人保系统2024年培训项目案例集

01
通用类项目
02
管理类项目
03 专业类项目
04 销售类项目

倍跃,您身边的定制培训专家
01
通用类项目
倍跃,您身边的定制培训专家
人保财险某省分公司凝“新”聚力·卓越启航2024年新员工培训班
项目执行时间:2024年10月
倍跃,您身边的定制培训专家
目录 CONTENTS
01 项目概述
02 项目设计
03 项目实施
04 项目成果
05 项目评价
01
项目概述
倍跃,您身边的定制培训专家
项目概述
为进一步加强新员工专业知识和技能培训,帮助新员工更好地融入公司文化,明晰职业生涯方向,强化纪律规矩教育,近期,人保财险某省分公司组织开展“凝“新’聚力·卓越启航”2024年新员工培训班。此次培训班课程设计紧紧围绕实际工作和业务展开,邀请了公司领导、资深讲师以及外部专家进行授课。培训内容涵盖公司企业文化、财险市场情况、纪律规矩教育、保险基础知识、工作汇报呈现技巧、新员工职业素养等一系列内容,新员工们得以在短时间内迅速构建起对公司及行业的全面认知,为未来的职业发展奠定了坚实的基础。此外,培训期间还穿插了丰富多彩的学习活动,不仅增强了学员之间的沟通与协作,还进一步促进了新员工之间的凝聚与融合,营造了积极向上的学习氛围。来自9家单位共计84名学员参加此次培训。

02项目设计
倍跃,您身边的定制培训专家
项目设计
学员背景分析:本次培训由来自9家分公司的84名学员构成,入司时间从2023年7月跨越到2024年9月,有82% 的人员入司不到三个月。这一数据反映出以下几个关键点:一是校招生占比高,大部分学员都是近期加入公司的,意味着他们对于公司的文化、制度、业务流程等了解有限,需要系统且全面的培训来帮助他们快速融入;二是统一培养的紧迫性突出,鉴于大部分新员工入司时间不长,他们急需通过培训来提升自己的专业能力,以更好地适应岗位需求;三是地市构成多,来自不同的单位、岗位的他们,入司时间短,需要在项目中快速建立统一的认知、统一的文化、统一的归属。


项目设计
本次培训项目以加强新员工专业知识和技能,帮助新员工更好地融入公司文化,明晰职业生涯方向,强化纪律规矩教育,帮助新入司人员树立“守正、创新、专业、担当”的新时期人保核心价值观为目标,从“快速了解人保,适应人保文化,尽快融入工作岗位”三个维度对培训内容进行统筹规划。
项目目标
加强专业知识技能培训、融入文化、明晰职业方向、强化纪律教育,树立人保核心价值观

项目设计
根据项目目的和学员情况,我们在实施线、形式线和情感线的设计上,注重多个方面的结合与平衡,确保项目的顺利推进和学员的全面发展,整体的项目执行流程如下:

03
项目实施
倍跃,您身边的定制培训专家
项目实施
项目内容
根据内容安排,制定了具体而充实的课程与活动日程。通过理论学习与实操演练的紧密结合,巧妙地融合了专题面授与团队活动,既保证了专业知识的深入传授,又促进了学员之间的交流合作与团队协作能力的提升。此外,通过定期的考试与评比,不断激发学员的学习动力,检验学习成果。
项目亮点项目影像
日期 | 时间 | 课程/活动内容安排 |
10月19日 (星期六) | 17:00前 | 报到 |
19:00-21:00 | 培训启动会 | |
10月20日 (星期日) | 08:30-11:30 | 团建破冰 |
14:30-15:00 | 培训开班仪式、领导讲话 | |
15:00-18:00 | 中国特色金融文化/人保企业文化 | |
19:00-21:00 | 人事规章制度宣导/青年员工职业规划 | |
10月21日 (星期一) | 08:30-12:00 | 保险基础知识 |
14:30-17:30 | ||
19:00-21:00 | 以“声”铭史:红色电影配音活动发布 | |
10月22日 (星期二) | 08:30-10:30 | 经营政治导向宣导/财险市场情况介绍 |
10:30-12:00 | 财务应知应会 | |
14:30-15:30 | 纪律规矩教育 | |
15:30-17:30 | 机动车保险基础知识 | |
19:00-21:00 | 以“声”铭史:红色电影配音活动 |
日期 | 时间 | 课程/活动内容安排 |
10月23日 (星期三) | 08:30-10:00 | 个非业务基础知识 |
10:00-11:30 | 法人业务基础知识 | |
14:30-16:00 | 农险基础知识 | |
16:00-17:30 | 健康险基础知识 | |
19:00-21:00 | 知识竞赛 | |
10月24日 (星期四) | 08:30-10:00 | 理赔基础知识 |
10:00-11:30 | 客户服务和消费者权益保护体系介绍 | |
14:30-16:00 | 法规应知应会 | |
16:00-17:30 | 舆情应对处置/公文规范化写作 | |
19:00-21:00 | 小组研讨&自习 | |
10月25日 (星期五) | 08:30-11:30 | 新员工职业素养培训 |
14:30-18:00 | 工作汇报呈现技巧与结构化表达 | |
19:00-21:00 | 小组研讨&自习 | |
10月26日 (星期六) | 08:30-09:00 | 结业测试 |
09:00-10:30 | 课题展示评比 | |
10:30-11:30 | 结训典礼 | |
返程 |
项目实施
亮点一:项目设计层面
项目内容项目亮点
1.精准聚焦职业发展需求:以“快速了解人保、适应人保文化、融入工作岗位”为核心,设计了符合新员工职业生涯发展的系统化培训方案。
2.价值观引领贯穿始终:通过“守正、创新、专业、担当”核心价值观教育,将人保企业精神融入培训全过程,帮助新员工树立正确的职业观念。
3.理论与实践结合:培训内容涵盖专业知识、岗位技能、文化认同与规矩教育,并辅以实践案例和模拟演练,确保学习成果有效转化。
项目影像

项目实施
亮点二 班级管理层面
项目内容
1.动态的自我管理机制:项目中实施了自我管理机制,鼓励新员工主动参与到培训的管理和组织中,如自我学习计划的制定、学习进度的自我监控等,这有助于培养新员工的自我管理能力和责任感。
2.多维度支持与关注:采用班主任制、导师制等方式,提供全方位的学习支持与个性化指导,确保每位新员工都有充分的成长空间。
项目亮点项目影像


项目实施
亮点三 活动运营层面
项目内容项目亮点
1.破冰活动:通过组内、组间破冰活动,打破新员工之间的陌生感和隔阈,促进彼此之间的了解和信任,为后续的团队协作打下良好的基础。2.团队协作:在培训过程中,通过团队活动体验、课题研讨、午间活动和竞赛等环节,加强新员工的团队协作能力,同时也便于班级管理者对团队动态进行观察和引
项目影像
导。


项目实施

项目内容
项目亮点
项目影像
04项目成果
倍跃,您身边的定制培训专家
项目成果
在前期设计项目统一视觉的时候,我们巧妙地结合了slogan的“启航”主题及福建人保特色,将海浪与福宝相融合,精心地对主视觉形象、签到台背景、积分榜界面、学习相关物料以及宣传海报等关键元素进行了统一的设计,营造出既符合项目精神又彰显x省人保文化魅力的视觉效果。

项目成果
本次新员工培训项目取得了丰硕的成果,具体包括:学员笔记24份、课题汇报10份、班务总结5份、学员作业245条、照片&视频素材177条。这些成果不仅记录了培训的全过程,更体现了学员的学习成果与成长轨迹。


05
项目评价
倍跃,您身边的定制培训专家
项目评价
建言集萃

最后,在本次培训中,您最大的收获或者最深刻的感受,最受益的课程、安排是什么?期待您的分享!(若本次在组织安排、课程设计上有考虑不周到之处,也欢迎提出宝贵的建议?。?/p>

最后,在本次培训中,您最大的收获或者最深刻的感受、最受益的课程、安排是什么?期待您的分享?。ㄈ舯敬卧谧橹才牛纬躺杓粕嫌锌悸遣恢艿街Γ不队岢霰蟮慕ㄒ椋。?/p>


项目评价

序号 | 项目 | 要求 | 分值 | 得分 |
服务满意度 | 前期沟通顺畅,对贵公司培训服务需求快速反应:及时 与相关负责人对接。 | 10分 | 10 | |
2 | 能提供令责公司满意的现场服务,能跟据培训需要进行 主持开场、破冰活动、并辅助讲师开展授课, | 20分 | 20 | |
课程满意度 | 1、课程内容精彩程度; 2、课程对于受众实际工作或生活的帮助程度对师资和 课程的满意度。 | 30分 | 28 | |
+ | 讲师满意度 | 1、讲师课程时长及进度安排合理程度: 2、讲师语言表达能力与授课技巧: 3、讲师现场互动性。 | 40分 | 38 |
合计 | 100分 96 |
请您对本次培训项目予以评价建议,您的建议会让我们做的更好:
整体比较满意,建议讲师的授课内容更加结合实际、有针对性一些,培训场地的选取可以有更多的备选项,在食宿的安排上能够更加丰富,让学员感受更好。
若您对本次教育培训项目感到满意,我们也期待您的表扬:
整体服务符合预期,学员们体验感都很好,助教张景属和林欣欣老服务热情、专业:于注然老师授课生动有趣,互动性极强,从项目的策划、执行到最终的政尾工作都有条不素。
评价时间:2024年12月2日


人保财险某省分公司2024新员工岗前培训
项目执行时间:2024年11月
倍跃,您身边的定制培训专家
目录 CONTENTS
01 项目概述
02 项目设计
03 项目实施
04 项目成果
05 项目评价
01
项目概述
倍跃,您身边的定制培训专家
项目概述
为响应省分公司人力资源部/党委组织部对2024年新员工岗前培训的指导要求,人保财险某省分公司开展了2024年新员工培训。结合各地市分公司新员工的实际情况,包括执行状况、地理位置及人数等因素,本培训项目采取分片区集中远程参训模式。全省共划分六个片区,覆盖省内所有地市分公司。培训内容涵盖企业文化与价值观、规章制度与行为规范、业务知识与技能、职业素养与发展规划以及团队协作与沟通技巧等方面,旨在促进新员工快速融入企业,提升其对工作环境的适应能力,为公司发展贡献价值。培训形式包含线上平台学习、线下集中面授、小组讨论、案例分析等多种方式,全方位、多维度助力新员工成长。

02项目设计
倍跃,您身边的定制培训专家
项目设计
本次培训班紧密遵循省分公司战略导向下的人力资源管理体系要求,以地市联动、线上线下结合地市组合式集训模式为核心设计思路,全面贯穿培训始终。通过集中培训和互动活动,确保培训内容的统一标准和高质量执行,为新员工提供高标准的学习体验,助力新员工快速融入企业,提升专业技能,为公司持续发展注入新动力。

项目设计
本次培训旨在系统性地提升新员工的岗位适应能力及综合素质,通过拓展活动、工作情景剧、商务演讲、联欢会等形式帮助新员工加深对企业文化的理解、增强团队协作力、提升个人职业素养。
职业适应性培训
情境模拟训练
商务表达能力训练
团队建设与协作
企业文化融入教育
通过定制的拓展活动提高新员工的适应性和灵活性,使他们能够迅速融入工作环境并有效应对各种挑战利用工作情景剧这种互动式学习方式,让新员工在模拟的工作场景中实践和学习,从而加深对企业流程和文化的理解和应用通过商务演讲训练,强化新员工的公众演讲和商务沟通技巧,提升职业形象和影响力
通过组织联欢会等团队活动,加强新员工之间的交流与合作培养团队精神和协作能力
通过微课堂,课前活动帮助新员工深入理解企业文化的核心价值观和行为准则,从而促进其内化于心、外化于行
活动设计
03
项目实施
倍跃,您身边的定制培训专家
日期 | 时间 | 课程 |
2024/11/18 (周一) | 12点前 | 学员报到 |
14:00- 18:00 | 培训预备会(培训纪律宣导、班委 竞选、培训破冰)+素质拓展 | |
2024/11/19 (周二) | 上午 | 开班仪式 |
牢记初心使命坚定理想信念 | ||
下午 | 职业生涯规划 | |
晚上 | 新员工模拟考试试题解析 (一) | |
2024/11/20 (周三) | 上午 | 人保财险历史沿革、业务发展与战 略选择 |
人力资源政策介绍 | ||
下午 | 办公运营和安全服务保障 | |
走好职业生涯“第一步”,系好廉 洁从业第一粒扣子 | ||
晚上 | 商务演讲比赛 | |
2024/11/21 (周四) | 上午 | 新员工财务知识第一课- 财务 规范及报销技能 |
法律合规及反洗钱知识介绍 | ||
下午 | 个人业务渠道管理简介 | |
车辆保险业务介绍 | ||
晚上 | 新员工模拟考试试题解析 (二) |
日期 | 时间 | 课程 |
2024/11/22 (周五) | 上午 | 个人非车保险业务介绍 |
走进电商中心 | ||
下午 | 机构业务部业务介绍 | |
商业团体保险业务介绍 | ||
晚上 | 向上汇报&职场礼仪情景剧 | |
2024/11/23 (周六) | 上午 | 公司农业保险情况介绍 |
产品开发与精算管理介绍 | ||
以卓越理赔助推公司高质量发展 | ||
下午 晚上 | 人保之路与职业生涯规划-管理者讲座 | |
新员工晚会 | ||
2024/11/24 (周日) | 上午 | 公司科技运营建设及保险科技创新介绍 |
消费者权益保护知识宣导 | ||
下午 | 风险管理介绍 | |
融资性信保业务介绍 | ||
结业考试 | ||
晚上 | 交流研讨 | |
2024/11/25 (周一) | 上午 | 小组学习成果展示 |
下午 | 考试通过学员返程、未通过学员重修 | |
待定 | 结业仪式 | |
2024/11/26 (周二) | 考试未通过 学号、程 | 省公司不参加 |
项目内容
项目亮点
项目影像
项目实施
项目内容
亮点一:个性定制与区域协同
个性化物料定制:依据新员工主题定制专属物料
项目亮点
项目影像
·区域协同培训执行:通过多地联动方式,实现各地市新员工培训的同步开班参训·反馈机制的建立:建立了有效的反馈机制,通过设置培训项目筹备进度表,收集各地市培训执行进度的反馈,以便及时调整和优化培训计划。
2024年新员工岗前培训项目实施进度表 | ||||||||||||||||||||||
基本集 | ||||||||||||||||||||||
片区人 | 是当制作 | 始者请况(在片区负类人请码) | 总 | |||||||||||||||||||
71 | 是 | 11月10日11月19日 | 11月20日 | 1月21日 | 11月20日 | 11月24日Y | 11月25日 | 11月24日 | 特色就法 | |||||||||||||
谢玉 23 韩河 | 是 | 是 | 是 | |||||||||||||||||||
41 30 扬光 16 | 87 | 是 | 是 | 量 | ||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||
35 12 | 13t | 是 | ||||||||||||||||||||
黄辣坊 15 | ||||||||||||||||||||||
23 | 85 | 生 | ||||||||||||||||||||
16 | ||||||||||||||||||||||
44 21 | ||||||||||||||||||||||
85 | 不极期 | 是 | ||||||||||||||||||||
14 | ||||||||||||||||||||||
24 20 | ||||||||||||||||||||||
14 | 64 | |||||||||||||||||||||
6 | ||||||||||||||||||||||
序号 | 新属片区(承 | 片区活动联 | 照片5张 视频3段5-8秒 | 照片5张 | 照片5张 视频3段5-8秒视频3段5-8秒 | 照片5张 | 1.大合影2张 总结视频 2.新员工代表视 3分钟左右 | 当天召开总 结大会 | 情况说明 | |||
11月18日 | 11月20日 | 视频3段5-8秒 | 男必20点 | |||||||||
何禹霖 | 是否反馈 | 情况反馈 | 11月19日 | 11月21日 | 11月22日 | 11月23日 | 11月24日 | |||||
1 | 东莞 | 是 | 1.授存服情况 | |||||||||
2 | 佛山 | 韩桐 | 是 | 需对素材进行命名 | ||||||||
3 | 广州 | 黄建琼 | 未下载成功 | |||||||||
4 | 揭阳 | 黄蝶瑜 | 是 | 无 | ||||||||
5 6 | 茂名 韶关 | 叶雨帆 侯煜婷 | 是 是 | 短视频抖动较明显 无 | ||||||||
备注说明 | 湾银房迁:2024-11-18-广州 |
项目实施

项目实施
亮点二: 精细化管理
统一标准,确保一致性:通过集中线下培训确保所有新员工接受相同的核心教学内容,包括企业文化、规章制度、业务知识等,避免因分散培训导致的信息不一致。
全员参与,深度互动:以新员工为主体,设计多种团队任务,如微课堂导入、向上汇报情景剧、商务演讲比赛、联欢晚会等,促进个体与团队共同成长,打造高效、和谐的学习氛围。班委制运营,实时监控:联合学员建立班委制运营,实时监控并采用积分制记录学习情况引引导学员社群分享交流、互帮互助。促进培训效果。

项目内容项目亮点项目影像
项目实施
亮点三:多样运营 (情境化学习体验与文化认同与情感连接)
项目内容
·工作情景剧:通过模拟实际工作场景,如向上汇报、客户沟通等,帮助新员工提前适应岗位要求,提升实践能力和职业素养。专业导师现场指导,及时纠正错误,提供改进建议,确保每位学员都能在实践中快速成长。
项目亮点
项目影像
·商务演讲:组织商务演讲比赛,让新员工在模拟的商务环境中锻炼表达能力,提升自信心和应变能力。赛前提供专业的演讲培训,包括演讲技巧、稿件撰写、舞台表现力等,帮助新员工提升演讲能力。
·联欢会活动:通过联欢会等轻松互动活动,如才艺表演、趣味游戏等,增强新员工对企业文化的认同感,增进同事之间的情感交流和团队凝聚力。联欢会不仅为新员工提供了一个展示自我的平台,还通过团队合作的节目表演,增强新员工之间的团队协作精神和集体荣誉感。

项目实施
项目内容
项目亮点
项目影像

04项目成果
倍跃,您身边的定制培训专家
项目成果

学员笔记展示
项目成果


05
项目评价
倍跃,您身边的定制培训专家
项目评价
,“向上汇报情景剧”环节太精彩了不仅让我们在轻松愉快的氛围中学习了汇报技巧,还通过角色扮演的方式,让我们提前体验了工作中的压力和挑战,增强了我们的应变能力。为我们的职业发展开了一个好头,真心感谢组织方的精心策划?!车厥懈銮砍耚*\*
“培训期间,组织方的工作人员无微不至的关怀让我们倍感温暖。从报到时的热情接待,到培训场地的精心布置,每一个细节都考虑得如此周到。尤其是当我们在学习过程中遇到任何困难或疑问时,工作人员总是第一时间出现,耐心地为我们解决?!车厥欣砼獠课鈂*\*
业主 方评 价

人保财险某省分公司新进员工培训班
项目执行时间:2024年11月
倍跃,您身边的定制培训专家
目录 CONTENTS
01 项目概述
02 项目设计
03 项目实施
04 项目成果
05 项目评价
01
项目概述
倍跃,您身边的定制培训专家
项目概述
为让新进员工迅速融入人保大家庭,精准掌握专业知识与前沿技能,紧密对接总公司战略布局,人保财险某省分公司精心筹备并启动了此次新进员工培训班。旨在为初入职场的新人铺就一条从懵懂新手成长为行业精锐的快速通道,助力他们在人保广阔舞台上绽放属于自己的光芒,与人保携手共攀行业新高峰。

02项目设计
倍跃,您身边的定制培训专家
项目设计
项目设计上运用“洋葱模型”构建培训班知识体系,在培训场域上打造“成长能量场域”,如知识能量汇聚区、社交能量辐射区。洋葱模型内容包含如下:
最外层:通过丰富多样的学习活动与社群互动搭建实践交流场域。让学员在实际操作与交流碰撞中,初步了解保险业务的外在表现形式,培养沟通协作等基础技能,给予学员直观的触感与初体验。
中间层:引入2门外部专业课程,深入剖析保险市场的地域特性、前沿动态以及客户心理洞察等关键知识。这些课程帮助学员剥开第二层,进一步理解业务内核,掌握应对复杂市场环境的策略与技巧,拓宽知识视野,提升专业深度。
最内层:依托总公司内训师的线上直播授课,系统传授保险行业的基础理论、公司核心战略以及规范流程等底层逻辑。这是知识构建的核心根基,为学员搭建起稳固且全面的知识框架,确保他们在职业成长道路上方向不偏、根基牢固。学员由外而内,层层递进吸收知识,逐步成长为专业精湛的人保新生力量。
项目设计

社交能量辐射区
1.线下组织团队建设活动为学员创造跨组交流机会加深情感连接
2.发布学习活动、红色配音活动,促进跨区域协作增强团队凝聚力。
03
项目实施
倍跃,您身边的定制培训专家