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2024广汽丰田企业社会责任报告 46智行

跨越壁垒的“全球智慧”

铂智3X的研发，也是一场跨企业的协作。项目组不仅整合了丰田全球的L4级自动驾驶技术，还与Momenta等本土企业深度合作。

“我们的合作，绝不是简单的拿来主义。”刘利锋解释道。在辅助驾驶功能的开发中，他们借鉴了丰田在L4级自动驾驶领域的积累，也针对中国复杂的交通环境进行了大量的现地优化。

通过内部和外部的严格测试，他们提出优化建议500余项，其中近300项被应用于车型量产，进行了针对性的软件修复和性能提升，确保了智能驾驶辅助系统的安全可靠。截至项目收官，铂智3X累计测试里程超30万公里，这些冷冰冰的数字，最终化为了用户手中的一份安心。

“每一次软件调试、每一道焊缝打磨，都是对“中国家庭出行'的深度理解。”这正是铂智3X研发团队眼中的“社会责任”--智能驾驶辅助系统不仅要智能，更要安全；科技不再是高端专属，而是触手可及；自立研发不仅是技术突破，更是对千万家庭的温暖回应。

铂智3X的诞生，不仅是一款车型的成功，更是广汽丰由从“制造”走向“智造”的缩影--在电动化的浪潮中，广汽丰田正用匠心与信念，编织着属于中国家庭的安全智行未来。

铂智3X项目团队合影

数字化布局

面对数字化发展的浪潮，广汽丰田主动拥抱变革，积极推进自身的数字化升级进程。公司打造数字化发展蓝图，致力于在行业数字化转型的道路上探索合作新机遇。同时，广汽丰田注重培养具备数字化技能的新型人才，为企业的智能化与数字化转型注入强大动力，稳步推动自身向更加智能、更加数字化的未来迈进。

数字化战略

基于对内外部环境变化的深入洞察，广汽丰田于2021年发布数字化蓝图，确立QE2战略（品质Quality、效率Efficiency、体验Experience、连接Engagement），致力于推动企业实现数字化转型。2024年，结合广汽集团自主品牌数字化转型实施路径（GDA行动）的战略升级，广汽丰田发布数字化新三年规划2.0。在既有的数字化战略基础上，融入TPS（丰田生产方式）理念，注重数字化价值管理，完成TQE升级版战略制定（丰田生产方式ToyotaProductionSystem，极致品质Quality，卓越效率Efficiency、一流体验Experience、高效价值Effectiveness、实时连接Engagement）。

多年以来，广汽丰田在产品企划、生产控制、销售管理、客户服务各领域板块已有系统化的积淀。自数字化行动启动以来，广汽丰田以进一步提升产品力与用户运营能力为核心，将公司涵盖多领域的价值链进行梳理，导入和统筹管理AI大模型、大数据、云、物联网等技术基盘，推动全价值链贯通和全局数字化。在数字化行动驱动下，广汽丰田将继续推动跨领域业务流程梳理和价值贯通，并将大数据、AI等新技术赋能于业务，同步提升业务价值、全员数字化素养和能力，使数字化成为助力企业高质量发展的引擎。

2024年为全面推进数字化转型，广汽丰田开展数字化工作方式变革，在加强系统间数据联通的同时，优化交付流程和开发工具链，赋能数字化项目高效率、高品质交付，为AI新技术的应用奠定坚实基础。

广汽丰田数字化新三年规划2.0宣贯

广汽丰田数字化2.0战略-TQE战略

广汽丰田数字化2.0关键词

数据趋同
数据洞察
数据挖掘
支撑经营决策价值协同
以客户为中心全局优先
跨领域协同

敏捷突破 快速迭代 探索与创新 追求卓越

产业链数字化赋能

广汽丰田积极发挥“链主”企业带动作用，以自身数字化转型为驱动，联动上下游伙伴参与，推动产业链和供应链迭代升级。

在上游，公司进一步加深与供应商的协作关系。2024年，公司通过实施数字化-JIT（JustinTime）项目，实现了与供应商库存信息的实时共享与动态同步，有效降低了库存成本，简化了物流流程，确保了生产供应的稳定性，构建了一个既稳固又高效的供应链生态体系。在此基础上，广汽丰田携手首批14家核心供应商，依托供应商协同数字化平台，实现了部品超幅调查等业务场景的数据互联互通，为公司的数字化转型之路注入了强劲动力。

在下游，公司深入经销店一线进行业务调研，精准识别各销售店的业务特色与差异。基于“千店千面”的创新构想，广汽丰田打造了高度灵活、可自定义的SaaS系统流程（SoftwareasaService，基于互联网提供软件服务），每家经销店都能根据自身业务特点，实现个性化运营，有效降低了人力成本。同时，公司运用算法模型，精准捕捉客户线索与意向变化，自动生成跟进任务，并已将这一系统全面融入全渠道销售流程中，有效缩短了交货周期。未来，广汽丰田还将持续开展生态合作，积极探索数字化相关应用落地，实现共赢。

数字化推动效率提升

低代码技术推动场景改进105 个

推动全面实现数字化，2024年广汽丰田实施系列数字化工作推动效率提升。公司收集销售、研发等不同领域的30多个AI应用场景，选定其中2个场景作为AI应用试点项目，与行业领先的AI解决方案进行对标分析，制定详尽的AI大模型路线规划。此外，2024年，公司利用低代码技术推动105个场景的改进，实现了效率的提升，预计节省时间360小时；为业务部门提供自助分析工具，推动业务人员自助运用数据进行决策，推动公司更迅速响应市场变化。

持续增强数字化人才的“软实力”，广汽丰田加强内部的数字化培训，开展外部交流学习机会，与行业内的优秀企业进行数字化转型经验的交流。2024年，在公司组织超20场的数字化宣传和培训活动，覆盖超2,900人次，有效提升员工的数字化意识和能力。

节省时间360 小时培训覆盖人次2,900+人次

2024广汽丰田企业社会责任报告 50智行

1智能技术

随着科技的迅速发展与市场需求的不断演进，智能网联汽车正步入蓬勃发展的快车道，为汽车行业带来颠覆性的变革，并逐渐成为未来出行的重要选择。广汽丰田主动投身智能网联浪潮，在智能驾驶辅助、智能座舱、电池技术等领域发力，通过研发突破与行业协作，逐步落地更多智能、安全的产品及应用，推动智能网联汽车产业链走向成熟，为用户带来前所未有的安全、智能、高效出行体验。

广汽丰田举办首届科技日和科技大会

2024年，广汽丰田接连举办了首届科技日和技术大会，全力推动电动智能技术进阶与行业交流。

在6月28日举办的首届科技日活动上，广汽丰田全面揭开合资2.0时代转型与前瞻布局的面纱，宣布与多方联合推动的智能驾驶辅助与智能座舱的全新发展阶段，并分享了第五代智能电混双擎的重大突破。

在11月14日的首届技术大会上，我们邀员工、伙伴与专家齐聚，围绕舱驾域融合、大模型等前沿议题交流分享，共探智能座舱、智能驾驶辅助、三电技术。我们借平台共享研发规划、传递战略、展现合作硕果，为用户智能出行与企业发展持续赋能。

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携手清华美院、广州美院开展未来车型设计

广汽丰田深知协同创新的力量，持续深化与高校、供应商及各方合作，依据项目需求与市场走向推进智能汽车造型设计。公司聚焦文化与设计融合，从多元场景挖掘车辆衍生功能，提升产品附加值。

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广州美术学院学生设计作品

2024年，广汽丰田与清华美院启动首期校企合作，钻研未来汽车审美与设计策略；和广州美院开展第二期合作，推动产学研一体化，激发青年设计师投身未来汽车造型创新，培养创造思维，为行业发展注入活力源泉。

与广州美术学院的合作中，学生们积极参与，展示了青年设计师对未来出行的独特见解和创意。广汽丰由设计师则基于实用性和量产可能性提供专业反馈，帮助学生们优化作品。校企合作为广汽丰田带来新鲜的设计理念，也为高校学子提供了实际接触行业的机会。

2024广汽丰田企业社会责任报告 52智行

L2级辅助驾驶

我们追求丰田严苛的品质标准，以“零差错”为目标，依托全球超200亿公里智能驾驶辅助“零事故”的数据支撑进行研发，全力保障系统的安全与稳定。如今，L2级辅助驾驶已覆盖广汽丰田全车系，高达 97% 的搭载率，做到了科技平权、智驾普惠，更安全、更稳定，让消费者轻松享受智能驾驶带来的便利。

全场景智能驾驶辅助

2024年，广汽丰田推出合资品牌首款采用全场景智能驾驶辅助系统的纯电SUV--铂智3X。全车配备了27个感知硬件组成的传感器矩阵，采用了英伟达芯片NVIDIADRIVEAGXOrinX。这款车型率先集成了Momenta最新迭代的系统，该系统历经超过10亿公里复杂路况的大数据验证，拥有25项尖端功能，实现感知、决策和执行一体化的智能辅助驾驶，可实现城市领航和高速领航。

广汽丰田首款自研产品铂智3X

L4自动驾驶 自动驾驶里程 300万公里

在更高阶的L4级层面，广汽丰田的赛那Robotaxi自动驾驶车辆所搭载的L4系统表现卓越。凭借其先进的技术架构与精密的算法逻辑，系统展现出出色的稳定性和安全性，已达成连续超1年的0事故运行记录，积累了300万公里无人自动驾驶里程和3,500万公里总自动驾驶里程。目前，Robotaxi的全自动驾驶运营服务已在中国的所有一线城市面向公众开放，实现了 7x24 小时不间断的运营模式，确保在任何时段与恶劣天气下都能凭借强大的感知与应对能力，保持正常且平稳的运行状态。

广汽丰田联合丰田汽车、小马智行，成立合资公司

2024年4月，广汽丰田、丰田汽车及小马智行的合资公司--骓丰智能科技（ r 州）有限公司在南沙注册成立。合资公司首款自动驾驶车型为铂智4X，初期投入千台规模，计划2026年初生产下线，2026年中通过小马智行成熟完善的平台，在北京、深圳、广州投入商业化落地运营，为乘客提供安全放心的自动驾驶移动出行服务。

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合资公司首款自动驾驶车型 铂智4X

2024广汽丰田企业社会责任报告 54智行

智能座舱

广汽丰田同样发力智能座舱，深化现地研发，整合中国科技资源，致力于推动智能座舱技术进阶。广汽丰田依托华为、腾讯等科技伙伴的赋能，为全球车升级中国舱，为中国用户带来全球最好的车型版本。2024年推出的第9代凯美瑞、2024款赛那和汉兰达三大旗舰车型，基于华为HMSforCar车载解决方案，打造人－车－家全场景互联，融入了华为AI语音助手、鸿蒙智联车家互联生态及运动健康能力，也整合了丰富的腾讯系生态服务，实现智能化体验的大幅进阶。

我们已推动全新车机系统的OTA升级。语音交互方面，实现全域范围内的“可见即可说”功能，做到面对模糊指令也能精准识别、利落执行，内置的AI语音大模型支持精细化的聊天对话，极大拓展用户语音控制的便捷性。同时，借助声纹设置进一步强化了系统的安全性。不仅如此，新一代HiCar4.0融合桌面和新一代随心听聚合媒体也将率先搭载上车，通过便捷智能的交互和丰富多元的娱乐选择。此外，车机系统还实现了人车家全场景的智能声控，无缝连接车内、家庭等不同场景，为用户的使用保驾护航，满足不同用户的个性化需求。

穿戴设备交互

广汽丰田持续推动人车家全场景的智能互联，在“丰云悦享”车联网推出手表控车新功能，为市场主流智能手表定制开发了“丰云悦享”应用程序，实现穿戴设备交互。车主通过智能手表，即可轻松实现空调开关、车门锁定等操作。这一举措与现有的手机控车、智能音箱控车功能构建起“智能生态铁三角”，深化车辆与用户的智能化联结，为车主带来便捷体验。

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丰云悦享推出手表控车功能

电池技术

广汽丰田全力推动汽车电池技术的持续研发与精进，不仅让当下的智能电混双擎技术大放异彩，更是着眼未来，精心规划新一代电池蓝图。

现阶段，广汽丰田的智能电混双擎系统历经五代锤炼，已经成功实现油与电、动力与油耗、性能与安全的极致均衡，在全工况下展现出最高热效率，全速域维持低油耗，无论何时何地都能强劲加速，且全温域保障长续航。我们采用浅充浅放的小电池，筑牢电池安全防线的同时确保充沛稳定的输出功率。在此基础上，车辆操控精准随心，载重潜能得以充分释放，全方位赋能用户出行，让每一次旅途都兼具舒适与安心。

在2024年广汽丰田科技开放日上，丰田公布了新一代电动化技术进展，性能型锂离子电池、普及型磷酸铁锂电池、高性能型锂离子电池和全固态电池共4类新一代电池，将从2026年起依次投入市场。

广汽丰田智能电混双擎电池突出优势

安全性能提升

无自燃风险，广汽丰田凯美瑞2.5L智能电混电池容量达到1.12度

输出功率提升

实现与大电池一样的高效电驱

操控性和制动性能提升
百公里制动距离
最佳表现33米

载重能力提升

轻便灵巧的电池释放出更大的布局空间，相比同级电池可多载100公斤以上

1共享出行

丰桔出行

丰桔出行运营车辆1万+台

覆盖城市 30 个

为司机提供服务与就业机会2万 个

服务乘客1.2亿 人次

丰桔出行

自2019年，广汽丰田与丰田、滴滴组建网约车合资公司--丰桔出行。截至目前，丰桔出行已在全国30个城市开展运营服务，运营车辆规模突破1万台，已为超过2万名司机提供服务和就业机会，为1.2亿人次的乘客提供了优质的出行体验。

积极投身于新能源化和智能移动出行服务的探索，丰桔出行在运营中投入MIRAI氢能源车、自动驾驶版赛那，让市民体验绿色出行的魅力，也同时进行自动驾驶网约车领域的初步尝试。同时，丰桔出行重视售后服务保障，与广汽丰田经销店紧密合作，为氢能源车和自动驾驶网约车提供优质的服务，确保车辆稳定运行，为乘客提供安全、可靠的出行服务。

此外，我们还关注不同人群的出行，细心考量出行不便人士的需求，推出广汽丰田赛那福社车，特别配备了自动升降福社座椅。该座椅可通过电动调节实现升降、旋转至车外并平稳滑动降下及倾斜，有效缓解了行动不便人士在出行方面的难题。

57 2024广汽丰田企业社会责任报告智行

南沙氢跑累计行驶里程182万+公里惠及人次7.3万+人次广汽丰田设置“南沙氢跑”短租车网点

广汽丰田积极响应国家双碳战略目标，推动氢能源技术的市场启蒙。2024年，公司聚焦“南沙氢跑”项目，通过开展短租车、专线车和网约车三大运营服务，为客户提供便捷的出行方式及免费体验机会。项目累计行驶里程超过182万公里，惠及超过7.3万人次，有效增强了公众对氢燃料电池汽车的认知度。

2024年，广汽丰田为近20场展览、活动提供MIRAI氢能源车用车服务，以嘉宾接送、试乘试驾、科普宣传等形式，在各大型活动现场亮相，累计提供体验近4，000次，有力推动氢能源技术的市场启蒙。

听说了吗？咱们工厂去年光伏发电迈入了一亿度电的大关，能减少二氧化碳排放约7.62万吨！

果真是守护地球，为爱发电呐！咱们可是绿色工厂，环境中期规划从设计、供应到生产、销售，全流程指标目标满满，推动着一级供应商1S014001认证率都达98.5%呢！

ENVIRONMENT 环境

亮点绩效

取得ISO50001能源管理体系再认证ISO50001

环保累计投入12.6亿+元

一级供应商ISO14001认证率98.5%

电池处置合规性100%

\mathsf{C O}_{2} 排放总量同比减少 16.7%

光伏发电量同比增加8.2%

广州市清洁生产优秀企业

61 2024广汽丰田企业社会责任报告环境

责任故事

一支笔都要“计较””广汽丰田用行动诠释低碳环保

在广汽丰田的绿色发展蓝图中，环保理念不仅深植于生产线，更渗透至每一个细微的管理环节。2024年，一场关于“降低参观调研碳足迹”的改善行动悄然启动，从一支笔、一盏灯到一条线路的规划，广汽丰田用行动诠释了“绿色无小事”的责任担当。

量化碳足迹的探索细节里的绿色革命

“参观活动中的碳足迹怎么算？碳排放怎么算？”项目启动初期，面对这一课题，团队翻阅资料、咨询专业机构，最终锁定“碳排放因子库”，将日常用品从生产到使用的全周期碳排放逐一拆解。一支铁制签字笔的碳排放被折算为0.105kg，一瓶矿泉水的碳排放精确至0.18kg.....他们戏称这是“碳足迹侦探工作”，但正是这种近乎执的量化精神，让“看不见的碳”变得清晰可循。

在工厂参观环节，空调能耗一度是碳排放的“隐形大户”。团队联合设备部门反复测试，发现提前半小时开启空调即可将室温稳定在 26°C ，既保障参观舒适度，又避免过度耗能。与此同时，接待物资采购标准被彻底革新一-铁笔替换为环保笔，瓶装水改用小容量包装。

线路规划也暗藏巧思。通过分析不同参观路线的碳排放数据，团队优化出最短、最节能的“绿色路径”。一位多次来访的客户惊讶道：“路线似乎更顺畅了，没想到背后还有环保学问！”

用数据书写成果用行动传递理念

2024年1-11月，广汽丰田累计接待参观调研68批次、912人次，人均碳排放从5.88kg锐减至2.79kg，累计减少碳排放2,818kg，相当于种植256棵成年树木的固碳量。更令人欣喜的是，这场“静悄悄的绿色革命”潜移默化改变了员工习惯一-会议室人走灯灭、纸张双面打印、物资循环利用渐成常态。项目组还将经验沉淀为《参观物料碳排放计算表》《工厂参观准备点检表》等标准化文件，为全公司推广低碳实践提供范本。这个案例也获得公司环境案例金奖、丰田在华事业体环境优秀奖。

“低碳不是终点，而是新起点。”如今，广汽丰田正将经验延伸至大型活动碳中和规划，并通过生态园植树、环保宣教等活动进一步抵消碳足迹。在这场绿色长跑中，广汽丰由以匠心和创新，为行业描绘出一条可复制的低碳之路，也让“碳寻未来”的信念，在每一次接待、每一处细节中生根发芽。

2024广汽丰田企业社会责任报告 62环境

广汽丰田工厂参观预约

广汽丰田参观活动中接待人员为来宾讲解

N

用

环境战略管理

广汽丰田秉承着“使汽车产生的负面影响无限接近于零”的环境愿景，致力于“为社会带来正能量”。我们积极响应国家双碳政策及股东双方碳中和目标，切实推进车辆全生命周期减碳项目。2024年，广汽丰田获得由广州市生态环境局、广州市工业和信息化局联合颁发的“广州市清洁生产优秀企业”荣誉称号。

公司致力于构建坚实有力的环境管理机制，特设以总经理与执行副总经理担任委员长的环境委员会，并以此为核心，进一步下设环境管理委员会、环境事务局以及各部门工作组，形成层次分明、职责明确的治理架构，确保环境战略有效执行。此外，公司制定了环境中期规划（2021-2025年），明确了减碳目标及实施路径，将低碳环保理念融入汽车全生命周期，最小化车辆对环境的影响。

广汽丰田《GTMC环境中期规划（2021-2025年）》核心目标

设计端

供应端

制定“全方位电动化，全周期碳中和”战略，全面布局混动、纯电和氢燃料电池技术领域

落实绿色采购、提升供应商的环境管理水平，对供应商实行 {\mathsf{C O}}_{2} 排放管理，促进供应商对碳排放的重视

生产端

销售端

从能源及碳排放管理、大气污染物管理、水资源管理和废弃物管理四大要点入手，全力打造环境低负担工厂

以“提升品牌环保形象认知、打造绿色销售店”为主要方向，持续开展车主活动及销售店意识提升活动

1绿色产品

广汽丰田积极响应国家“双碳”战略及能源转型要求，制定了“全方位电动化，全周期碳中和”战略，旨在全面推进主力车型的电动化转型，持续提升核心竞争力。经过长期的技术布局，广汽丰田已形成涵盖混合动力、插电混合动力、纯电动共12款电动化车型的产品线，并全面覆盖轿车、SUV、MPV细分市场。

全方位电动化

在全方位电动化战略引领之下，广汽丰田全面布局混动、纯电和氢燃料电池技术领域，加速“商品重构”，实现智电突围，坚持多动力共生、多路线并存，油电同智、同进。电动化方面，未来广汽丰田将坚定推进多路径布局，计划导入全新平台下的新一代插混车型，构建包含BEV、FCEV等在内的五大路线电动化产品矩阵。

广汽丰田还致力于开展绿色产品的设计开发，所开发新车型的可再利用率达92.0% ，可回收利用率达 96.6% ，高于行业标准要求。在产品内外饰用材上，注重采用低VOC含量和可回收的环保材料，如水性涂料、水性环保胶粘剂、可回收铝合金等。

新能源电池回收处理

广汽丰田动力电池处置合规率100%

向国家监管平台
更新备案合规经销商网点
426 家

在进行汽车智电转型的过程中，废旧电池回收是企业绿色发展的关键行动。因此，广汽丰田迅速响应，积极作为。一方面，与专业机构达成深度合作，签署《新能源汽车废旧动力电池回收处理技术服务合同》，由其承接废旧动力电池的报废处理以及再生利用业务，最大程度实现资源回收与循环利用。另一方面，广汽丰田主动开展新能源汽车动力电池回收服务网点规范性核查及整改活动，全方位梳理回收服务网点的运营状况，严格排查问题，积极落实整改，致力于提升回收服务网点的整体规范性与服务效能，为新能源电池回收利用构建坚实可靠的线下网络支撑。

2024年，广汽丰田动力电池处置合规率 100% 。在销售店设立，且向国家监管平台更新备案的（收集型）动力电池回收服务网点426家。

绿色生产

广汽丰田获广州市清洁生产优秀企业

广汽丰田秉持绿色生产理念，将能源管理、水资源管控以及废物排放治理作为关键着力点，致力于打造生态友好、可持续的制造环境，稳步推进绿色工厂建设工作，为促进行业绿色转型贡献力量。2024年，广汽丰田获“广州市清洁生产优秀企业”称号。

能源和碳排放管理

取得IS050001能源管理体系认证

为助力减排目标达成，公司制定《环境行动计划》《资源和能源管理程序》等一系列规章制度。广汽丰田积极对标行业先进，并切实采取实际行动，每五年制定一次公司环境规划及减碳目标，在《环境中期规划（2021-2025）》中明确提出，到2025年，新车平均 {\mathsf{C O}}_{2} 排放相较于2010年要降低 48% 以上。为实现这一目标，公司采用技术改进、风险排查等多种手段，大力推动低碳生产，促进节能减排，切实将节能环保理念贯彻到实际生产运营中。

广汽丰田通过并依据ISO50001能源管理体系开展能源管理。公司能源管理中心引入一套完善的能源管理系统，整合了用能传感、数据采集、可视化监控、统计分析、自动报警以及报告生成等多种功能，让能源管理工作更高效、更实时，相关数据更易于度量。与此同时，公司积极践行绿色发展理念，大力推广清洁能源的使用，通过扩大光伏发电量及购入绿色电力等方式，拓宽清洁能源获取渠道。2024年，广汽丰田光伏发电量达10，299万千瓦时，同比增加 8.2% 总

光伏发电总量万千瓦时

近三年 \mathbf{CO}_{2} 排放量吨

大气污染管理

2024年挥发性有机物（VOCs）排放
强度同比降低
1.3%

作为广东省13个挥发性有机物（VOCs）排放重点行业之一，表面涂装是广汽丰田应对大气环境的影响的主要切入口。基于此，公司参考相关政策、规范和标准，制定了《VOC在线监测装置管理技术指示》《废气管理规定》《污染物排放管理控制程序》《监测与测量程序》等多项管理制度，力求从多个维度对VOCs进行全过程削减、控制，持续降低VOCs排放水平。

采用的低VOCs含量涂料比例 90%+

在源头削减环节，广汽丰田大力推行环保举措，所采用的低VOCs含量涂料比例高达 90% 以上，其中底漆与中涂工序均采用水性涂料，从源头上减少了VOCs的产生。在生产过程控制方面，公司成功导入iX涂装静电吸附工艺，并在此基础上进一步实施多种技术革新组合方案，显著削减了VOCs的无组织排放。在末端治理阶段，我们实现了烘干废气全部密闭收集，并被输送至高效能的RTO炉（蓄热式热力氧化炉）中进行燃烧脱除，确保废气得到有效处理。

广汽丰田的挥发性有机物（VOCs）排放强度（单位涂装面积的VOCs排放量）连年降低。2024年最新数据为 5.799/\mathsf{m}^{2}, 比2023年降低约 1.3% ，远低于最新版《表面涂装（汽车制造业）挥发性有机化合物排放标准》的排放限值（ 209/\mathsf{m}^{2}. ）。在广州市生态环境局针对连续三年涉挥发性有机物企业开展的分级管理评定中，广汽丰田凭借卓越的环保表现，被评定为最优级别--A级。

挥发性有机物（VOCs）排放强度g/m2

废弃物管理

广汽丰田严格遵循各项法律法规以及政策指南，据此制定了一系列废弃物管理相关规定，如《污染物排放管理控制程序》《废弃物管理规定》《食堂废弃物管理制度》等，以此确保废弃物能够实现分类收集与妥善处置。

生产过程中产生的废弃物

危险废弃物排放总量 吨

广汽丰田“减量化、资源化、无害化”的原则贯穿废弃物收集与处理的始终。对于一般工业固废和生活垃圾等无害废弃物，广汽丰田依据相关政策法规要求，分别交给具备资质条件和技术能力的单位，进行无害化处理，确保不对环境造成污染。而对于危险废物，广汽丰田则委托持有相应危废处置许可证的机构，按照规范流程进行收集、贮存、利用以及处置，全方位保障危险废物处理的安全性与规范性。

2024年，广汽丰田危险废弃物排放总量为6,072吨，较上一年降低 20.8% ，连续多年实现危废排放量逐年递减。

67 2024广汽丰田企业社会责任报告环境

水资源管理

广汽丰田在水资源管理方面始终坚守环保责任，严格遵守相关法律与标准的同时，还自主制定了一系列水资源和污水管理制度与程序，包括《资源和能源管理程序》《污染物排放管理控制程序》《监测与测量程序》等，为水资源的合理利用与污水的有效管控筑牢制度根基。

2024年单台用水量占法规用水定额的
50%

广汽丰田很早便展现出卓越的环保前瞻性，早在2009年就达成了废水循环利用率 100% 的优异成绩。多年来，工厂坚持不设外排污水口，从源头上杜绝污水对外部环境的污染。2022年，为解决废水循环利用中蒸发结晶的高能耗等问题，经主管部门审批，公司将部分污水转移至小虎岛污水处理厂进行深度处理，以此进一步优化水资源利用效率与污水处理效果。

2024年，广汽丰田全年用水量167.7万立方米，单台用水量2.28立方米／台，单车水耗不到《广东省用水定额第2部分：工业》（DB44/T1461.2-2021）之轿车制造用水定额（ 5.5\mathsf{m}^{3}/ 台）的一半，处于领先水平。

环保技术升级

广汽丰田积极投身于环保技术的升级革新之中，致力于推动节能减排进程，并切实提升对大气污染物排放的管理水准。2023年起，广汽丰田在新能源汽车产能扩建项目二期中，大力使用清洁能源发电，始终坚守电力碳中和目标。

早在2008年，公司便极具前瞻性地引入光伏发电系统，采用合同能源管理这一创新模式，不但实现了光伏发电的建成与并网，更是实现了光伏发电效能的最大化利用。截至2024年底，光伏发电总装机容量达105MW，2024年发电10，299万千瓦时，经核算相当于减少C02排放约7.62万吨。

2024年发电
10,299万kwh

广汽丰田在新能源发电拓展方面步履不停，逐步在员工停车场、成品车停车场搭建顶棚、铺设太阳能发电板。待项目全部工后，公司的光伏总装机容量预计将进一步提升至129MW，可在并网后每年发电136,010mwh，将占公司总用电量的 35% ，提升清洁能源使用占比，进一步优化能源结构。

减少CO2排放 7.62万 吨 广汽丰田在屋顶铺设太阳能发电板 涂装车间多种新工艺节能减排

热损失减少 33%

广汽丰田在涂装车间的工艺优化上发力，推行紧凑型工艺，并在喷漆环节，创新采用“机器人 ^+ 高速旋杯静电喷漆”工艺，搭配涂装近接化技术，让涂料的吸附更为精准高效，有效减少了涂料的浪费与挥发。

能源使用量降低9.2%

为进一步降低挥发性有机物（VOCs）的排放，广汽丰田对调漆、电泳、喷漆、闪干／流平、烘干等各道工序的作业环境进行了严格把控。所有这些工序均在配备负压抽风系统的封闭车间或密闭设备内开展，可以及时收集废气、防止VOCs逸散与排放。

2024年，公司自主研发了一项针对成型工序注塑机料筒加热器的节能技术。该技术巧妙结合了高效的红外线加热方式以及黑色材质热扩散低、吸热性强的特性，创新设计出一种独特的加热与保温方案。与以往的传统方法相比，该技术使热损失减少了 33% ，能源使用量降低了 9.2% ，并且每年能减少130吨的\mathsf{C O}_{2} 排放。这一创新获丰田全球事业体环境案例的金奖。

绿色产业链

我们积极寻求与所有供应商、经销商的紧密合作，通过全产业链的协同努力，共同推动绿色转型。广汽丰田在供应链管理中融入了环境保护的要求，向供应商明确阐述了一系列环境管理目标，并为他们提供意识培训和技术指导等支持项目，帮助他们实现这些目标，从而确保供应链的绿色低碳可持续发展。同时，我们积极向经销商倡导绿色经营理念。在硬件设施方面，我们支持销售店安装太阳能发电板，引入其他清洁能源设备，打造绿色销售店，为消费者提供更加环保的购车体验，全方位促进行业的绿色转型进程。

产业链降碳减排

为了构建低碳的绿色产业链，广汽丰田将碳减排理念融入产业链规划布局和物流规划中。

优化运输模式

针对产业链上游，广汽丰田每年向供应商收集碳排放数据，监督减排措施的落实情况，积极推进“就地就近”的供应链管理战略，大幅减少交通运输过程中的碳排放。目前，我们在广州市南沙区拥有21家核心一级供应商，它们每年向公司提供的零部件占总采购规模的三分之一。

全年合计减少 {\mathsf{C O}}_{2} 排放量2万十吨

针对产业链下游，广汽丰田积极探索创新的低碳物流模式。目前，我们的整车物流中， 60%~70% 采用水运方式，相比陆路运输，这种方式更加节能减排。2024年，我们持续推动北京、济南、郑州、烟台等多个城市切换运输模式，全年合计减少{\mathsf{C O}}_{2} 排放量超过2万吨。

广汽丰田带动销售店积极推进节能减排，实现 \mathsf{C O}_{2} 排放量减少104.56吨/年

广汽丰田积极推动经销商绿色转型，为多家销售店导入光伏发电系统，并从照明、空调等维度开展节能减排项目。截至2024年，共29家销售店导入太阳能光伏发电系统，平均单店发电效率12.868万千瓦时／年，减少二氧化碳排放104.56吨／每年。

广汽丰田推动销售店导入太阳能发电板

2024 广汽丰田企业社会责任报 70

供应链环境管理

广汽丰田依据《绿色采购指南》，提出“面向碳中和目标的达成，落实中长期低减计划，营造节能减碳氛围，深化供应链减碳降碳措施”的碳管理方针，并构建了面向供应商的多维度环境管理机制。机制涵盖供应商环境准入、风险管理、考核管理、意识提升及表彰激励等方面，在推进供应商的环境能源管理工作上取得了显著成效。

供应商环境准入方面

广汽丰田严格把控，要求供应商必须获取IS014001环境管理体系认证。对于因新工厂暂未实施认证等客观原因尚未取得认证的供应商，广汽丰田要求其制定认证计划，并确保认证完成时间不得晚于试生产供货后一年。

截至2024年，供应商IS014001认证率已达 98.5% ，较2023年提升了2.5个百分点。

风险管理与考核方面

广汽丰田面向供应商开展了“期待值活动”，发布了管理目标和重点措施，内容涵盖环境、安全、品质、风险管理、企业管理、智电转型等多个方面。每月，广汽丰田都会对供应商进行期待值月度评价，并对重点供应商进行实地巡查，推动供应商切实落实各项措施。

2024年，广汽丰田月度评价实施率达到 700% ，巡查了近40家本地供应商，主动识别并降低了2,000余项风险。此外，自2021年起，广汽丰田接入了公众环境研究中心（IPE）、企查查等外部数据源，对供应商的各项指标进行风险识别、评估，通过系统实时监控，及时发现并应对风险。

提升供应商环保意识方面

广汽丰田每月追踪环境、安全等领域的法律法规信息，并同步分享给供应商；
召开碳中和、电气火灾等专题培训会，举办好事例展示会。

2024年8月，广汽丰田举办了供应商环境交流会，同时展出了节能仪器和环境优秀案例。活动覆盖了374家供应商，有效促进供应商之间的学习交流，深化了碳减排意识的渗透，助力提升了碳管理能力。

供应商安全环境交流会

激励表彰机制方面

广汽丰田在每年举办的供应商大会上，设立并颁发环境活动优秀奖、环境特别改善奖等荣誉奖项，以此鼓励更多供应商积极投身于环境管理工作，推动整个供应链的绿色发展。

绿色倡导

广汽丰田秉持可持续发展理念，与各利益相关方倡导绿色的生产与生活，共同投身于地球环境保护的事业中，守护绿色家园。

绿色办公措施

公司制定了《广汽丰田环境管理培训机制》和《广汽丰田环保行为准则》，清晰界定了员工在环保及低碳管理方面需着重关注并严格恪守的规范，引导员工逐步养成良好的工作习惯，激励员工将“绿色节能”理念内化于心，外化于行，让绿色办公成为企业日常运营的基本准则。

2024 广汽丰田企业社会责任报 72

绿色文化倡导

广汽丰田积极倡导绿色环境文化，每年4月定为公司的环境月，至今已持续18年。如今，环境月活动已成为常态。2024年，广汽丰田深入践行环境理念，围绕降低环境风险、推进低碳减排、提升环保意识等目标，设定了各季度主题，并开展了10项定期活动，如优秀事例学习等。同时，公司还开设了7项重点体验式活动，有效增强了员工的绿色低碳意识。

听说咱们的“微笑KPI”又超标了？去年员工提的679条建议全回复，连食堂阿姨都说“有意见尽管提，公司真的听劝！”怪不得咱们多年蝉联“中国大学生喜爱雇主”呢！

LONG-TERM臻善

SDGs

可 S

亮点绩效

累计安全生产投入33.6亿

再次通过IS045001职业健康安全管理标准

累计员工培训投入1.59亿元

中国大学生喜爱雇主

累计公益事业投入2.44 亿元

ESG可持续发展卓越榜样

责任故事

在生命的十字路口，每一秒都无比珍贵。秉持“以人为本、造车育人”的理念，广汽丰田将安全教育融入日常培训，开展涵盖多种场景的应急教育。在危急关头，广汽丰田的员工凭借专业的急救技能和冷静果敢的行动挽救生命，用无私无畏的行动，为素昧平生的陌生人撑起希望的天空，让温暖在危难时刻闪耀光芒。

2024年10月16日晚，在广州南沙南亿羽毛球馆外，上演了一场惊心动魄的生命救援，广汽丰田客户价值推进部徐大鹏在南沙某羽毛球馆外成功施救一名突发心肌梗死的驾驶员，用专业急救技能挽救了生命。

“外面好像有人失控撞车了！”10月16日20时41分，南沙羽毛球馆负责人惊慌失措地冲进馆内大声呼救。正在场内打球的徐大鹏闻声而动，迅速跟随负责人冲出球馆，前往事故现场。一辆失控的车辆连续撞击三辆车后才停下，驾驶员生死未卜，现场一片混乱。

在确认驾驶员无意识、无呼吸、无脉搏后，徐大鹏立即开始对其实施心肺复苏和人工呼吸。经过持续20分钟的施救，受伤驾驶员终于有了轻微的脉搏和呼吸。

当天晚上21时03分，救护车赶到。医生对其进行AED除颤，并送往医院进行进一步救治。徐大鹏则一直陪同在侧，直到该受伤驾驶员被安全送入ICU进行后续治疗。现在，伤者已康复出院。

谈及救援经历，徐大鹏说道：“我是一名党员、退役军人，也是南沙红棉应急救援队的一员，经历过专业的应急救援培训，我就想着尽自己最大的努力去救他。“他表示，自己考取国家五级应急救援员证和红十字急救员证等多项专业证书的初衷是希望能做一些力所能及的、对社会有益的事情。

火山之巅勇毅施救暖人心安全卫生推进部李自祥工厂企划部赵舒宇

2024年8月12日11时许，广汽丰田安全卫生推进部李自祥和工厂企划部赵舒宇在内蒙古乌兰察布旅行时，在景区山顶发现一名昏倒的游客。李自祥挺身而出，迅速判断游客情况，观察其双唇紧闭，面色发白，已无自主意识，立即和赵舒宇一同将游客抬到背风处施救。

胸外按压15秒后，昏倒的游客开始自主呼吸，并开始有微弱意识。了解到该游客登山前未进食，疑似低血糖状况，于是就地取材，给他饮用含糖饮料。经过专业施救，游客逐渐恢复意识，最终安全离开。两位员工凭借公司急救培训中的技能，在关键时刻果断行动，展现了责任与担当。

救援动作忙而不乱、平稳有序、操作规范....关键时刻顶得上，源于广汽丰田长期以来重视安全教育的“日常修炼”。徐大鹏、李自祥、赵舒宇用行动展现广汽丰田员工的责任担当，诠释企业“以人为本”的文化内核，更是广汽丰田一直以来守护生命、履行社会责任的鲜活注脚。

广汽丰田开展应急演练

■造车育人 量产幸福

广汽丰田将人才视为企业宝贵的财富，聚焦员工的全方位成长，全力营造健康、安全且舒适的工作氛围。公司深入贯彻“以人为本、造车育人”的人才培育方针，搭建清晰的职业普升通道，构建起强有力的培训体系，充分激发人才的活力。同时，保护员工的合法权益，公司为员工提供贴心的福利与关怀措施，营造相互扶持、共同成就的企业文化。

雇佣与权益

中国年度最佳雇主－广州最佳雇主

在雇佣与员工权益保障方面，广汽丰田展现出高度的责任感。公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等系列国家法律法规，不断对《聘用制度》《薪酬制度》等内部制度进行优化完善，营造公平、公正、公开的用工环境。公司坚守禁止童工和强迫劳动的原则底线，建立完善的防范机制，一旦发现用工异常情况，便迅速采取措施妥善处理，切实保障每一位员工的合法权益。

中国大学生喜爱雇主

在人权及劳工权益保障领域，广汽丰田积极与国际接轨，与国际劳工组织（ILO）和联合国全球契约（UNGC）保持高度一致。无论员工的性别、年龄、民族、宗教信仰如何，都能在广汽丰田享受到平等的就业机会。公司大力推进本土化战略，目前员工本地化雇佣比例已高达 99% ，这不仅为当地人才提供了广阔的发展空间，也有力促进了企业与当地社会的深度融合。2024年，公司通过线上线下多渠道广泛开展招聘活动，广纳贤才。凭借在人才管理与员工关怀方面的突出表现，公司先后荣获“中国年度最佳雇主－广州城市最佳雇主”以及“中国大学生喜爱雇主”称号。

广汽丰田注重民主化管理。自2023年10月，公司方与工会代表职工方积极采用线下会议和邮件等沟通方式，就第七期《集体合同》的修订进行了积极协商，双方针对年休假、福利基金等进行详细的讨论和修订。2024年1月，广汽丰田完成第七期《集体合同》的续签，对于劳动合同订立和解除、工作时间和休息休假、劳动报酬和津贴、社会保障和福利、劳动安全和卫生、女员工的特殊保护、职业培训、退休人员管理等重要内容进行更新与明确约定。

广汽丰田新入职大学生培训

广汽丰田2024年员工雇佣相关数据

按年龄划分

35岁以下员工人数

50岁以上员工人数

按学历划分

35-50岁员工人数
大专及本科学历员工人数

大专以下学历员工人数
硕士及以上学历员工人数

薪酬与福利

公司致力于构建竞争力与全面性兼具的员工薪资福利保障体系。通过深化薪酬体制改革，进一步夯实基于绩效激励的薪酬结构，合理开展薪资调整工作，确保薪酬分配的公平性与激励性，充分调动员工的工作积极性与创造力。

在基本五险一金之上，公司进一步筑牢员工的保障防线，为每位员工购买补充商业保险，建立企业年金制度，目前企业年金规模达11亿。此外，广汽丰田充分考量员工生活的多元需求，精心搭建起覆盖生活、养老、健康等多个层面的多元化福利体系，在员工职业生涯各个阶段，提供贴心的支持。2024年，我们推进文体活动中心的建设，为员工打造集休闲娱乐、健身锻炼、文化交流于一体的综合性场所，丰富员工的业余生活；翻新升级员工宿舍园区，优化居住环境和配套设施，打造温馨舒适的员工居住空间。

员工发展

开设课程1,218m

助力员工全面发展，人才驱动企业持续发展，广汽丰田建立"管理类"与"专业技能类”两大维度并行的双轨制职业发展体系。同时，积极整合各方资源，提供丰富多元的培训，助力员工实现成长。

培训人次12,441人

广汽丰田针对不同员工群体开展多元化培训项目。针对中高层管理者，引入行动学习模式，通过财务、绩效、方针管理等课程，提升战略决策与团队管理能力。对于一线员工，培训重点放在强化问题解决能力、提升业务执行力以及掌握项目管理等通用技能上。2024年，公司综合运用线上、线下培训渠道，共计开设1,218门课程，培训人次达12，441人，投入培训资金438万元。

国家级、省级、市区级技术能手、
劳动模范
250+ 名

多年来造车育人，对人才发展的重视和投入已取得相当成果。截至目前，广汽丰田已培育250余名国家级、省级、市区级技术能手、劳动模范，超6成员工具备职业技能等级证书。

累计获得专利授权 1,104项

广汽丰田造车育人的同时，也重视员工知识产权保护。公司制定了《知识产权管理规定》明确知识产权的职责分工、申报流程、职务技术成果奖励标准等内容，并对既存专利进行摸查点检，提升专利质量和知识产权利用率。此外，公司注重提升员工的知识产权保护意识，通过线上、线下平台多渠道开展培训，并设置知识产权墙，展示员工的知识产权成果。2024年，广汽丰田新增授权专利共129项，其中新增发明专利24项，实用新型专利84项，外观设计专利21项；累计获得专利授权共1104项，其中发明专利67项，实用新型935项，外观设计专利102项。

举办“羊城工匠杯”职业技能竞赛6Hd

为持续培养保全技能人才，2024年公司承办由广州市总工会、广州市人力资源和社会保障局指导开展的"羊城工匠杯"职业技能竞赛。本次竞赛选题聚焦《工业机器人智能视觉应用》，竞赛发挥“以赛促教、以赛促学、赛教融合”的作用，推动了视觉引导专项技术学习，提升人员技能水平，促进保全职场间的技术交流。竞赛中，取得优异成绩的5名员工被授予“广汽技术能手”称号，第一名选手推荐申报“羊城工匠”银奖荣誉称号。

“羊城工匠杯”职业技能竞赛

安全与健康

安全生产投入5.23亿元

广汽丰田始终将安全生产置于重要位置，制定《广汽丰田汽车有限公司安全生产管理规定》与《安全生产责任制》，并严格执行。早在2012年，公司就通过OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，并于2022年顺利过渡至IS045001职业健康安全管理标准。2024年，广汽丰田再度通过职业健康安全管理体系的再认证审核，年度内安全生产投入达5.23亿元。

夯实安全管理基础

持续筑牢安全生产防线，广汽丰田制定并发布《2024年公司安全卫生方针》，明确年度安全卫生关键绩效指标，锁定工作重点。在此基础上，公司安全生产第一责任人与各部门管理者签订《2024年安全生产目标管理责任书》，安全生产责任层层压实，确保安全责任制扎实落地。此外，为提升安全管理规则适用性，公司结合外部法规、内部业务变化点，对安全管理规则进行了新编制和修改，年度内共修改了40篇规则文件。

加强安全管理意识

安全培训覆盖18.1万 人次

2024年，广汽丰田持续强化全员安全管理意识。公司制定全面的年度安全卫生教育计划并严格推进落实，全年安全培训覆盖人次高达18.1万，员工 100% 参与。

在职业危害管控与健康管理方面，公司对职业病危害作业场所进行年度检测与现状评价。同时，开展职业病防护设施的点检和维护，检查员工劳保用品的佩戴情况，确保防护措施到位。一旦发现员工健康出现异常，快速安排职业健康检查，做到对健康风险早发现、早干预。

员工参与度 100%

为进一步提升防灾减灾能力，广汽丰田每年组织开展消防疏散、有限空间救援、危化品泄漏救援等实战演练，增进员工应急处置的熟练程度。2024年，组织开展综合及专项应急预案演练39次、现场处置方案演练76次。同时，借助外部专业力量，对厂区的火灾、风灾、水灾风险进行风险监控，加强应急器材配置，确保应急救援保障。

沟通与关爱员工沟通

员工意见答复率 100%

广汽丰田高度重视员工心声，持续完善员工与企业之间的沟通方式。2024年，公司工会共收到员工意见679条。其中，通过各部门分会、内网、手机端等多个平台主动收集员工的意见376条，通过薪酬福利专场座谈会，收集员工意见和建议303条。员工的每个意见，公司都认真对待和回复，答复率 100% ，实现有问必答的承诺。

2024 广汽丰田企业社会责任报售 82

“聚新声，向未来”员工交流会

2024年10月8日，为让员工充分了解公司经营动态、提升团队凝聚力，广汽丰田举办主题为“聚新声，向未来”员工交流会。公司管理者与各领域员工代表开放式对话，员工们自由表达对公司的看法和个人职业规划疑惑，与管理层进行沟通交流。交流活动激励员工积极参与到公司发展进程中，也促进了员工与管理者之间的相互理解与信任。

广汽丰田举办员工交流会

心理健康

广汽丰田以系列EAP（EmployeeAssistanceProgram，员工帮助计划）活动，全面推进“暖丰计划”。公司内设有EAP心理咨询室，向员工普及心理健康知识，与外部专业机构合作，为员工及家属提供免费的专业心理咨询服务，提出调整方法和建议。

慰问关爱

慰问关爱27万+次

投入近5,000万 元

我们全力营造充满温情的职场环境，通过多维度渠道，开展形式丰富的慰问与关爱活动，让员工切实感受到温暖与关怀。2024年，公司工会开展生日慰问、节日慰问、特别关爱慰问等共计60次，慰问关爱超27万人次，投入近5，000万元。

企业文化活动

成立文体协会12个提供文体活动60+项累计参与4.1万+人次

公司倡导工作和生活平衡，成立文体协会12个，涵盖多种兴趣领域，吸引超过1万名员工的加入，已成为员工展示自我的重要平台。2024年，文体协会为员工提供60多项活动，累计参与人数超4.1万人次，有效增强员工凝聚力，丰富业余生活。

2024年，公司还举办了职工运动会，开展包括乒乓球、羽毛球、足球、田径等多项体育比赛，参与人次超1.2万人。积极拼搏的姿态诠释着体育精神，也诠释着广汽丰田员工顽强拼搏的精神风貌。

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2024年，广汽丰田成立20周年，公司打造“与时智进”系列活动。对内，广汽丰田开展“继承与进化”研讨会，挖掘公司的经验和优势，探寻未来的进化路径。对外，广汽丰田举办20周年纪念大会，全面回顾企业20年来的成长历程和积淀，并宣布开启“聚变 2030^{\prime\prime} ，致力跃迁为“科技广丰”，致力于成为智电时代头部品牌。

扫码了解广汽丰田企业文化活动

2024年4月13日，广汽丰田举办公司级表彰暨KILAKILA故事会。以"敢"为主题，回顾员工敢于面对挑战、敢于破局向新的精神。30多位员工和近20个团队获得公司表彰认可。

广汽丰田持续多年开展"闪光多多，展开说说"的KILAKILA故事会。2024年，生产、销售、研发、管理等四大领域员工围绕“继承与进化”分享真实职场经历，展示了广汽丰田20年发展历程中不同阶段、不同身份，员工与企业共同成长的闪光故事，引发了员工的思考和对未来的展望，营造积极向上的职场氛围。

长跑嘉年华

2024年12月29日，广汽丰田第14年开展长跑嘉年华。活动中，各部门员工组队参与长跑接力赛和啦啦队助威，还有20周年趣味传承赛和丰富趣味的摊位游戏，广大员工和家属参与其中。多年持续开展，长跑嘉年华已成为广汽丰田极具企业特色的文化活动，充分展现了广汽丰田的运动精神和团队协作精神。

■用心关注每一个人

以“用心关注每一个人”为公益理念，我们多年来深耕公益领域，在生命安全教育、环境保护、社区共建、慈善救济等关键方面，逐步搭建起一套兼具规范性与专业性的公益项目体系，积极以企业自身的发展成果回馈社会，努力为社会的和谐发展贡献力量。2024年，广汽丰田获“最具社会责任企业奖”等多个荣誉。

慈善捐赠

广汽丰田迅速响应灾情事件，积极承担企业社会责任。2025年1月7日，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。广汽丰田心系灾区，迅速行动，向西藏地震灾区捐赠100万元，用于紧急救灾、提供救灾物资和灾后重建工作，为灾区救援和生活保障工作提供支持。同时，第一时间对定日县的车主用户进行定向关怀联络，为受灾车主开启紧急救援服务通道，提供车辆救援、检测、维修，提供车主代步车、快速出险理赔等服务，全力支持抗震救灾。

广汽丰田为贵州毕节黑沙垮村的小学送上交通安全绘本，开展交通安全课程

2024年广汽丰田响应国家号召，积极践行社会责任，助力乡村振兴战略，对口帮扶贵州省毕节市纳雍县厍东关乡黑沙垮村、白泥村17个项目，共投入58万元，注重硬件、软件两手抓。

在硬件提升帮扶上，对黑沙垮村产业路进行硬化，建设文化广场及“三小园”、完善新街小学和白泥小学教育设施、改善村居环境和校园环境；在软件提升帮扶上，设立“力先锋”奖助学金、“大学生村官”激励金、与当地村委和小学党支部等基层党组织结对共建，全面推动乡村振兴。此外，广汽丰田还在司内发出捐书倡议书，鼓励广大党员员工积极参与，捐赠科普、历史、地理及中外文学等儿童课外读物1,650册。

广汽丰田持续深化消费帮扶工作，“以购代帮”助力帮扶地产业发展和群众增收，以公司工会福利采购、直播助农等形式持续帮销，累计购买及帮助销售帮扶地区农副产品超519万元。同时，利用直播平台推介贵州红阳苗寨的“旅游 ^+ 文化 ^+ 生态”，助力当地文旅发展。

以公司工会福利采购、直播助农等形式持续帮销

关心儿童成长

捐建公益小学26 所

广汽集团、广汽丰田、台江职校召开校企合作交流会累计捐建博爱校医室25所

近年来，广汽丰田与股东方广汽集团在贵州省台江县中等职业学校开展“广汽班”项目，以产教融合的形式，为学生们提供实用技能和实习平台。2024年，广汽丰田为学校捐赠发动机、车身门板等部件和教学材料，不断优化学校的教学条件。截至目前，广汽丰田向台江职校累计捐赠实训车辆5台、发动机10台及一批教学物资，在校内按照广汽丰田技能培训标准打造500平方米的"广汽班"实训基地，项目整体投入超过200万元。

广汽丰田持续关注儿童成长教育，自2007年在全国范围内为乡村小学重建校舍。18年来，我们持续拓展公益覆盖范围，深化帮扶内容，目前已在全国21个省份的乡村捐建26所公益小学，惠及1.3万余名师生。

2020年，广汽丰田与中国红十字基金会携手，全新推出“博爱校医室”项目。该项目秉持“一校一室”的建设理念，在校园内打造常态化医疗空间，提升学校安全保障水平。博爱校医室内，医疗设备一应俱全。宽明亮的空间里，摆放着诊疗床、消毒灯，储备多类常用药品，配备了AED等关键急救设备，在紧急时刻成为守护师生生命安全的坚固防线。除了硬件设施的完善，广汽丰田还开展校医专业培训、组织学生健康体检，呵护乡村儿童的身心健康，也提升了师生、家长甚至乡村地区对儿童健康的重视，凝聚多方力量，为孩子们的成长保驾护航。

2024年，广汽丰田在安徽省黄山市黄山区3所义务教育中小学援建“博爱校医室”惠及7,000多名师生，完善校园基础医疗保障。同时，携手中国红十字基金会、销售店代表、员工志愿者、车主志愿者，在学校开展急救知识实操课堂、交通安全课堂，提升孩子自我保护的能力，强化孩子们的安全意识。截至目前，广汽丰田已在贵州、江西、湖南等多个省份累计捐建25所博爱校医室，惠及人数约达39,000人次。

博爱校医室里，校医为孩子检查身体孩子们收到由塑料瓶回收重造的安全书包

关爱儿童安全

2020年起，广汽丰田携手中国红十字基金会发起跨界公益项目-－“改写"塑”途·安冬行动”，推动循环经济，号召员工、经销店伙伴、车主等回收PET塑料瓶重造为安全书包，捐赠给广汽丰田公益小学孩子们，送去关怀与温暖。

2024年，广汽丰田线上、线下多渠道开展项目，在官方APP--丰云行发起项目，号召车主献爱心、关注循环经济、关注儿童成长，同时，联动全国超100家销售店，开展塑料瓶环保回收公益行动，超过2，000人参与其中。截至目前，活动累计超8.2万人参与，回收超13.4万个塑料瓶，减少3,350KG碳排放，为孩子们送去5，762个书包。

作为交通环境的积极参与者，广汽丰田高度重视儿童交通安全意识的培育，携手广州市少年宫精心打造“座驾精灵CSR社会教育项目”，与孩子共创，打破传统安全教育枯燥、刻板的模式。

在“座驾精灵CSR社会教育项目”中，汽车不再是冷冰冰的机器，而是被赋予了鲜活的形象－－“座驾精灵”，以拟人化的角色，鼓励儿童了解交通环境。同时，项目从“车”“行人”“驾驶者”等多个视角出发，全方位呈现出行场景。孩子们在参与的过程中，不仅能充分发挥自己的想象力和创造力，还能在轻松愉快的氛围里，深入理解交通环境，掌握交通安全知识。

座驾精灵CSO创想营，打造立体书屋

参与人次400万+人次

CSO创想营活动中,孩子们分享自己的设计成果

2024年，广汽丰田举办“座驾精灵”CSO创想营，这已是项目开展的第11年。此次，广汽丰田携手孩子们一同编写安全出行绘本，共创“座驾精灵”立体图书屋。

活动中，孩子们走进广汽丰田生产线，与工程师对话，参观广州地标，分享安全出行、智慧出行的奇思妙想，组队搭建“座驾精灵”立体图书屋。部分作品还打造成立体阅读空间，在广州多个社区展出，让更多人从中受益。截至目前，项目已覆盖全年龄段青少年儿童，已有超过400万人参与到项目中。

未来，广汽丰田将继续携手多方力量，持续深耕交通安全领域，向更多人传递“人、车、交通环境”三位一体的安全理念，提升儿童、家长乃至整个社会的交通安全意识，助力全社会打造 {}^{\prime\prime}0 交通安全事故”的移动出行美好社会。

座驾精灵CEO项目式教育课程，守护青年汽车梦想

一直以来，广汽丰田携手广州市少年宫，在华南师范大学附属中学、广州外国语学校、广州市第二中学南沙天元学校开展CEO课程。学生们以打造原创新概念汽车为目标，通过汽车创想课堂、工厂参观、工程师讲座、新车发布会等实践内容，引导学生探索未来出行，过程中主动发现问题、解决问题，提升学生的自主学习能力与综合素质。

座驾精灵CEO项目式教育课程成果发布会合影

2024年6月22日，广州市少年宫、广汽丰田和三所课程合作学校共同举办了第八届“座驾精灵”CEO项目式教育课程成果发布会。活动现场，CEO课程往届学员、CSO创想营学员、学生家长都前来应援，一同见证汽车梦的实现。经过一年的学习和打磨，学生们带着对科技、速度、智能、实用、美观的多样化用车需求思考，分享他们所设计和设想的“未来汽车”。

守护绿色生态

一路青山生机森林

广汽丰田始终将绿色环保理念深植于心，积极付诸行动，守护人类共有的生态家园。2017年，广汽丰田携手中国绿化基金会、山水自然保护中心，聚焦多重效益森林恢复，在云南云龙天池自然保护区启动系列生态环境保护项目，涵盖森林恢复、科研监测、社区发展以及自然教育等多个方面。经过多年努力，项目成果斐然，累计种植树苗达17.85万株，示范性恢复1,000亩植被，吸收固定二氧化碳851.51吨。

云龙的生物多样性保护项目一直是广汽丰田在环境保护领域的重点工作。在过往数年中，该项目不断拓展边界、优化内容。2021年，项目全面升级为“一路青山生机森林”，并突破云龙地区的局限，将森林恢复、栖息地保护等工作逐步向云南香格里拉、普洱保护地以及藏东南墨脱地区推进，持续为生态环境的改善贡献力量。

广汽丰田完成企业生态恢复碳汇测算认证，新增489.11吨固碳成果

2024年，广汽丰田联合四川省林业和草原局（大熊猫国家公园四川省管理局）、山水自然保护中心，发起《大熊猫国家公园自然图鉴》图片征集，助力生物多样性保护。此外，项目走进苍山洱海国家级自然保护区，联合云南省基础研究专项重大项目--苍山综合科学考察，在苍山洱海区域调查收集生态文明发展典型案例，并开展公民科学活动，丰富苍山综合科学考察成果，为生态文明发展提供实践示范。

云南云龙天池国家级自然保护区滇金丝猴

广汽丰田生态园

总面积2万m2

广汽丰田成立以来，始终秉持着“人与自然和谐共生”的生态理念，致力于实现“与自然共生工厂”，为实现我国“碳中和”目标、构建美丽中国提供积极的企业助力。自2020年起，广汽丰田打造包含“田湖草林”自然生态系统的生态园，总面积2万平方米。经过不断完善，生态园逐步形成适合多物种繁衍生息的空间，园内有树林、湿地、农田、灌木丛等丰富生境，已有超300种物种在此栖息安家，充分发挥保护当地生物多样性、促进周边环境减碳固碳的作用，并成为公众了解生态、保护生态的重要基地。

物种在此栖息安家 300+种

广汽丰田生态园为助力“碳中和”、丰富南沙社区生物多样性提供先行示范。随着自然教育的不定期开展，越来越多的人们走进生态园，一起认识与保护自然，为守护当地生态环境尽一份力。

2024年10月21日，联合国召开《生物多样性公约》第十六次缔约方大会（COP16）之际，在中国生态环境部的支持下，中华环境保护基金会联合多个机构发起全国"OECMS（其他有效的区域生态保护措施）中国潜力案例”征集和研讨，广汽丰田生态园成为“潜力OECMs入围案例”，成为生物多样性保护领域的新典范。

广汽丰田生态园成功入选“潜力OECMs入围案例”

温暖奉献社区

15°微笑，志愿服务温暖社区

广汽丰田于2018年成立 15° Club志愿服务队，已逐渐发展壮大成为关注社区发展、开展社区服务活动的中坚力量。

志愿者 2,508 名

2024年，广汽丰田持续扎根当地，做社区的友好邻居。员工志愿者利用闲暇时间，走进敬老院、工疗站、孤寡老人和困难家庭，为他们提供切实的帮助；走进社区学校，为孩子带来交通安全、环保生态课程，对社区儿童开展出行安全教育以及传递生物多样性保护理念。截至2024年，广汽丰田 15° Club志愿服务队共有志愿者2,508名，累计志愿时长48，636小时。

累计志愿时长48,636 小时

广汽丰田与社区工疗站工友们做月饼，共度中秋

热心文体，贡献区域社会精彩生活

长期以来，广汽丰田密切关注体育事业，并给予大力支持。目前，广汽丰田连续十年深度参与广州马拉松赛事，为其持续举办贡献力量。此次，全新智能纯电SUV铂智3X担任赛事领航车，和数万跑者一起登场马拉松赛道，为赛事注入了低碳、科技和安全的元素，让人们感受低碳、健康、活力生活方式。2024年，广汽丰田还支持广州南沙马拉松、青岛马拉松和厦门马拉松等赛事。

广汽丰田支持广州马拉松赛事第九代凯美瑞为青岛马拉松跑者保驾护航

未来展望

2024年对于汽车行业是不同寻常的一年。技术变更、竞争加剧、价格战的持续和新力量的崛起，种种不确定因素震荡着汽车市场的同时，也在挑战中蕴藏机遇，激励20周岁正当打的广汽丰田持续自我革新、融合共创。在波澜中，我们依然交出了满意的答卷。

2025年，是广汽丰田又一个新的开始。站在新一个20年的历史起点上，我们不骄不，奋勇向前，承诺将继续紧跟国家政策的步伐，勇于搏击行业的风浪。展望未来，我们坚信，通过持续的突破和创新，我们将让我们的产品深深打上“科技广丰”的烙印，让体贴、关怀的服务深入每一位用户的生活，让“SMILE微笑”战略引领我们持续在安全、教育与环保领域播撒爱的种子，促进社会高质量的永续发展。

与时智进，电力全开。下一个20年的广丰将继续追求卓越，永不满足于现状。我们将与众多利益相关方一起，守护微笑，一路向前！

恭好