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爱
未来，我们将以更加开放的姿态拥抱世界，以更加坚定的步戊迈向未来。 我们感谢每一位客户的信任与支持，也感谢每一位员工的辛勤付出。
不断创新丶不断起越，逐渐成为了行业的依依者。 我们与时代同行，始终坚守初心，以客户需求为导向
在荆楚这片充满生机与活力的土地上乘风破浪，勇立潮头 对于武汉混运来说，却是从无到有丶从小到大， 二十年，对于一个人来说，或许是一段青春的岁月？ 二十年前，一个崭新的名字在武汉这片热土上崭露头角丨1武汉湛运运输有限公司
以初心 鉴真心N
二十年来，我们见证了长江经济带的崛起，也见证了中围物流行业的飞速发展。 二十年来，从零开始，凭俏着对港运事业的热爱与执着，一步一个脚印地走向未来 二十年前，武汉湛运承载着梦想与希望，在这厅充满出机与沽力的土地上扬帆起航。 。
港运20年特刊
主办武汉市港运运输有限公司
编委会总编 刘娟
编委会主编何文会
编委会成员孙念 代汉芳 吴小霞 汪世斌裴宇承 朱建新 闻虹刘辉
责任编辑Sally陌小莎
出版月份2024年7月
通讯地址武汉市青山区联泰滨江商务中心C-2106
联系电话 027-83649072 13317101944
CONTENTS 目录
企业篇
01 向善而生
总经理致辞 P01
关于我们 P03
发展历程 P05
服务篇
02 共享共赢
品牌文化 P08
核心服务 P09
03 同频共振
文化篇
感恩遇见 P12
不忘初心 P23
为你而来 P29
企业篇
向善而生
港运20载，扎根武汉，放眼全省我们一直在路上！
有一种成长叫与爱同行！
“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。同样是一种树，有的生命长，有的生命短；同样是企业，有的生命力旺盛，有的生命力脆弱。据统计，民营企业的平均寿命仅三年。然而，港运公司却走过了二十年的辉煌历程。对此，我深感自豪。但我亦清醒地意识到，这仅是长征的第一步，未来的道路更为漫长，任务更为艰巨，但工作的意义更为深远。
时光荏苒，二十年弹指一挥间。二十年前的我，曾是那位满头黑发、年轻气盛的小伙子；如今，已年近五旬，头发花白，饱经风霜。二十年前的我，还是一名迷茫的下岗工人，四处徘徊寻找方向；如今，已拥有数百名员工，肩负着更重大的责任。万物都在变迁，唯有我对港运的热爱、对员工的关怀之情从未改变。那份坚守家文化的情怀，那股激情与拼命精神，始终如一。
正是这股不屈不挠的精神，让我与港运结下了不解之缘。从最初的创业之路，到如今在荆楚物流行业占据一席之地，这一路走来，都离不开那颗始终怀揣的大爱之心。我感恩每一位支持我的客户，感恩一直陪伴在身边的家人，更感恩这个充满机遇与挑战的时代。
二十年来，我坚信“把客户当家人”不仅仅是一句口号，更是我们港运人对每位客户的庄重承诺。无论是《星空下物流人》中所展现的亲力亲为，还是港运内部丰富多彩的文化活动，以及对司机朋友们无私的帮助，都充分彰显了我们港运人的大爱精神。每当我说出“卡车师傅是我们的家人”时，我是发自内心的。我深刻理解他们在路上的艰辛与付出只要我们携手并进，任何困难都无法阻挡我们前进的步伐。这份真诚与善良也吸引了越来越多的人加入我们，共同为港运的未来努力。
在这个广阔的世界中，一切都会消失，如同流星划过天际，短暂而绚烂。然而，爱是永恒的，如同永不熄灭的火种，生生不息。爱不仅是企业的灵魂，更是无尽的动力源泉。它让企业在岁月的洗礼中更加茁壮，绽放出更为璀璨的光芒。让我们用爱去滋养港运，助它成长为行业的佼佼者。因为唯有爱，才能让港运向善而生，创造辉煌的未来。
关于我们ABOUT US
武汉市港运运输有限公司（简称港运），创建于2004年持续发展二十余载，现有客户400余家，挂靠车辆数百台。其核心业务有：货车挂靠、买卖、分期办理、年审代办、保险及法律援助等，致力于为每一位客户提供一站式服务，为您的驾驶之旅保驾护航、畅行无忧。
港运的核心服务理念是以客户为中心，以专业赢得尊重，以真诚赢得信任，以大爱创造幸福，倾力打造安全、高效、优质服务体系，致力于在工作点滴细节中传递家的温馨与关怀。
港运并不单纯销售产品，而是用心聆听每一位客户的需求用实际行动赢得客户的赞誉。因为我们深知真正的信誉，源于每一位满意客户的微笑与认可。选择我们，您选择的是一位专业、贴心、值得信赖的合作伙伴
港运致力于让您的驾驶之路更加宽广，更加美好！我们的服务不仅能让您在道路上驰骋无忧，更能为您带来无尽的喜悦与满足。让我们一起携手前行，共同创造更加美好的明天！
启航 匠心立企
2004.10 武汉市港运运输有限公司成立
2006.03 港运承接三方业务
2009.03 港运进入二手车行业
2012.08 公司乔迁至黄浦汽车市场
成长同心发展
2014.11港运与东风商用车签署合作协议
2014.11港运与东财签订协议
2015.03与宁波银行签署融资协议
创新 倾心守护
2016.05港运开启家文化之路
2016.10获得500万人民币东财A轮融资
2017.05获得宁波银行3000万人民币额度审批
2018.02互联网服务转型
未来初心前行
2019.07 公司乔迁新址，搬迁至青山建设二路
2020.08 抗击新冠获“最美逆行者”物流人称号
2023.05 参与《星空下物流人》项目
2024.04 启动“走访百名卡友家庭系列”活动
服务篇
共享共赢
港运用心倾听，用爱去理解从心出发，瞄准痛点，为客户提供服务。
品牌文ULTURE
为您创造更幸福的家
我们的愿景 我们的使命
急您之所急，想您之所想
我们的价值观
尊重、友善、诚信、共赢
我们的理念
百折不挠，顺势而为
核心服务CORE SERVICES
提供一站式终极解决方案让你的驾驶从此变得轻松、愉快！
同频共振
文化篇
我们同频共振，携手共进共同书写属于我们的新篇章
感恩遇见 THANKYOU FORMEETING
你不大，管理者不到一桌
你不小，服务的足迹踏遍祖国的山河
你不大不小，为200多名卡友撑起了一个安全温馨的家
我走近你 文／裴宇承
那么多类似的公司，垮掉了那么多比你大的公司，缩水了那么多大大小小的公司，蒸发了而你逆风飞扬、屹立青山
我走近你，解读你的精神密码我走近你，深切感受到了你的家文化我走近你，无数感动、让我泪如雨下你的文化，不是说在嘴上，也不是挂在墙上，而一直行走在路上是那个为争取员工利益，自掏腰包打官司的港运是那个听闻司机异地出车祸，干里奔赴为司机解难的港运是那个把费用降到最低，把服务做得最好的港运
你的女神节，让女人像花一样的绽放；你的儿童节，让孩子欢笑的天真浪漫你的啤酒节，让卡友们尽情的撒欢；你的重阳节，直击孝子的心房你用活动串起关爱的芬芳
神农架的崇山峻岭，有港运团队矫健的身影韶山清水塘畔，有港运团队精神的陪伴井冈山的英烈墓前，有港运团队敬献的花篮走到哪里都是红色引领、信仰召唤
20年来，你一直用情诠释家的意义
20年来，你一直有义仗剑结拜天下兄弟
20年来，你一直有梦把家文化持续推进中
你用汗水，浇灌家的花朵；你用智慧，书写家的传奇你用信念，加持家的温度；你用希望，放飞家的翅膀我要深情的呼唤，港运，我爱你！我爱你，港运！
女神节
是港运为女员工们精心准备的一个节日。
在这一天，女员工们可以享受到各种福利和惊喜，感受到公司对她们的尊重和关爱。
这不仅增强了女员工们的归属感和幸福感，还激发了她们的工作热情和创造力。
CWR HAPPYmenxay
重阳节
是港运为长辈们举办的一个传统节日。
在这个节日里，公司会邀请所有员工的长辈前来参加，共同庆祝这个重要的日子。
这不仅让长辈们感受到了公司的关怀和尊重，还增进了员工与长辈之间的感情和联系。
儿童节
随着孩子们的生活节奏越来越快，很多孩子缺乏与大自然的亲密接触。为让孩子们在轻松愉快的氛围中度过一个有意义的儿童节，港运组织策划了户外活动。通过户外活动，孩子
美好童年六一国际儿童节
是港运为卡友们准备的一个欢乐节日。
在这一天，我们卡友们可以尽情畅饮、畅谈人生，释放工作中的压力和疲惫。
这种轻松愉快的氛围不仅让大家感受到了公司的温暖和关怀，还增强了卡友之间的友谊和团结。
一年一度的啤酒节值得我们回味无穷
年欢会
是港运全体员工的盛大节日。在这一天，所有员工都会齐聚一堂，共同庆祝这年的辛勤付出和收获
这不仅是对员工们一年工作的肯定和鼓励，更是对公司未来发展的期许和展望在团年宴上，员工们可以互相交流、分享经验、共同进步，为公司的发展贡献自己的力量。
Hoppy
不忘初心
STAY TRUE TO THE MISSION我认识的第一行字，是毛主席万岁我喊出的第一个口号，是毛主席万岁我唱响的第一首歌，是毛主席万岁
您在课本的扉页，向我们微笑
您在报纸的头条，给我们教导
您在家家户户堂屋的正墙上，关注着我们的欢喜忧愁
从古到今，没有人享受如此的殊荣从今往后，没有人受到如此的尊崇从天到地，您永远巍然屹立
有的人活着，他已死了
有的人死了，他还活着
您只活了83岁，但您的精神万古永垂
您用了28年的修行，找到了马列主义的真经您用了28年的奋斗，让中国人民从此站起您用了28年的变革，让社会主义在中国开花结果我们不会忘记南湖航船上的不灭灯火我们不会忘记秋收起义的苦苦探索我们不会忘记井冈山上的三军会合我们不会忘记长征路上的重重险恶我们不会忘记延安窑洞的凤凰浴火我们更不会忘记天安门城楼上的气势磅礴您心里只有人民，您眼里满是深情您骨子里都是坚定，您字典里没有不行您诗歌里篇篇豪迈，您道路里一步一个脚印
您把为人民服务这五个字
时时讲在嘴上，处处挂在墙上，步步落实在行动里
用制度维护，用生命捍卫
您是导师，您是领袖，您是统帅，您是舵手您是太阳，您是人民心中的保护神
今天我们来了，以学生的身份
以军人的身份，以工人农民的身份
以党员的身份，以港运人的身份
来到您的故乡，来到您的雕像旁
给您鞠躬，给您献花，给您朗诵，给您再唱《浏阳河》
红色之行
清明节前夕，踏上井冈山，回望那段烽火岁月。再至韶山，感受伟人故里的庄重与宁静。历史的长河，我们都在其中，缅怀先烈，珍惜当下。
公益活动
可以连接一切LOVE will link everything
男：那是一个乍暖还寒的初春
下着雨，也刮着风
我说我要出远门，去寻找一块货物的天空
你帮我收拾行装，还把一条烟塞进了行囊
说开车困了抽上几口，解乏
休息的时候抽上几支，想我想家
我笑得像个孩子，而你却泪眼芭莎…
女：那是一个酷热难耐的夏天
太阳疯狂的泼洒，温度飙升38
你说你要出发，我给你打扇
想和你多说几句话，还给你准备了枸杞泡茶
开车困了喝一口，解乏
休息的时候喝一杯，想我想家
你云淡风轻，而我满眼担心…
男：那是一个秋雨缠绵的日子
五谷香，树叶黄，大雁南飞排成行
我说我要出门拉一趟货
我拉住你的手，在你脸上亲了一口
开车困了，解乏
休息的时候看你的微信，想你想家
我闲下来了，而你却在灯光下操持着家……
女：那是一个寒潮突发的一天
北风吹，雪飘洒，温度降到了零度以下
你说客户有紧急求助，我给你披上大衣
系上红围巾，抱着你很久
从怀里掏出了一瓶出行的酒
开车闻着他香，解乏
休息时喝它，想我想家
你身影渐远，而我却满心挂牵…
男：春天，你在大门口盼我回家一阵阵花香，你以为我回了
男：我自豪，你是我心中永远的太阳
寒冬里给我持续的温暖
让我们一起走过每一个春夏秋冬
在物流的平台上
闪耀着不同的光芒
女：夏天，我在大树下盼你回家一阵阵风吹，我以为你回了
男：秋天，你在村东头盼我回家一阵阵脚步，你以为我回了
女：亲爱的，重新出发只要心在一起咱就不怕亲爱的，重新出发家里有我还有娃一定记着早点回家
女：冬天，我在炉火旁盼你回家一阵阵鞭炮响，我以为你回了……男：盼了一天，盼了一季盼了一年，我走了回回来又走风霜雪雨，畅通无阻我的身影在大江南北巡游你的等待熬过了冬夏春秋男女：亲爱的，重新出发家里有我（你）还有娃一定记着早点回家！
女：你是天，我是地
天地合一，我们成为一个整体
你东奔西走，赚钱养家
我辛苦操劳，护老带娃
我骄傲，我是卡车司机的妻子
永远陪伴你的身旁
在这个日趋冷漠的社会里，孙总如同一股清流，让我如沐春风、如鱼得水，上班如同回到家里，自觉自愿的干活，自由自在的发挥！
在我初入港运的时候，我被这里的“家文化”深深吸引。这里就像一个大家庭一样，彼此关心，互相帮助，充满了温暖和爱。我深深地感受到了这里的人情味，也感受到了这里的积极向上的氛围。这里的“家文化”不仅仅是一种企业行为，更是一种生活方式。
在这里，每个人都充满了激情和活力，每个人都愿意为了港运这个大家庭而努力奋斗。我也以同样的态度来对待工作，努力上进，为港运的发展贡献自己的力量。随着时间的推移，“家文化”也在不断变化，港运也在不断地发展壮大。但是，不变的是爱的接力、暖的升温，她始终如一地影响着每一个员工。我也在这个过程中感受到了港运前进的步伐，看到了自己的成长和进步。
转眼间，我已经在这个大家庭中度过了两年。这两年里，我见证了港运的人心所向，也感受到了“家文化”的魅力和力量。孙总对待我们就像家人一样，和蔼可亲，永远都是轻声细语的和我们交流，而且孙总的心特别细，每年大大小小的节日都记得，不管是对客户还是员工，都会像对待家人一样表达他的祝福和心意。我也从平时的工作中渐渐的与客户建立起了彼此的信任，客户的一句谢谢，就是对我们工作的肯定，客户遇到的任何事情只要是我们能够帮忙解决的，我们都会第一时间帮客户解决，我解决不了的事，孙总也会亲自想办法去帮客户处理。今年9月份我们有个客户在广州发生了交通事故，我们孙总和刘经理驱车几千里到广州去帮客户处理事故，孙总永远把客户放在第一位。
在未来的日子里，我相信港运会继续发扬“家文化”，不断创新和进步。我也将继续为港运的发展贡献自己的力量，与大家一起努力，共同创造更加美好的未来。在我看来，“家文化”不仅仅是一种企业文化，更是一种价值观和信仰。她让我们感受到了人与人之间的情感纽带，也让我们感受到了团队的力量和凝聚力。
我这一辈子经历了无数的事，也在几家企业干过，但真正让我敬佩的人是孙总，真正让我感到有家的爱和温暖的是港运公司！
说起马背上的民族，大家马上就能说出～蒙古族！可是有一群人一直生活在车轮上，披星戴月、风餐露宿，我们模糊的定义他们是一-卡友！
我是一名平凡的卡友，职业开货车刚好二十年。
二十年前，因家庭变故，我离开北京，从一名小商贩，变成了一名职业养车人--卡友。
鄂M02474，鄂M12935，鄂ALD739，鄂AK7S57，鄂AY5C62，鄂AR6518，鄂AHG565，鄂AR1703，沪ED8670，鄂AUA488，鄂M20058，鄂ANC676…从鄂M到鄂A，视野更大，也交到更多的朋友，其中“港运孙念”更是出淤泥而不染，在众多物流公司中脱颖而出，成为仙桃籍卡友的首选，我的不二选择。
卡友是最勤劳、知感恩的群体，港运公司对业务精益求精，对卡友嘘寒问暖，尤其近几年的“家”文化更具强大的穿透力和亲和力，令卡友心所向、爱更切！
2016年开始，跟随港运各种团建，更深入了解到港运的创建之路、孙总的大智若愚。团建从一般意义的游山玩水，逐渐过渡到瞻仰毛主席故居，追踪革命的源头，寻访红色基因，心系家国，深入了解革命成功的根本，更好的壮大公司，努力的服务好卡友！
从每年的生日贺卡，到对卡嫂的爱要说出来，孩子的金榜题名，年长父母的九九重阳，无一不温暖着卡友的心，让我们带着爱上路，心系安全，全力奋斗！
愿天下所有卡友付出有回报，生活更甜蜜！
祝港运公司：专业更精！体量更大！成为武汉运输行业扛把子人人夸！
40年文/代汉芳 同学情
清晨5点，当别的孩子还沉浸在梦乡时，他早已背上书包、精神百倍地来到学校，开始属于他的一天。
个子高高的，总是带着超越年龄的稳重气质，乐于帮助别人，阳光又自信，对待万事万物有自己的想法，数学成绩常年霸榜前茅，是老师和父母口中“别人家的孩子”。这，便是我对孙总年少时期的全部印象。
谁能想到四十年过去，在物流行业深耕的我们，依然保持着最初的友谊。这种友谊经受着时光的考验，岁月的洗礼，更弥足珍贵。
是合作伙伴
更是无条件支持者
是小伙伴
更是年少指路明灯
一直觉得，人与人之间最大的吸引力，不是你的容颜，不是你的财富，也不是你的才华，而是你传递对给对方的信赖和踏实、真诚和善良。孙总就是这样的能量源。我和孙总来自同一个村子，小学时，他就表现出了异于常人的聪慧，成绩突出，乐观开朗，碰到问题从来不会哭鼻子，而是会想办法去解决。当别人碰到问题时，他总会第一个站出来提供帮助，是小伙伴中的老大。
记得初中时，孙总转入青山上学，我和小伙伴“不远干里”搭乘各种交通工具来到“他的城市”，尽管条件受限，孙总也会拿出最好的东西，想方设法热情招待我们。他无形中散发出的个人魅力与义气，让我们成为了无话不谈的好朋友，那时候的纯真友谊仿佛还在眼前。
尽管通讯落后，但阻挡不了我们之间通过书信往来，分享校园有趣见闻，畅想未来梦想。他的许多独到见解，给我年少时光带来了许多能量，这种能量甚至延续至今。
当优秀成为一种习惯，成功也许早已注定。孙总踏实做事、求真务实、勤于思考的性格色彩，让他在物流行业走得更深更远成为一种必然。
同处一座城，我们误打误撞都从事着跟物流相关的行业，这让我很珍惜这段缘分。见证着孙总初创“港运”，无论大小事，我总会到场支持。就算曾经因为某种误会多年不曾理解，神奇的缘分让我们在同行开业典礼上再次重逢，彼此一个眼神便将过往释怀，如今我更珍惜和孙总的这份情谊。我深知，未来之路很长，有一位从小便结识的伙伴是如何难得。
是事业伙伴
更是未来目标共进者
当信任的风帆高高飘扬，携手共进的心更加明确。作为事业伙伴，孙总无疑是一位有担当、有作为、有远见的好伙伴。
2023年5月27日，我带老同学孙总认识了物流界前辈、《星空下的物流人》项自创始人严进先生，以及物流界的文化达人何文会老师。在此过程中，孙总为项目采访进行拍摄记录并通过平台宣发，为此付出了巨大的心血。我们用真诚的心去讲述物流人的故事，如今，《星空下的物流人》陆续采访了三十多位行业大佬，为定制化的物流服务带来了全新的思路。这件事因为有一群真挚的人，做着一件靠谱的事而意义重大。我和孙总也会继续紧跟严总的步伐，为更多的物流人发声，为物流企业创造价值，为经济发展做出贡献。
现在，我们各自有着美满的家庭，在各自的人生赛道上共同努力。作为同学，我很欣慰有这样一位好伙伴；作为武汉《东方快车》物流期刊创始人，我很荣幸为他带来更有价值的服务；作为物流人，我更庆幸有这样一位共进退的家人。当我常年奔波在武汉市物流市场、各大工业园和专业批发市场时，也会想到如何为孙总的港运带来更多市场价值。我相信，港运和东方快车·运联快车，就像孙总和我一样，会乘着深厚的友情之风，飞的更高，走的更远。
时光荏苒，岁月如歌。学生时代，他努力刻苦；成为企业领导者，他敢于创新，抓住机遇；面对生活，他谦虚谨慎，真诚待人。作为老同学，真诚地希望孙总和港运继续二十年荣耀扬帆起，再创辉煌心永驻！
从0到1
揭秘我们的合作伙伴之路
文/朱建新
人生中的缘分是奇妙而不可预测的。
有些人看似注定要在一起，却最终成为了陌生人；而有些人只是短暂地相遇，却能在瞬间建立起深厚的友谊。
有时候，我们与某些人相处了很长时间，却始终无法真正了解彼此。相反，有些人我们可能只是在某个瞬间擦肩而过，甚至没有交换姓名和联系方式，但他们的一个微笑、一个眼神或一句话，却能在瞬间触动我们的心灵，让我们感到一种默契和共鸣。
2014年，正值我女儿要上初中的时候，我结识了港运孙总。我们最初是因为孩子们要上学培优才认识的，但没想到这成为了我们合作的起点，我们从对方的谦虚和善良中感受到了彼此的真诚，于是我们成为了是朋友，更是合作伙伴。今年迎来了港运20年的伟大时刻，在此我更想表达一下我对孙总的个人看法及观点。
在接下来的日子里，我们一起做过代驾，也一起开过网约车。在路上，我们越来越多的了解了对方，分享着生活中的酸甜苦辣。港运孙总总是喜欢在工作结束后，约我一起喝上一壶小酒，然后我们就会畅聊一番，这成为了我们友谊的象征。
再后来，在港运孙总的帮助下，我们一起创立了武汉星融恒金属材料有限公司。这个公司成为了我们的梦想的延续，并且也成为了我们友谊的见证，在这个过程中，我们分享了成功和快乐，也共同承担了挑战和困难。
港运孙总是一个勇敢、豁达、有担当、有情怀的人，这从他经营公司的时候里可以看出，每次港运公司的司机朋友家里有困难或办喜事，他都会以公司名义去表示他最大的诚意和善意，而我在他经营公司中也学习到了不少东西，我们携手合作，面对过很多困难却从不退缩。
几年来，我们经营的公司相继取得了一系列的成就，但他说我们不能为一点点成绩而沾沾自喜，我们更应该虚心学习，保持这种不怕苦勇于挑战的势头让公司再创佳绩。
到现在为止，我们一起成为伙伴朋友已有9年，这9年来我每次遇到困难，总会与他一起分享及然后面对并克服它，在多次的困难面前，他总会为我聊起一个故事，那就是美国第34任总统艾森豪威尔的母亲教育艾森豪威尔的一段话，她说：人生像打牌，既然要打牌，你就必须用手中的牌打下去，不管牌是好是坏，好运气是不可能都总让你碰上的！”艾森豪威尔听不进去，依然愤愤不平。母亲于是又说：“人生就和这打牌一样，发牌就是上帝，不管你名下的牌是好是坏，你都必须拿着，你都必须面对，你能做的，就是让浮躁的心情平静下来，然后认真对待，把自己的牌打好，力争达到最好的效果，这样打牌，这样对待人生才会有意义！“他说；人生就像一个已经排好的电影，我们登上并非我们所选择的舞台，演出也并非我们所选择的剧本，仔细一想，这一生当中，其实自己能够决定的东西很少，我们可能决定 5 % 的东西，有 9 5 % 的东西我们自己决定不了，我们决定不了自己的出身，决定不了自己的智商，我们更决定不了这一生有多少贵人相助，但要常怀感恩之心，努力演好既定的剧本，因为我们没有选择，非要选择那就是一种是弃演，一种是好好演。当然我们要选择后者，尽量把它演好。多年来我们相互分享着喜悦与忧愁，去解决好工作中遇到的种种问题，最终都会通过努力迎刃而解。
时光荏苒，岁月如梭，我作为他的一个朋友不禁为港运公司20载的奋斗历程感到自豪，也为他坚守的这20年感到骄傲。港运公司自创立之初，孙总与合作伙伴及同事们一起制定了公司的战略规划和业务发展方向。他注重家文化品牌建设和新媒体推广服务，努力提升公司的市场竞争力，孙总以开拓者姿态，让港运公司规范化运营优质化管理勇敢地迈出了第一步，自此，孙总紧跟时代的发展步伐，不断调整战略方向，积极拓展业务领域，历经市场竞争的磨砺，孙总更加坚定了信念，立志要成为行业的领军人物，最终实现不忘初心地去服务广大司机朋友，回馈社会。
初次认识到合作再到共创公司，这种合作是基于信任和共同的追求，除了商业领域的合作，我与孙总还一起参加各种社交活动，旅行或是组织各种团建活动。总的来说，我与港运孙总的合作是一段充满挑战和机遇的旅程。我们在商业领域的合作中相互支持、学习、成长，并一起面对挑战。这种合作伙伴关系不仅带来了业务上的成功，也让我们在友谊方面取得了丰硕的成果。我们还会通过分享经验、互相弥补、取长补短，从这些分享及心得中体现了我们相互学习、共同进步的精神，也进一步深化了我们之间的友谊和合作关系。
遇见你是我的缘，守望你是我的歌。在未来，我将会和港运孙总继续携手合作，共同追求更加美好的未来。
初见孙总有点严肃，再看孙总心存和善，一直看孙总让人感动。他虽然是我们的老板，但从不摆老板的架子，更多的时候像朋友一样的随和，像家人一样的亲切，像导师一样智慧。
他经常说我们公司不大，不能完全以制度管理，要让大家感受到公司的温暖，把公司当家来爱护来维护，对待员工也像家人一样，对员工家属也关怀备至，对公司的客户都是当亲人来对待，对每位员工与客户的生日都记载在案，每月初会寄出当月的生日贺卡和生日礼物，每年会组织三八女神节、六一儿童节、啤酒节、重阳节四大主题活动。当客户家里有困难，孙总总是会伸出援助之手，倾尽所能去帮助解决问题。
步入港运公司的办公室，墙上的一行文字就映入眼帘，“让客户满意不是我们的目标，让客户感动才是我们的标准”。
做客服工作是公司与车主联系的纽带，车主每年的审车、营运证的年审、车辆违章的查询与处理、车辆保险的购买是我们工作的内容。
每个月底我们都会把下月要审和需买保险的车辆信息整理成表格，然后月初时逐一打电话提醒车主在当月要去办理，到月底再次对没寄回营运证的车主电话联系督促完成，真正做到闭环服务模式，保险的价格也一直是车主关心的大事，我们报价做到价比三家，在尊重车主意愿的前提下为车辆购买保险，每月会定期查询违章并电话或微信通知到车主及时处理，做到想客户之所想，急客户之所急。每次用心的服务得到车主的肯定，是对我们工作最大的回报，孙总也会及时给我们鼓励。但做客服工作哪有一帆风顺的，总会遇到某些车主的不理解与指责，这时孙总就会对我们说，客服工作有困难有委屈可以跟我反馈，绝对不能对客户发脾气、撒怨气，我们更应该从客户方面着想，为什么以及如何去解决面对，正是在孙总的谆谆教导下，我们的工作满意度越来越高。
孙总的好学精神也给我留下了深刻的印象。
他虽然文化程度不高，却很喜欢买书看书，办公室的书架上、办公桌上、茶座旁，堆满了各种书籍，也经常赠书于员工，教导我们员工多学习，只有多学习才能不断进步、不断创新。
孙总对新鲜的事物喜欢探索与研究，喜欢尝试新的方式，疫情过后整个经济状况下滑，公司的业务受到冲击，孙总想方设法开展多种渠道去拓宽业务，在抖音上学做短视频、做直播，刚开始是一个新手小白，不懂拍摄不懂剪辑，就买线上课程一步步跟学，找老师来指导，学以致用在办公室拍短视频，到现在已拥有了几干人的粉丝，也通过这种方式认识了更多的朋友，提升了公司的影响力。
孙总倡导的家文化，不仅说在嘴上，更践行于行动之中，让人看得见、摸得着、感受得到。公司虽然没有多少制度，但我们做事更主动、更有创造性；公司虽然没有提多高要求，但我们的要求更高、执行更严；公司虽然没有明确的分工，但只要我在场，我就是第一执行人！
文/何文会
人生有无数次相逢，
如果爱情相逢了，叫一见钟情；如果友谊相逢了，叫一见如故；
如果两个年岁有差异的人相逢了，叫忘年之交。
港运公司的孙念先生不仅让我相见恨晚，而且让我眼里闪出了一道道光亮。
第一次认识孙念先生，是在开元供应链成立的那一天。近200名嘉宾中，他是我唯一加了微信的，以后就通过微信断断续续有了了解，他和港运公司给我的印象是：港运好像是一家国企，挺正规的，而且港运这个名字也让我误以为是做水上运输的，更让我留下深刻印象的是，他的文化宣传工作做的有声有色，不间断的有活动信息展现。
第二次是在“星空下物流人”创作项目开启后。孙总作为志愿者参与其中、乐此不疲，并立马转变身份、转换角色，把自己当成一个普通的工作人员，和夫人一道，承担了全场的摄影摄像和后期剪辑工作，以最快的速度展现“星空下物流人”的项目活动成果，全程为“星空下物流人”项目的推广立下了汗马功劳。
第三次是到孙总港运公司去参观学习。孙总的接待令我眼前一亮、终身难忘。首先是在电梯口迎接我们，从电梯到公司门口铺了一层红地毯。其次在公司门口的LED屏上滚动着欢迎的口号，进入公司立马有一位女员工献花。在欢迎的酒宴上，他还非常正式的准备了书面讲稿，这种隆重和热情，感觉就像总统访问一样。
第四次是参加港运公司的啤酒节。我见过大大小小的啤酒节，但以公司一己之力举办啤酒节的，港运应该是头一份。这一天，港运员工像过节一样，带着全家老小一起来到酒店，每个人脸上都洋溢着幸福的笑容。舞台上请来的是专业人员表演，一个个与啤酒相关的环节丝丝入扣，有歌曲、朗诵、舞蹈、游戏、喝啤酒比赛等等，台上台下全程互动，高潮迭起，好一幅家文化的温馨画面。
通过这几次接触和以后的深入了解，我对孙总和他的港运公司越来越感兴趣，了解越来越深入，知道他是一家以司机挂靠为主的平台公司，虽然不算大，但也不小，尤其是他服务司机这块，在业内有口皆碑，除了上面说的为司机举办啤酒节外，还有三八妇女节、六一儿童节、重阳老人节的专属活动，员工过生日有贺卡和生日礼物，司机有困难，他第一时间解决；司机出了事故，他第一时间到达现场，关键时刻出现在司机的身旁。
港运的家文化无处不在、无时不在，尤其在港运一家亲微信群里，体现得淋漓尽致。
每天一上班，客服做的第一件事就是：发一个红包，让一天都充满喜气；发一个天气预报和安全提醒，让每一天都平安顺利。司机提出的问题马上有人回复，有什么信息及时分享，隔一段时间有安全微课堂的视频讲座。在港运每个人都能感受到爱和关怀，在这个团队里，每个成员都是兄弟姐妹，大家互相关心，互相支持，互相帮助。当有人遇到困难时，大家会一起伸出援手，当有人取得成绩时，大家会一起为他鼓掌喝彩。
我见过很多公司的家文化，有的是形式大于内容，是雷声大雨点小；有的是虎头蛇尾，消失在茫茫人海之中；有的做着做着就变味了，让人哭笑不得。而孙念先生和他的港运公司的则一直在做，一直用心在做，不仅感动了自己，也感动了员工。
孙总像一道光，不仅因为他的外表，更因为他的内在品质。他积极向上、勇于追求梦想，无论遇到什么困难都能坚持不懈地努力。他的热情和毅力感染着周围的人，让大家都愿意跟随着他一起前进。孙总像一道光，还因为他的善良和关爱。他总是关心身边的人，乐于助人，用自己的行动传递着温暖和正能量。
遇见同频共振的你
文/严进
人生就像一场旅行，我们在这个旅程中，会遇见各种各样的人。每一次遇见都是一种缘分，都是上天赐予我们的礼物。有些人只是擦肩而过，有些人则会陪伴我们一段时间，只有少数人则会成为我们一生的朋友和伙伴。港运公司的孙总和我的遇见，就属于最后一种。
我和孙总的认识，源于星空下物流人项目的启动，当《东方快车》的总经理代汉芳把他介绍给我时，我满心欢喜，他正是项目团队所需要的人。这半年多来，他扎实的作风、谦虚的态度和熟练的新媒体运用技术，为星空下物流人项目的宣传造势，立下了汗马功劳。他身上的闪光品质和人格魅力，给我留下了深刻的印象。
○重文化
一方面，他对文化的重视体现在他对知识的追求上。他不断学习、探索，努力提升自己的文化素养。另一方面，他也尊重并继承着传统文化，并将其发扬光大。无论是港运物流公司，还是合作伙伴及员工，他都是用“家文化”来做引领，每一次活动，他都能营造一种温馨的氛围，使人感觉到温暖亲切。
重仪式
无论是在重要的场合，还是日常生活中，他都能够以恰当的方式表达对他人的尊重。他的一举一动都充满了仪式感，让人感受到他对生活的热爱和对他人的关怀。特别是让我感动的是，他邀请我们星空下的物流人团队去公司做客，又是铺红地毯，又是摆鲜花和赠99朵玫瑰花，其心之诚，其情之真，让人难以忘怀。
）重情义
对朋友、家人和爱人都能够真诚相待，他的情义让人感到温暖和安心。不论是公司员工和合作伙伴，还是老同事老同学，谁家有好事喜事，孙总总是主动热情恭贺。听《东方快车》代汉芳讲，她与孙总是同班同学，四十年的友情，把同学当亲作亲兄弟姐妹一样，红白喜事都在来往互动，不是亲人胜似亲人。
重奉献
星空下的物流人项目运营近二百天中，开过大小会议不下二十次，并且外出荆州、上海、广东等地，这么多的活动，花这么多的时间，孙总和夫人总是逢会必到，拍照、拍视频和剪辑等，这些费时费力的工作，他乐此不疲、不计报酬，这种奉献精神在物欲横流、金钱至上的今天，确实是难能可贵。其心之善，其念之正，让我是敬佩，值得学习。
重责任
孙总的公司是从事车辆挂靠工作的，几百辆重型卡车，360天在神州大地不停的奔忙和运输，是难免发生交通意外事故的。只要是司机有难，孙总总是第一时间出现在事故现场，进行协调处理。工作之艰，难度之大，是难以用文字语言来形容的。但不管是什么困难和矛盾，在孙总的周到服务和专业指导下都能迎刃而解，做到了让责任方和当事人及家属的满意。孙总的服务口碑也在处理事故与麻烦中得到了充分展现。
他的这些品质令人钦佩，他是一个值得学习和效仿的人。他所做的一切，让人相信，一个人可以通过自己的努力和坚持，成为一个有价值、有意义的人。
今年是港运公司成立20周年，我祝愿公司20周年生日快乐。愿港运在孙总的带领下，继续秉承“家文化”的理念，不断创新，为客户提供更好的产品和服务，为社会做出更大的贡献！
热烈祝贺2024年年度港运家人 生日快乐
一张贺卡，一份祝福!在您生日之际，港运公司全体同仁给您们送去真挚的祝福，祝您们生日快乐！愿我们在今后的工作生活中和谐、同心，共创美好！
