取得国家知识产权局的专利。

国务院参事、国企管理

智库专家委员会副主任

杜莹芬一行到访中智集

团，与中智集团总会计

师王洁民座谈交流